Click.ua
Про магазин
Відгуки (429)
Відгуки про Click.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Лінійно-інтерактивний ДБЖ FrimeCom V-600 LED, Замовлення №замовлення 309446
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Замовлення відправили вчасно, працює добре, задоволений
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо, що обрали наш магазин і залишили відгук! З повагою Click
Купив: Бездротовий маршрутизатор (роутер) Mercusys MR30G, Замовлення №310541
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Роутер Mercusys MR30G замовив у першій половині дня, того ж дня ввечері прийшло повідомлення з нової пошти про те, що мені відправили посилку. Через два дні товар був у мене. Дуже задоволений оперативністю та гарним ставленням консультанта.
Відповідь представника «Click.ua»
Щиро дякуємо за Ваш відгук! Ми цінуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом. З повагою, Click.
Купив: Клавіатура GamePro Genesis Joker Pro (MK124G Pro), Замовлення №309079
Сподобалося: наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: відповідність ціни
Товар відправили в день замовлення, обслуговування супер, пакування клавіатури відмінне! Рекомендую магазин
Відповідь представника «Click.ua»
Щиро дякуємо за Ваш відгук! Ми цінуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом. З повагою, Click.
Купив: Смартфон Samsung Galaxy A56 5G 8/256GB Awesome Graphite (SM-A566BZKC), Замовлення №285671
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Не перший раз замовляю товар на Клік, завжди швидка відправка та якісний товар. І цього разу не підвели, відправили телефон в день замовлення, фіскальник чек в Вайбер прийшов після отримання на НП, бонус безкоштовна доставка.
Рекомендую, в телефон і магазин.
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо за Ваш відгук і довіру! Раді, що покупки в нашому магазині приносять позитивні враження.
З повагою, Click.
Купив: Навушники TWS QCY T29 AilyBuds Lite White, Замовлення №309812
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Замовлення опрацювали швидко. Ціна найнижча на ринку.
Обслуговуванням задоволена.
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже приємно, що ви задоволені нашою роботою! З повагою, Click.
Купив: Універсальна мобільна батарея Anker PowerCore 87W 20000mAh Black Артикул: 574806. , Замовлення №307845
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Click.ua»
Щиро дякуємо за Ваші приємні слова! Ми раді, що Ви залишилися задоволені покупкою. З повагою, Click.
Купив: Процесор Intel Core i5 14600KF 3.5GHz (24MB, Raptor Lake Refresh, 125W, S1700) Box (BX8071514600KF), Замовлення №306663
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати
Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару, фіскальний чек
Придбав процессор за знижкою, провів відразу оплату через онлайн-оплату на сайті.
Товар ніхто не вислав, після мого дзвінка повідомили що нібито товар відсутній і, увага, чекати повернення моїх коштів не менше 5 робочих днів...
Категорично не рекомендую нікому!!!
Відповідь представника «Click.ua»
Перепрошуємо за незручності. Замовлення оформлювалося в межах акції з великою знижкою та обмеженою кількістю товару. Через високе навантаження система не встигла зарезервувати процесор, і на момент обробки він був відсутній. Повернення коштів було ініційовано одразу після виявлення ситуації та здійснюється згідно з регламентом платіжної системи (до 5 робочих днів). З повагою, Click.
Коментарі
(1)
Купив: Аэрогриль Tefal Easy Fry Silence, Замовлення №296778
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати
Не сподобалося: відвантаження товару, фіскальний чек
Відповідь представника «Click.ua»
Шановний Іване, дякуємо за ваш відгук та приносимо вибачення за ситуацію, що склалася.
Дійсно, з нашого боку сталася затримка відправлення замовлення з технічної причини, за що щиро перепрошуємо. Ми визнаємо цю помилку та вже працюємо над тим, щоб подібні ситуації не повторювалися.
Хочемо також уточнити щодо доставки. Безкоштовна доставка в нашому магазині поширюється лише на доставку у відділення «Нової пошти», або нашим курьером магазину Клік. У вашому замовленні було обрано доставку кур’єром «Нової пошти», яка є платною відповідно до тарифів перевізника. На жаль, ми не маємо можливості впливати на терміни кур’єрської доставки, тому очікування кур’єра протягом півтори доби залежало виключно від роботи служби доставки.
Стосовно документів: фіскальний чек формується та надсилається в електронному вигляді — у Viber або SMS-повідомленні на номер, вказаний у замовленні. Саме цей фіскальний чек є підставою для гарантійного обслуговування товару, який є офіційним та з гарантією від виробника.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо, що поділилися своїм досвідом. З повагою Click.
Купив: Десктоп ASGARD Valkyrie (A87F.32.S10.58.16.5940), Замовлення №293200
Сподобалося: відповідність умов оплати
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, фіскальний чек
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо за ваш відгук.
Ми визнаємо, що у випадку з вашим замовленням сталася затримка з нашого боку: відвантаження було затримано, а інформація надавалася несвоєчасно.
Нам прикро, що це призвело до негативного враження про магазин. Ситуація вже передана відповідальним підрозділам, і ми працюємо над тим, щоб покращити як терміни відправки, так і якість консультацій.
Приносимо вибачення за завдані незручності та дякуємо за ваш зворотний зв’язок. З повагою Click.
Коментарі
(1)
Мені від того не легше, втратив багато часу і без ПК, замовлення скасували. З вами ніколи більше співпрацювати не буду і вас нікому не можу рекомендувати. Дуже поганий сервіс. Треба було сказати, як є. Ваше замовлення затримується до 10.01 наприклад, ви готові почекати? Чи щось типу того, а не маринувати і обіцяти, що \"сьогодні\" відправимо, а коли то сьогодні настане. І ніяких ви висновків не зробили і не зробите, дивився по минулих відгуках, у вас уже були подібні ситуації
8 січня 2026 р.
Відповісти
Купив: Навушники TWS realme Buds Air 7 Pro Fiery Red, Замовлення №№298191
Сподобалося: наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: відповідність ціни
Замовив наушники в цьому магазині, покупкою задоволений! Магазин відправив товар швидко, прийшли на наступний день. Ніяких проблем під час замовлення не виникло, підтримка відповідає відносно швидко.
Відповідь представника «Click.ua»
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно, що Ви поділилися своїми враженнями про покупку. З повагою Click.