Відгуки Вухо.Ком | досвід покупки, відгуки, враження

Вибрані 8 відгуків: усі відгуки, 12 місяців Приховати підсумкову діаграму за всіма відгуками на магазин

Підсумкова діаграма за останні 12 місяців

Так Ні Без відповіді

Ціна відповідала заявленій на hotline

62% 37% 1%
Наявність товару відповідала заявленій

75% 25% 0%
Умови оплати відповідали заявленим на hotline

50% 0% 50%
Оформлення замовлення на сайті магазина зроблено зручно

62% 37% 1%
Відвантаження товару магазином виконано вчасно

50% 25% 25%
Повернення товару пройшло без проблем

0% 25% 75%
Сервісна підтримка організована добре

37% 12% 51%
Рекомендую цей магазин іншим користувачам

50% 50% 0%

Підсумкові оцінки на основі відгуків покупців

Відгуки

за останні
3 місяця

за останні
6 місяців

за останні
12 місяців

за весь
час

Позитивні

0

4

29

Негативні

2

3

4

8

На основі покупки

2

6

35

Усі відгуки

2

3

8

37

Оцінки

-

—

оцінки від 7 до 10 оцінки від 0 до 3

19 травня 2022 р.
я купив в цьому магазині
Не рекомендую

Сподобалось:

наявність

умови оплати

Не сподобалося:

відповідність ціни

оформлення замовлення

розгорнути

Був придбаний товар Apple MacBook Pro 13" Space Gray 2020 (MYD82) в рострочку від монобанку. ніякого дзвінка від менеджеру магазину не поступало, тож я набрав першим, щоб уточнити деталі замовлення. На що менеджер мені повідомив, що передзвонить через кілька хвилин з детальною інформацією. Пройшло декілька годин, ніякого дзвінка не було, проте мій платіж з монобанку був успішно відхилено. без будь яких розяснень чи повідомлень.
Дана дія є порушенням Закону Украіни Про захист прав споживачів. Не кажучи вже про поганий (точніше, взагалі відсутність) сервіс магазину. розгорнути згорнути

Номер замовлення: 8570

Apple MacBook Pro 13

Вам допоміг цей відгук?

6 квітня 2022 р.
я купив в цьому магазині
Не рекомендую

Сподобалось:

відповідність ціни

наявність

розгорнути

Не сподобалося:

повернення товару

Шукав на сайті хотлайн SSD накопичувач Samsung 870 EVO 500 GB
Найшов найкращу ціну в даному магазині, перейшов на магазин(за посиланням з хотлайну про товар на 500гб), зробив замовлення.
Передзвонив менеджер, я перетав ціну та об'єм ссд( оскільки ціна була найнижчою на хотлайні).
Зробив часткову передоплату.
Товар отримав.
Проблема в тому, що по своїй вині, я його не перевірив, та розпакував уже більше ніж через 2 тижні після отримання,і замітив нюанс, що мені відправили ссд на 250гб.
Звернувся до магазину, мені кажуть що я робив замовлення на 250гб, хоча перейшов за посиланням з сайту хотлайн, де було вказано об'єм памяті 500гб, після чого уточнив об'єм памяті в 500гб та ціну за товар з менеджером.
Магазин звісно уже через такий великий термін допомогти мені не зможе, але замовляти більше тут не буду, і не рекомендую нікому
Якщо уже замовили, перевіряйте отриманий товар на пошті обовязково!!! розгорнути згорнути

SSD накопичувач Samsung 870 EVO 500 GB

Вам допоміг цей відгук?

1 лютого 2022 р.
Не рекомендую

Сподобалось:

умови оплати

Не сподобалося:

відповідність ціни

наявність

оформлення замовлення

товару звісно ж не виявилось, пропонували інший за іншою ціною
Трата часу

Номер замовлення: 5118

Apple iPhone 13 mini 256GB Starlight (MLK63) Смартфон

Вам допоміг цей відгук?

18 листопада 2021 р.
я купив в цьому магазині
Рекомендую

Сподобалось:

відповідність ціни

наявність

розгорнути

Не сподобалося:

відвантаження

Постоянно отщёлкивается задняя вставка с кабелем из корпуса камеры. Ну она стоит себе и стоит Подклею наверное немного или просто аккуратно буду. Но уже из коробки я ее достал вот так.
Магазин не рекомендую, были вежливыми и перезвонили когда было опоздание по отправке, Но нужно товар просматривать перед отправкой на предмет брака. Тем более что коробка была открыта.... Не внимательные...

Веб-камера Xiaomi iMiLab W90 Auto Webcam Pro Global (CMSXJ23A)

Вам допоміг цей відгук?

2 серпня 2021 р.
я купив в цьому магазині
Рекомендую

Сподобалось:

відповідність ціни

наявність

розгорнути

Не сподобалося:

не вказано

Все пройшло чудово, дякую за швидку доставку, телефон забрав в одному із магазинів партнерів. РЕКОМЕНДУЮ!!!

iPhone XR 128GB Black

Вам допоміг цей відгук?

29 липня 2021 р.
Не рекомендую

Сподобалось:

не вказано

Не сподобалося:

відповідність ціни

наявність

розгорнути

Хотів придбати у них макбук. Залишив заявку. Так ніхто і не звязався. Не рекомендую))

Ноутбук Apple MacBook Pro 13

Вам допоміг цей відгук?

16 липня 2021 р.
я купив в цьому магазині
Рекомендую

Сподобалось:

відповідність ціни

наявність

розгорнути

Не сподобалося:

не вказано

Отличный магазин, приятные цены, быстро оформили и доставили заказ, официальная гарантия. Рекомендую

Номер замовлення: 3372

Apple iPhone 12 128GB White (MGJC3)

Вам допоміг цей відгук?

7 липня 2021 р.
я купив в цьому магазині
Рекомендую

Сподобалось:

відповідність ціни

наявність

розгорнути

Не сподобалося:

не вказано

Хочу выразить благодарность магазину Вухо. com за помощь в покупке подарка для моей жены.
Выбрав телефон в субботу связался с магазином. Подарок(телефон ) нужен был на понедельник.
По телефону ответил Олег который, согласился помочь в моем вопросе. Полностью меня проконсультировал. Сказал, что поможет с оплатой, брали через оплату частями в приват банке. А также поможет с отправкой. Олег был все время на связи даже не в рабочее время. Телефон отправили в субботу. Все было успешно. И уже в понедельник я забрал подарок своей супруге.
Олег полностью курировал доставку товара даже в воскресенье. Помогал с консультацией, настоящий профессионал. Очень бы хотелось, что бы в каждом магазине все были такими менеджерами и были так клиенто ориентированы.
Магазин классный, все есть в наличии, отличный персонал и руководство. Телефон пришел полностью запечатанным и новым, все официально, гарантия. Все на высоте. Вухо. com в Вашем списке клиентов появился еще один позитивный. розгорнути згорнути

Apple iPhone 12 Pro 128GB Pacific Blue (MGMN3/MGLR3) Смартфон

Вам допоміг цей відгук?

Відгуки покупців про інтернет магазин Вухо.Ком