Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 110

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (110)

Відгуки про Автостудия

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Игорь Широкун рекомендує цей магазин
22 листопада 2021 р.

Купив: STEELMATE PTS410V4B silver, Замовлення №31303

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Покупал парктроник, заказывал вечером, отозвались сразу, прислали НП через день. Оплата на банковский счет, т.е. все официально. После получения магазин связывался со мной, интересовались, как прошла доставка. Впечатления и от магазина Autostudio, и от товара положительные.
Відповідь представника «Автостудия»
Доброго дня. Дякуємо Вам за те що знайшли час і залишили гарний відгук. Дуже раді, що вам все сподобалось!
CODEONETEAM не рекомендує цей магазин
18 листопада 2021 р.

Купив: пасивний автосабвуфер Alpine SWR-10D2

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність

Магазин выставляет наличие ходового товара по очень заниженной цене, потом оказывается его нет у поставщика и предлагается купить имеющийся в наличии "такой же" (по факту даже не близкий) товар. Крайне не рекомендую!
Відповідь представника «Автостудия»
Доброго дня, так товару дійсно не було в наявності, і Вам був запропонований аналог з дуже приємною знижкою. Цінник стояв той по якому дійсно були останні продажі. Просимо вибачення за цю ситуацію.
Коментарі (2)
CODEONETEAM
А какой аналог есть у Alpine SWR-10D2? Так, чтобы знать, мож я пропустил и Альпайн снова выдал хит.
19 листопада 2021 р. Відповісти
Представник магазину «Автостудия»
Добрий день, алпайн позиционирует вместо SWR серии , серию R-W Alpine R-W10D2
22 листопада 2021 р. Відповісти
V V не рекомендує цей магазин
4 жовтня 2021 р.

Хотів купити: Видеорегистратор GT R One арт. 64810, Замовлення №31038

Сподобалося: наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відповідність ціни

Зробив замовлення товару "Видеорегистратор GT R One арт. 64810" на сайті, де ціна була вказана 1299 грн. На слідуючий день, перед обідом, передзвонили з фірми й сказали, що товару уже немає в наявності, весь продали. А на сайті не встигли зробити помітку, що товару немає в наявності. Я заходжу на їхній сайт, а там - оппа! Товар є, але ціна вже 1888 грн.
Відповідь представника «Автостудия»
Доброго дня, так дійсно остання ціна була 1299 грн і саме по цій ціні був замовлений товар, але вся партія була розпродана. Ближче до вечора прийшла нова ціна і наявність від поставщика з новими реаліями і тому змінився цінник. Просимо вибачення за цю ситуацію. Зараз тех відділ працює щоб прайс і остатки товара обновлялися частіше. Ще рас вибачаємось.
olehius2 не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
25 вересня 2021 р.

Купив: Автоакустика BLAM 165 es, Замовлення №30991

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «Автостудия»
Добрый день, разобрались в данной проблеме , брак всей партии . Компенсацию Вам сбросили . Приносим наши извинения .
Коментарі (1)
olehius2
Перезвонили с магазина, сообщили что это у них целая партия бракованная (тоесть мне просто не повезло + скинули фото для подтверждения), сначала предложили вернуть товар, однако в силу того что я уже начал исправлять этот брак своими руками и динамики как-то начали играть без искажений (сейчас мне этого достаточно), мне предложили компенсацию, которую на данный момент уже получил на счет). Вообщем с магазином можно сотрудничать! Спасибо что не бросили все на самопроизвол и пошли на контакт с клиентом! Мой вывод из сложившейся ситуации: при получении или отправке надо более тщательно проверять заказанный товар.
27 вересня 2021 р. Відповісти
viacheslavpiriiev рекомендує цей магазин
8 вересня 2021 р.

Купив: Бездискова MP3-магнітола Kenwood KMM-BT306, Замовлення №30906

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «Автостудия»
Доброго дня. Дякуємо Вам за те що знайшли час і залишили гарний відгук. Дуже раді, що вам все сподобалось!
h2v19890828 не рекомендує цей магазин
20 липня 2021 р.

Купив: Mystery MTC-21, Замовлення №30586

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, оформлення замовлення, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, повернення товару

Заказал холодильник Mystery MTC-21 .. в наличии не оказалось. продавец предложил другую модель. со словами: "такой же, только цвет другой", думаю не вопрос - положусь на его слова. по факту пришел холодильник без возможности запитываться от 220. сижу в такси везу на возврат,- 400 грн в 2 стороны + раньше за доставку Новой Почтой заплатил. несколько часов рабочего дня потеряно.
Відповідь представника «Автостудия»
Просим прощения за сложившуюся ситуацию и потерянное время . При следующем обращении наши менеджеры предоставят скидку на любой интересующий Вас товар.
Максим Стужук рекомендує цей магазин
23 жовтня 2020 р.

Купив: Бездискова MP3-магнітола Alpine UTE-201BT

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Однозначно в рекомендуемые! Приятная система скидок с внимательной и вменяемой поддержкой. Ошибся с диаметром колонок, парни осуществили замену за свой счёт и без проволочек. Товаром и менеджментом доволен. Спасибо.
Відповідь представника «Автостудия»
Добрый день, Максим. Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв.
Валик Узи рекомендує цей магазин
8 липня 2020 р.

Купив: Коаксіальна автоакустика Hertz ESK 165.5 L

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність

Магазин понравился, рекомендую. Адекватная и спокойная поддержка. Заказанных колонок на складе не оказалось (но я и не думал, что они там будут), позвонили и предложили новую модель по хорошей скидке, получилось дешевле чем в других магазинах, так что я покупкой очень доволен. Спасибо.
Відповідь представника «Автостудия»
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв
Alex Nek не рекомендує цей магазин
19 червня 2020 р.

Хотів купити: Playme Omega

Сподобалося: оформлення замовлення

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент

Одним словом нет товара, на сайте есть.
Відповідь представника «Автостудия»
Добрый день. Ваше обращение было зафиксировано. Действительно, товар на сайте есть, но временно отсутствует в связи с ожиданием поставки продукции бренда, которая вас интересовала. В подобных случаях наши менеджеры оформляют пред заказ и за ожидание наш магазин всегда предоставляет скидку или полностью бесплатную доставку. Просим прощения за сложившуюся ситуацию. При следующем обращении наши менеджеры предоставят скидку на любой интересующий вас товар. Спасибо за обращение.
Гість не рекомендує цей магазин
3 червня 2020 р.

Купив: Автоакустика Kicx PD-502, Замовлення №26606

Сподобалося: наявність, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент

Не сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару

Перезвонили быстро, колонки в наличии. На этом плюсы закончились. Обещали отправить сразу, отправили через день. На просьбу скинуть ТТН не отреагировали, просто открыли смс Вайбер и промолчали. Цена на сайте 810 - сменилась сразу на 830, обещанная "бесплатная доставка" - вышла 87 грн. В итоге заказал в другом магазине - отправили сразу в день заказа и колонки пришли быстрее чем от этой компании. Не рекомендую, пустая трата времени.
Відповідь представника «Автостудия»
Дмитрий, просим прощения за сложившуюся ситуацию. Цена в заказе и при отправке были идентичны (810 грн.). Из-за технической ошибки доставка была действительно платной, но мы вернули бы сумму за доставку. Еще раз приносим извинения за неудобства. На следующую покупку сделаем скидку. Спасибо за обращение.