Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 174

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (174)

Відгуки про bomber.com.ua

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Степан С. не рекомендує цей магазин
23 лютого 2023 р.

Хотів купити: Рюкзак Vanguard Vesta Aspire 41 Navy

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Denys Vanakov не рекомендує цей магазин
18 березня 2020 р.

Хотів купити: Объектив Canon EF 24-70mm f/2.8L II USM, Замовлення №20031802

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, оформлення замовлення

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент

Перезвонил менеджер и отказал в продаже. Поменять статус наличия товара тоже не хотят. Видимо это делается для раскрутки сайта, но толком ничего по их ценам купить нельзя. Возможно еще, что все это связано с курсом $ - когда цена есть, а товара нет.
Відповідь представника «bomber.com.ua»
Добрый день! Учитывая ситуацию на сегодняшний день, о которой всем ивзестно, и со всеми вытекающими решениями и ограничениями в деятельности не только нашего магазина а и страны в целом, поставщик данного товара отказал нам в отгрузке, что мы вам и транслировали. Причины могут быть разными, равно как и ваши предполочжения об этих причинах. В любом случае приносим извинения, если у вас возник негатив по отношению к рабоет магазина! Администрация.
Коментарі (1)
Denys Vanakov
Да, вы правы негатив остался. Я думаю, что кризис отсеет недобропорядочные магазины.
19 березня 2020 р. Відповісти
Ant1pka рекомендує цей магазин
25 жовтня 2019 р.

Купив: Площадка штатива, Замовлення №3483

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

Забирал самовывозом. Не регистрировался. Позвонил, уточнил наличие, приехал и забрал. Все отлично.
Відповідь представника «bomber.com.ua»
Спасибо за отзыв! Иногда недостающая мелочь может доставить в будущем множество положительных эмоций! Обращайтесь! Всегда будем рады Вам оказать посильное содействие! Коллектив Магазина.
LAVO рекомендує цей магазин
11 липня 2019 р.

Купив: Дождевой чехол JJC FULAT raincover, Замовлення №14345

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Сделала заказ, перезвонили минут через 10, товар был в наличии и можно было сразу забрать. Сервисом и покупкой довольна.
Відповідь представника «bomber.com.ua»
Спасибо! Обращайтесь!
Дмитрий не рекомендує цей магазин
18 червня 2019 р.

Хотів купити: Lenspen, Замовлення №14198

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, асортимент

Заказал два чистящих карандаша Lenspen. Одного нет в наличии, несмотря на наличие на сайте магазина. Нужно поддерживать актуальность информации, чтобы я не тратил своем время на регистрацию, оформление заказа и ожидание звонка подтверждения.
Відповідь представника «bomber.com.ua»
Добрый день Дмитрий! Понимаем и разделяем ваши исключительно эмоциональные ощущения по абсолютно нормальным схемам работы практически всех интернет-магазинов и платформ, у которых: 1. Процедуры заказов реализованы через регистрацию (у кого-то проще у кого-то сложнее) это выработано и продиктовано многолетним опытом работы, а также рядом объективных причин, связанных с рисками как покупателя так и продавца (несколько в большей степени). 2. На сайтах магазинов выложены не только собственные товары, а также товары партнеров-поставщиков. Актуальность наличия - это вопрос требующий временного выяснения, поскольку не все обеспечивают информацией по актуальности наличия, а учитываю динамику продаж наличие - характеристика переменная. Поэтому для того , чтобы получить ответ -НЕТ В НАЛИЧИИ - тоже потребовалось время и работа менеджеров . Но для Вас это просто НЕТ - и поэтому вы недовольны... Для упрощения процедур выяснения наличия без регистрации -на сайте есть телефоны для связи практически всех моб. операторов для удобства, форма обратной связи, обратный звонок, запрос по почте и пр. и все запросы и заказы отрабатывается менеджерами! Обращайтесь - и мы всегда рады помочь вам в выборе поиске или решении проблемы! с Ув. Администрация и команда ИМ Бомбер.
Коментарі (2)
Дмитрий
Вы подменяете понятия, это говорит о степени готовности магазина нести ответственность за свои поступки, как и исключительно негативные отзывы о вас на данной платформе. Не стоило делать акцент на то, что у меня "исключительно эмоциональные ощущения", ведь я, как и другие комментаторы вам прямым текстом написали о вашей и только вашей проблеме. Тот факт, что вам "сложно" следить за наличием говорит не об эмоциональности реакции покупателей, а о вашей неготовности заниматься продажами. Более того, ваши попытки "выкрутиться" из этой ситуации, вместо полного признания своей ответственности, побуждает меня научить вас торговой этике путем публикации негативных комментариев в ряде других источников и, в частности, в гугле. Вот к чему приводит неспособность нести ответственность за свою коммерческую деятельность.
19 червня 2019 р. Відповісти
Представник магазину «bomber.com.ua»
Дмитрий! По сути Вашего первого обращения мы в первом ответе исчерпывающе описали причины и влияющие факторы. Все остальное - это ваше понимание или непонимание, принятие или непринятие данных объяснений! На что мы повлиять никак не можем. Вопросы , которые Вы затронули, являются актуальными и мы пытаемся их корректировать насколько это возможно, опять таки учитывая все описанные факторы и схемы работы. Вопрос наличия, и соответствия наличия на наших платформах и прочих являются острыми и актуальными практически для всех субъектов торговой деятельности, работающих по таким схемам (поставщик-реселлер и пр.) Спасибо, что со своей стороны еще раз обратили внимание на это!!! Если у Вас есть ответы , решение , пути и , самое главное, опыт реальной практической реализации по устранению погрешностей и недостатков, которые Вы подняли и озвучили, - мы с готовностью и благодарностью примем Ваши советы, опыт и рекомендации и однозначно реализуем их во избежание возникающих негативных ощущений клиентов от нашей работы! Спасибо!
20 червня 2019 р. Відповісти
Yaroslav Onysko не рекомендує цей магазин
27 грудня 2018 р.

Хотів купити: Сумка National Geographic NG MC 2250

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, оформлення замовлення

Не сподобалося: наявність

Casey Jones не рекомендує цей магазин
24 жовтня 2018 р.

Хотів купити: Перехідне кільце Marumi 58-67mm https://bomber.com.ua/fototovary/fotoaksessuary/perekhodnye-koltsa/3

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail

магазин зіпсувався ( наявність товару не відповідає заявленому то півбіди, але ніхто навіть не взяв на себе клопіт зателефонувати! дізнався про відсутність товару тільки через півдня очікування коли вже подзвонив їм сам ((
b не рекомендує цей магазин
2 жовтня 2018 р.

Хотів купити:

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, видача товару на складі

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару

В наличии не оказалось товара (на сайте магазина указано, что товар в наличии) Попросил предложить альтернативу. Сказали, что проверят по базе и перезвонят. Никто не перезвонил.
Юрій не рекомендує цей магазин
6 серпня 2018 р.

Хотів купити:

Сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, видача товару на складі

НЕ рекомендую. Втретє роблю замовлення і товару немає.
Djsatan рекомендує цей магазин
28 травня 2018 р.

Купив: Мікрофон петличний BOYA BY-M1

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані