Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 247

за 6 міс 1
за 12 міс 1
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (247)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Jimmyk рекомендує цей магазин
24 липня 2014

Купив: Замовлення №4609

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Отличный магазин, доставка в Киев приехала быстрее чем с некоторых магазинов Киев-Киев :), упаковано отлично, товар без брака, заказал-получил-поставил. Рекомендую этот магазин!
Гість рекомендує цей магазин
13 лютого 2014

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Сделал заказ на душевую систему, было написано что есть в наличии. После чего мне перезвонил оператор и сказал что "увы сейчас этой позиции нет" и сразу же мне предложил несколько вариантов, из которых я выбрал подходящий вариант, даже сэкономил на покупке. Доволен быстрой реакцией операторов. Так же понравилось что на фото можно увидеть что идет в комплекте. Магазином доволен.
Гість не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
13 лютого 2014

Купив: Замовлення №3 398

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: асортимент

...розгорнути
Відповідь представника «Кран ОК»
Ув. Сергей, приносим свои извинения за причиненные неудобства связанные с вашим заказом. Сложившаяся ситуация весьма неприятна, на сколько нам известно, проблема с оплатой была решена сразу после того как мы были проинформированы об этом. По поводу смесителя, это полностью вина нашего отдела , который отгрузил не тот товар на который был составлен заказ. Проблема устранена и смеситель был заменен на тот который заказывали изначально. На данный момент все оплачено и курьер должен доставить вам товар в течении сегодняшнего дня 13.02.14. Еще раз примите наши извинения.
Ирун не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
17 грудня 2013

Хотів купити:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail

Заказала мойку в четверг,при условии доставки в субботу с утра, нужно было успеть к установке кухни, менеджер пообещал, что всё будет, итог - вторник, кухню установили, мойку так и не привезли, очень подвели, расстроена, не хорошо так. Привезли нам нашу мойку в среду вечером, магазин не плохой и сотрудники адекватные, не отказались помочь, с перевозчиком правда беда, желаю Вам хороших партнёров)
Ирун
Привезли нам нашу мойку в среду вечером
19 грудня 2013 Відповісти
Гість не рекомендує цей магазин
25 жовтня 2013

Купив: Замовлення №848

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару

Не сподобалося: асортимент

В августе делал заказ на сумму > 1000грн. По условивию магазина - доставка бесплатно. Однако в документах "новой почты" плательщик услуги доставки указан получатель, пришлось оплатить... Менеджер магазина признал ошибку, клятвенно обещал компенсацию, взял координаты но видно слово менеджера это не купеческое слово... Жаль, а магазин вроде не плохой...
Відповідь представника «Кран ОК»
Пожалуйста свяжитесь с операторами магазина и Вам будут возвращена сумма уплаченная за доставку на Вашу карточку. По поводу требований Новой Почты оплатить доставку это наша огромная головная боль. По статистике из 10 заказов - 2 заказа Новая Почта требует оплату у покупателя, хотя доставка оплачена. Если покупатель обращается до того как забрал заказ к нам - удается доказать менеджерам новой почты, что доставка оплачена, в противном случае мы возвращаем деньги за доставку Покупателю. Что касается Вашего случая менеджер магазина конечно не прав, что не оформил возврат денег за доставку.
Гість рекомендує цей магазин
7 жовтня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Заказывала в этом магазине смеситель HANSGROHE. Доставили курьером на следующий день, работой магазина довольна.
Гість рекомендує цей магазин
26 серпня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Повторно сделал заказ на Hansgrohe Talis S2 Variarc. Все прошло быстро, четко и в установленное время. Магазином доволен. Буду заказывать снова :)