Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 427

за 6 міс 59
за 12 міс 89
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (427)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
олександр малішевський не рекомендує цей магазин
Вчора

Хотів купити: Okhard

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Олександр :) Дякую за ваш відвертий відгук та перепрошую за незручності, які трапилися під час замовлення :( Я вдячна вам за приділений час у розмові та можливість узгодження ситуації:) Сподіваюся, що всі подальші онлайн покупки будуть лише з позитивним досвідом :) Буду дуже рада побачити вас нашим Гостем знову :) Команда контролю якості MAUDAU service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
keglya не рекомендує цей магазин
26 квітня 2024

Купив: Продовольственные и непродовольственные товары, алкоголь, Замовлення №1000989311

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару, фіскальний чек

...розгорнути
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Владислав :) Вибачте за незручності, які трапилися з замовленням у маркеті, так звісно не повинно бути :( Я прикладу усі зусилля, щоб допомогти у вирішенні вашого питання :) Якщо в подальшому виникатимуть зауваження або проблеми - напишіть, будь ласка, у Вайбер - tinyurl.com/ke4dbxy9 або Телеграм - t.me/MAUDAUOKK_bot - зробимо все можливе аби допомогти та виправити ситуацію! Вікторія | Фахівець служби контролю якості 0 800 75 83 68
keglya
На модерації
сложно предоставить фото, когда ты не получил заказ
Сьогодні Відповісти
Руслан М'ялковський не рекомендує цей магазин
25 квітня 2024

Купив: номер замовлення , номер замовлення 3355263, Замовлення №3355263

Сподобалося: наявність

Не сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

...розгорнути
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Руслан :) Дякую за ваш відгук :) Вибачте будь ласка, що підвели вас з доставкою замовлення та ви не отримали вчасно належний зворотній зв'язок, щодо відправлення :( Особисто проконтролюю відправлення вашого замовлення якомога скоріше :) Сподіваюсь у майбутньому у нас буде можливість виправити ваші враження та показати найкращий сервіс, як це і відбувається зазвичай у маркеті :) Буду рада бачити вас постійним Гостем маркету важливих штук :) Гарного дня та мирного неба усім нам! Альона| Фахівець служби контролю якості service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Варвара Павлинская не рекомендує цей магазин
22 квітня 2024

Купив: Побутова хімія, Замовлення №1000946115

Сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «MAUDAU»
Варваро, добрий день :) Дякую вам за відгук :) Вибачте, будь ласка, що виникли незручності під час замовлення та довелося очікувати відправлення більше часу аніж ви розраховували :( Маю надію, що змогла пояснити процес розблокування коштів за скасовану позицію та ви зможете перевірити повернення :) Сподіваюсь на відповідь щодо запропонованої компенсації розлитого товару та що таким чином зможу згладити ситуацію та враження :) Буду рада бачити вас Гостею маркету надалі :) Мирного неба усім нам! Альона| Фахівець служби контролю якості service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Оля Оля не рекомендує цей магазин
20 квітня 2024

Купив: Пюре фруктове Bob Snail Смузі Яблуко-Чорная Смородина 200 г, Замовлення №1000960494

Сподобалося: відповідність ціни, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Ольго :) Мені дуже прикро, що виникла така неприємна ситуація із останнім замовленням :( На жаль, не вдалось з вами зв'язатись в телефонному режимі щодо вирішення цього питання Ольго, дуже хочу допомогти вирішити цю проблему, тому буду вдячна якщо напишете у Вайбер - tinyurl.com/ke4dbxy9 або Телеграм https://t.me/MAUDAUOKK_bot Бажаю вам гарного дня та мирного неба нам усім! Гарного вам дня та мирного неба над головою! Вікторія| Фахівець служби контролю якості service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Ольга Ткач рекомендує цей магазин
17 квітня 2024

Купив: Самокат Yvolution YGlider NUA Зеленый (Y101263), Замовлення №3289822

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Покупкою задоволені.
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Ольго :) Дякуємо за ваш відгук :) Надзвичайно раді, що ви залишились абсолютно задоволені замовленням у маркеті :) Завжди намагаємося забезпечувати найвищий рівень обслуговування :) Дякую, що обрали наш магазин, і чекаємо на ваші наступні покупки :) Команда контролю якості MAUDAU service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Катя Стриха рекомендує цей магазин
14 квітня 2024

Купив: Трусики-підгузники Pampers Pants Junior 5 152 шт, Замовлення №1000914656

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару

Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Катерино :) Дякуємо вам за відгук :) Надзвичайно раді, що ви залишились абсолютно задоволені замовленням у маркеті :) Чекаємо на вас знову у MAUDAU :) Команда контролю якості MAUDAU service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
zlagodaa не рекомендує цей магазин
7 квітня 2024

Хотів купити: сухий корм Royal Canin British Shorthair Adult 2 кг (2557020)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Раніше був гарний магазин а тепер підняли безкоштовну доставку по четвергам для Украіни з 500 до 1000 грн. З такими умовами покупці залишаться тільки у Києві. Лише для Києва можливий самовівіз .
Відповідь представника «MAUDAU»
Вітаємо :) Нам дуже шкода, що ви залишились незадоволені сервісом, та аби допомогти потрібно трішки більше інформації, тому, будь ласка, напишіть нам у Вайбер - tinyurl.com/ke4dbxy9 або Телеграм - t.me/MAUDAUOKK_bot - і ми зробимо все можливе аби виправити ситуацію та отримані неприємні враження :) Команда контролю якості MAUDAU service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Настасія не рекомендує цей магазин
5 квітня 2024

Купив: Пюре фруктове Nutricia Nutrilon Безлактозный 400гр, Замовлення №20400384385512

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Перший раз суміш замовляв чоловік. Другий і останній рах замовида я 6 банок безлактозної суміші для немовлят. В результаті гостра діарея,температура 38,5 ,блювота . Два дня в інфекційному відділенні ,системи зневоднення. Як вияснилось суміш з лактозою. Маудау ,без сумнівц продав мені 6 банок суміші з лактозою ....
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Настасія :) Вибачте за незручності, які трапилися з замовленням у маркеті, так звісно не повинно бути :( Я прикладу усі зусилля, щоб допомогти у вирішенні вашого питання :) Буду очікувати від вас фото товару, який ви отримали у Вайбер - tinyurl.com/ke4dbxy9 або Телеграм https://t.me/MAUDAUOKK_bot Вікторія | Фахівець служби контролю якості 0 800 75 83 68
Ірина Тесленко не рекомендує цей магазин
27 березня 2024

Купив: миючі засоби різних брендів, Замовлення №3156094

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару, фіскальний чек

...розгорнути
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Ірино :) Дякую за ваш відвертий відгук та перепрошую за незручності, які трапилися під час замовлення :( Я вдячна вам за приділений час у розмові та можливість узгодження ситуації. Як і повідомила, кошти автоматично розблокувались без сповіщення, а щодо засобу, що отримали напівпорожнім - надіслала для вас у якості компенсації бонус :) У майбутньому перевіряйте замовлення при отриманні, тому що на жаль, не можемо проконтролювати весь шлях доставки і на такі випадки ви можете отримати компенсацію від перевізника або відмовитись від отримання :) Сподіваюся, що всі подальші онлайн покупки будуть лише з позитивним досвідом :) Буду дуже рада побачити вас нашою Гостею знову :) Гарного та спокійного вам дня! Олександра | Фахівець служби контролю якості 0 800 75 83 68