Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 5760

за 6 міс 26
за 12 міс 54
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (5760)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
ivan nepran не рекомендує цей магазин
7 квітня 2024

Хотів купити: Samsung HW-Q800B, Саундбар Samsung HW-Q800B

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

товару не виявилось в наявності пропонували аналоги
Відповідь представника «MOYO»
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. На жаль товар закінчився, тому менеджер дійсно пропонував Вам аналог. З повагою, команда MOYO
prosto1maks рекомендує цей магазин
6 квітня 2024

Купив: Відеокарта MSI GeForce RTX 4060 Ti 16GB GDDR6 GAMING X SLIM WHITE (912-V517-012), Замовлення №2928562685

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Все було чітко та швидко, відправили в термін, гарно запакували, все відповідало зазначеній інформіції.
Відповідь представника «MOYO»
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
Віктор Горпинич не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
4 квітня 2024

Купив: Мобільний телефон 2E E240 POWER DS Black, Мобільний телефон 2E E240 Power DualSim Black (680576170088), Замовлення №2929401722 від 02.04.2024

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

телефон був неробочий
Відповідь представника «MOYO»
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. Наскільки нам відомо, Ви повідомили стогодні менеджеру ТТН, по якій відправили товар на повернення. Як тільки телефон поступить на склад Вам буде проведено обмін/повернення. З повагою, команда MOYO
Віктор Горпинич
Поспілкувавшись з менеджером я чітко зрозумів одне - не мати з мойо справи.... Ви продали уцінений(б-у) неробочий телефон який невмикається і потом розказуєте що я його поламав.
4 квітня 2024 Відповісти
Представник магазину «MOYO» відповів на коментар Віктор Горпинич
Нажаль, навіть самий дорогий товар може мати брак і від цього ніхто не застрахований. Ми ніколи не бросаємо в біді своїх клієнтів і завжди готові допомогти у вирішенні проблеми. Як тільки телефон поступить на склад наш менеджер Вам зателефонує і повідомить подальші дії щодо повернення/обміну.
5 квітня 2024 Відповісти
Віктор Горпинич відповів на коментар MOYO
Давайте судити по поступкам. Я зв'язався з менеджером який в смс зкинув куди відправити брак, я відправив по адресу. Ви товар отримали. Мені перетелефонували написати заяву на повернення - заяву написав відправив емейлом та прикріпив чек (скрін). Через деякий час електронкою отримав чек повернення а коштів так і не отримав. Питання а кошти коли перерахуєте? Дій багато а результату не бачу.
6 квітня 2024 Відповісти
Показати всі коментарі
Smirnoffred TV не рекомендує цей магазин
30 березня 2024

Хотів купити: Мобільний телефон Xiaomi 14 12/512GB Black

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

...розгорнути
Відповідь представника «MOYO»
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. На жаль, товар по такій ціні вже відсутній на складі, є нова поставка товару з новою ціною. Ми є чесні перед своїми клієнтами і чітко вказуємо інформацію, в розділі оплата і доставка: За умови 100% передоплати вартості товарів, ціни в замовленні незмінні. Тобто товар по такій ціні був в обмеженій кількості і був відвантажений за оплаченим замовленням. З повагою, команда MOYO
Smirnoffred TV
Так, але це знову таки з вашого боку брехня тому що моєму знайомому що оплатив замовлення на сайті ви просто повернули кошти та нарахували 300грн бонусів зверху. ПЕРЕСТАНЬТЕ БРЕХАТИ СВОЇМ ПОКУПЦЯМ
1 квітня 2024 Відповісти
Представник магазину «MOYO» відповів на коментар Smirnoffred TV
Нажаль не маючи жодних данних про Вашого знайомого ми не можемо підтвердити данну ситуацію.
1 квітня 2024 Відповісти
GGG не рекомендує цей магазин
25 березня 2024

Купив: Монітор LG 27GP850-B, Замовлення №N240306778

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «MOYO»
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками, наш менеджер зателефонує Вам і повідомить подальші дії. З повагою, команда MOYO
GGG
Доповнюю, як і обіцяв. На наступний день після відгуку (не знаю чи це пов'язано) - отримав відповідь від СЦ, що монітор був бракованим, я вирішив повернути кошти. Коли телефонував оператор повідомити висновок, то вибачення я почув лише щодо браку та очікування висновку, а не про ситуацію вище. Зателефонували з магазину, що потрібно звернутись для повернення коштів, що я і зробив, очікування зайняло близько 35-40 хвилин. Ну що ж, від МОЙО я вже не здивований. Кошли було повернуто, з цим питання вирішено. Щодо якості обслуговування, та того, що я писав вище - ніхто не телефонував та ніяк не пропонував варіанти вирішення. Я не можу рекомендувати цей мазагин, через низьку якість обслуговування, обману клієнтів. Якщо мойо буде намагатись вирішити питання - я доповню відгук, але я дуже сумніваюсь що магазин зробить щось подібне.
26 березня 2024 Відповісти
GGG
На наступний день зі мною повторно зв'язались з магазину МОЙО, та запропонували в якості вирішення бонусні кошти, котрі я можу використати при замовленні нового товару. Можливо що сума є недостатньою, дивлячись на ситуацію, але в будь якому випадку не залишили ситуацію зовсім без уваги
27 березня 2024 Відповісти
Svetlana Tumko рекомендує цей магазин
25 березня 2024

Купив: Сухий корм для дорослих котів Purina Cat Chow Urinary для підтримки здоров\'я сечовивідної системи, , Замовлення №2919298595

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Відповідь представника «MOYO»
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
Ser-G Kuz рекомендує цей магазин
23 березня 2024

Купив: Монітор 24, Замовлення №№ 2919121410

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

швитко вибрав те що хотів, оформлення пройшло швидко т а зручно. забрав монітор у той же день!
Відповідь представника «MOYO»
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
Vorting1 рекомендує цей магазин
21 березня 2024

Купив: Телевізор Sony 43X75WL (KD43X75WL), Замовлення №№ 2912364377

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «MOYO»
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
Артур Редин рекомендує цей магазин
21 березня 2024

Купив: Ноутбук ASUS Vivobook S 15 K3502ZA-BQ407 (90NB0WK3-M00NC0), Замовлення №2915695766

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Дякую. Швидко отримав замовлений товар.
Відповідь представника «MOYO»
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
Дмитро рекомендує цей магазин
18 березня 2024

Купив: Фотопапір Fujifilm INSTAX MINI EU 2 GLOSSY (54х86мм 2х10шт), Замовлення №2914111049

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Відповідь представника «MOYO»
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO