Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 32

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (32)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
nemectester не рекомендує цей магазин
31 грудня 2015

Купив: RADO часы женские, Замовлення №Замена бата

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «My-Watch»
Уважаемый Andron. Мы интернет магазин и сервисом часов НЕ ЗАНИМАЕМСЯ! Что касается адресов сервис центров по LONGINES. на данный момент в Украине нет ОФИЦИАЛЬНОГО сервисного центра. Есть ТОЛЬКО авторизованные, мы предоставляем информацию у себя на сайте так же само как и магазины, корыте продают эту марку в оф-лайн. Что касается установки батареи "не того размера" это миф который вы придумали, попробуйте к примеру в телефон вставить батарею не того размера. Относительно "Передавай привіт спеціалісту який міняв батарею" мы передадим им ваши претензии, но вам необходимо его пердавать напрямую а не через наш сайт. ведь претензии к нам как продавцу у вас надеюсь нет (и надеюсь вы у нас приобретали их а не в другом месте), потому что если это так то вообще нам не понятно почему вы пишете тогда отзыв нам. С уважение администрация магазна
Вот адрес сервис центра на вашем сайте http://www.my-watch.com.ua/go/ru/Longines-Service-centre.html а вот по поводу батареек какие бывают не такие я не в переходе ставил. Не та не того размера это проблемы перевода.
4 січня 2016 Відповісти
Представник магазину «My-Watch» відповів на коментар nemectester
Не совсем понятно что вы имели в виду "это проблема перевода". но еще раз хотелось бы задать вам вопрос- какое отношение мы имеем к работе сервисного центра? Сервис центр - это абсолютно независимая от нас структура!! мы так поняли что вы даже не у нас покупали часы!. это все равно что жаловаться на интернет- потому что он выдал вам не то что вы искали! Рекомендуем вам вопросы сервисного центра решать напрямую с ними.
5 січня 2016 Відповісти
просперо рекомендує цей магазин
30 січня 2014

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: асортимент

хороший магазин, адекватная и вежливая онлайн поддержка, доставку правда затянули на неделю, но думаю все таки что это по вине почты
Гість рекомендує цей магазин
30 жовтня 2013

Купив: Замовлення №не запомнил

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Вчера привезли мне новые часы le locle. Все очень просто. Позавчера во второй половине дня позвонил уточнил стоимость и наличие. Сказали, что все ок, но доставка только на след день, т.к. уже было ближе к вечеру. В оговоренное время приехал курьер, часы супер в большой коробке, гарантия есть. Я рад. Часы супер идут точно. Пообещали скидку на след. покупки. Рекомендую.
Murder рекомендує цей магазин
1 червня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
wabaw рекомендує цей магазин
2 травня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Хороший магазин.Всё информативно и доступно.Качественный товар
Гість не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
24 квітня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «My-Watch»
Здравствуйте Ирина. Спасибо за отзыв, благодаря этому качество работы нашего магазина будет улучшаться. Хотим принести Вам извинения за сложившуюся ситуацию и в первую очередь за работу нашего нового курьера Сергея. С ним проведена беседа, сделан выговор и выписан штраф. Касательно коробки- проверили несколько коробок марки Grovana- все плотно закрываются, возможно что закрытию мешали либо не правильно вложенные часы или документы. Смеем Вас заверить, что часы Grovana которые Вы приобретали- оригинальные, в чем вы можете убедиться в наших розничных магазинах, в которых представлен большой выбор часов Grovana, а также др. швейцарских марок Tissot, Balmain, Calvin Klein, Certina, Swiss Military Hanowa, Tissot, Victorinox и др. Сожалеем, что невнимательность и некомпетентность курьера вынудили Вас отказаться от покупки у нас. В качестве компенсации готовы предоставить вам существенную скидку на любой товар в нашем магазине (кроме акционных моделей).
Гість рекомендує цей магазин
24 квітня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Магазан супер!!!заказал чибе часи,доставка бстрая и удобная буду !!Друзья мои тоже там заказывали всем все понравилось советую и вам!!
Гість рекомендує цей магазин
23 квітня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Вполне адекватный магазин, большой выбор часов. Достаточно понятно) Быстро нашел нужный мне тип товара)
Відповідь представника «My-Watch»
Спасибо за Ваш отзыв !
Елена рекомендує цей магазин
17 квітня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «My-Watch»
Большое спасибо за высокую оценку наших сотрудников!!
Гість рекомендує цей магазин
10 квітня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Огромное спасибо Ирен Даниловской за чуткое отношение к покупателю, профессионализм и скорость принятия решений. Заказ выполнен на 150%. Часы искал везде, от Калифорнии до Владивостока. А нашел в Киеве. Спасибо огромное еще раз !!! С приветом из Ленинграда ( Санкт-Петербурга ). Андрей.
Відповідь представника «My-Watch»
Спасибо большое!