Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 3328

за 6 міс 26
за 12 міс 55
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (3328)

Відгуки про F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
taysonanet не рекомендує цей магазин
15 листопада 2024 р.

Купив: Сучкорез большой плоскостной с силовым приводом Fiskars PowerGear L78 (1000584), Замовлення №№045573471

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару

...розгорнути
Oleksandr Meier не рекомендує цей магазин
5 листопада 2024 р.

Купив: USB память (флешки) KINGSTON 512 GB DataTraveler SE9 Gen 3 Gold (DTSE9G3/512GB), Замовлення №6711880

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: повернення товару, фіскальний чек

...розгорнути
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний Олександре, нам дуже шкода, що трапилась така ситуація. Діагностикою та ремонтом займаються виключно авторизовані сервісні центри. На жаль, ми не можемо вплавати на їх рішення. Ще раз перепрошуємо за незручності й дякуємо за Ваше розуміння.
Andrew T не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
1 листопада 2024 р.

Купив: Сковорода традиційна TVS Diamante Induction 28см (DP279283310001), Замовлення №045768412

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: повернення товару, фіскальний чек

Отримав 11 жовтня зовсім не той товар(прислали глибоку сковорідку WOK ), кур"єр залишив його і сказав що повернення через оператора, 12 жовтня відправив сковорідку продавцю і з того часу ніяких змін. Надіслав заяву з реквізитами для повернення коштів 22 жовтня. Щоразу отримую відмовки від операторів, що пробують пришвидшити, але ніхто нічого не робить (1 листопада) кошти повернули 6.11.2024 рекомендую купувати товари тільки з післяплатою у цьому магазині.
Інна не рекомендує цей магазин
24 жовтня 2024 р.

Хотів купити: head ракетка mx cyber elite (grey) gr2 234-421

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановна Інна, нам дійсно дуже шкода, що трапилась ситуація, яка засмутила вас! На жаль, не всі замовлення ми можемо відправляти в той же день або наступний. Частина товарів яка представлена у нас на сайті знаходиться на віддалених складах. Ще раз перепрошуємо за незручності й дякуємо за Ваше розуміння.
Arlicino92 рекомендує цей магазин
24 жовтня 2024 р.

Купив: Підлогова сушилка для білизни Colombo Double (ST797), Замовлення №048679610

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний Клієнт, щиро вдячні за приємний відгук та високу оцінку. Дуже раді, що Ви залишились задоволені обслуговуванням.
Юрко 8000 не рекомендує цей магазин
18 жовтня 2024 р.

Хотів купити: https://f.ua/ua/electrolux/ze-004.html, Контейнер-сепаратор Electrolux ZE 004 для пылесосов

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

Магазин не добросовісно відноситься до покупців. Спочатку сказали що замовлення затримається на 2-3 дні через проблеми у доставці, потім на 3 тижні і, врешті, взагалі відмовили у покупці, мовляв нема в наявності. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН! ДАРМА ВТРАЧЕНИЙ ЧАС!
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний Юрій, перепрошуємо. На жаль, замовленої моделі справді не було в наявності. Трапилась помилка в інформації від постачальника. Нам шкода, що покупка не відбулася. Докладаємо зусиль, щоб подібних ситуацій більше не траплялось.
Oleksiy Levchenko рекомендує цей магазин
14 жовтня 2024 р.

Купив: Гальмівні колодки OnRide Гальмівні колодки Classic BB5 органіка, Замовлення №045865366

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Замовив, сплатив, привезли як обіцяли.
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний Клієнт, щиро вдячні за приємний відгук та високу оцінку. Дуже раді, що Ви залишились задоволені обслуговуванням.
ilona.makhinich не рекомендує цей магазин
11 жовтня 2024 р.

Хотів купити: Осушувач повітря MYCOND Roomer Smart 25

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

На Хотлані на осушувач Mycond Roomer Smart 25 вказана ціна 10 472 грн, а на сайті вказана 12 008 грн
Відповідь представника «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний Клієнт, перепрошуємо. Ціни виправили, Докладаємо зусиль, щоб подібних ситуацій більше не траплялось
Bogdan Jukovskij не рекомендує цей магазин
10 жовтня 2024 р.

Купив: Фонарь налобний sigma led 300 лм 1200мАч с сенсором, Замовлення №6691675

Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: наявність, повернення товару, фіскальний чек

Коментарі (1)
Купуваа налобний ліхтар сігма. Після другого включення, того самого дня, перестав працювати. Написав заяву, відправив назад. Пройшло 3 неділі прислали другий, але на корпусі ліхтарика видно сліди, що його розбирали, тобто це товар б/y. Не рекомендую цей магазин.
10 жовтня 2024 р. Відповісти
headi не рекомендує цей магазин
1 жовтня 2024 р.

Купив: Зубная паста Durban`S 5 действий 75 мл, Замовлення №№045324827

Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність, повернення товару

Придбав зубну пасту, вже дома роздивився що наліпка-контроль першого відкриття на тюбику відсутня, мабуть вже хтось користувався. Не думав що таке можливо. Колись це був гарний магазин.
Коментарі (1)
Представник магазину «F.ua „ТОЙ САМИЙ“ магазин»
Шановний Клієнт, нам дуже шкода за завдані незручності. Менеджер вже зв'язався з Вами та вирішив це питання. Наша команда робить все можливе для уникнення подібних випадків у майбутньому. Дякуємо за ваше розуміння
18 жовтня 2024 р. Відповісти