Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 36

за 6 міс 1
за 12 міс 2
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (36)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
dodson не рекомендує цей магазин
9 жовтня 2020

Купив: Холодильник з морозильною камерою Bosch KGN39XI326

Сподобалося: відповідність ціни

Не сподобалося: оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

не клиентоориентированный продавец. Заклеили царапины скотчем на технике, что бы было тяжелее их обнаружить.
Відповідь представника «BS-partner.com.ua»
Товар был куплен в Июле месяце 2020 года. Спустя 3 месяца покупатель предъявляет претензию продавцу. Товар был в заводской упаковке производителя и синий скотч это заводской вариант транспортировки. Обвинять продавца абсолютно нет никаких оснований спустя 3 месяца.
Юрий Максимец не рекомендує цей магазин
17 вересня 2020

Хотів купити: Холодильник Bosch KGN36XL306, Замовлення №5595

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент

Не сподобалося: наявність

Категорически не рекомендую магазин. Сделал заказ. На следующий день перезвонили, сказали что ждут поставку. Прошло 4 дня, полная тишина со стороны магазина. Хотя говорили что 1-2 дня и передадут в логистику. Позвонил узнать, как там дела, так оператор еще и на повышенном тоне разговаривал.
Відповідь представника «BS-partner.com.ua»
Юри, в Украине Представительство Bosch по бытовой технике это единственный официальный импортер. Региональный склад один. Все дилеры зависят от наличия на складе представительства. В данном случае холодильник в статусе ожидается и точной даты нет. Вам в телефонном разговоре сказали возможно 1-2 дня. По факту прихода Вам позвонят.
Факт прихода может быть и месяц. Только покупатель не должен сидеть и ждать не понятно сколько, пока продавец позвонит.
17 вересня 2020 Відповісти
Anton Chernov не рекомендує цей магазин
14 серпня 2020

Купив: Кофе-машина Siemens TI30A209RW

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «BS-partner.com.ua»
Антон, Вам не отказывали в возврате денег. В случае если Вы пользовались прибором ("зварив пару раз каву"), возврат денег возможен на основании заключения сервисного центра, Все по закону Прав потребителей.
сервісний центр таких заключень не дає, а лише може взяти пристрій в ремонт - я з ними вже спілкувався... проте, моя основна притензія - в тому, що мені продали вітриний товар не попередивши, як новий. При цьому жахливо пильний в середині з відбитками чужих пальців на заварочному блоці. якби знав, що це вітрина - я б зупинився на іншій моделі чи іншому магазині. а так, враження від покупки зіпсовані - відчуття, що купив б/у.
16 серпня 2020 Відповісти
Marina M. рекомендує цей магазин
14 серпня 2020

Купив: Блендер Bosch MMB21P0R

Сподобалося: оформлення замовлення

Не сподобалося: не вказані

Купувала недавно тут блендер за невисокою ціною і виявилося що прилад дуже добре працює. Спілкування з працівниками на належному рівні. Ми живемо в Мерефі, замовляли доставку через Нову Пошту і посилка прийшла на наступний день.
Павел Бондарев рекомендує цей магазин
26 липня 2020

Купив: Пылесос Bosch BGS05A225

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Покупал пылесос Bosch, хочу поблагодарить менеджера которая принимала заказ, а еще большое спасибо девушке-курьеру, которая доставляла этот пылесос и помогла сделать сюрприз маме. Спасибо, буду Вашим клиентом! Процветания и успехов.
Olya Danikovich рекомендує цей магазин
15 липня 2020

Купив: Холодильник Bosch KGN39IJ3A

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail

Покупка бытовой техники всегда больной вопрос - тратится масса времени на поиски лучшей по лучшей цене. Случайно наткнулась на этот магазин, разговор с менеджером сузил мой выбор до 3-х моделей, из них выбрала самую дешевую и купила. Качество нормальное, работает без нареканий. Хочется отметить вежливость и компетентность менеджера, все таки без него моя покупка могла затянуться.
Надя не рекомендує цей магазин
18 червня 2020

Купив: Сушильна машина Bosch WTW85540EU

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, асортимент

Не сподобалося: сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «BS-partner.com.ua»
Надежда, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Нам жаль, что произошла такая ситуация с сервисным обслуживанием. Мы выяснили, что прибор Вам отремонтировали. К сожалению, карантин и жесткие ограничения внесли корректировки в работу авторизированного сервисного центра. Мы передали Ваше обращение в отдел качества улучшения сервиса, где уже будут приняты меры.
Dmitry не рекомендує цей магазин
9 червня 2020

Купив: Духовой шкаф Bosch HBJ577ES0R, Замовлення №4320

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, оформлення замовлення

Не сподобалося: наявність, асортимент, видача товару на складі

...розгорнути
Відповідь представника «BS-partner.com.ua»
Дмитрий добрый день. Деньги через систему LiqPay возвращаются только по зачислению новых платежей на электронный счет. Вчера у нас были новые платежи на такую сумму и Вам вчера должны были зачислиться деньки на карту.
Олександр Тараненко рекомендує цей магазин
8 червня 2020

Купив: Електром'ясорубка Bosch MFW3X18W, Замовлення №4272

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Уже не вперше купую техніку Bosch саме тут. І вони не розчаровують. Узгодили все і от я уже наступного дня забираю з відділення пошти м'ясорубку. Рекомендую до співпраці!
Alexandr Chebachev рекомендує цей магазин
5 червня 2020

Купив: Холодильник с морозильной камерой Bosch KGN33NL206

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Хороший магазин и приятные менеджеры, мои требования выслушали и помогли подобрать подходящую модель холодильника. В день доставки позвонили и уточнили когда мне будет удобно получить товар. Приехали в согласованное со мной время. В общем я всем доволен.