Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 6998

за 6 міс 25
за 12 міс 53
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (6998)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Владимир Кэш рекомендує цей магазин
Сьогодні На модерації

Купив: Lenovo S24i-30 (63DEKAT3EU), Монітор Lenovo S24i-30 (63DEKAT3EU), Замовлення №6059282

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Мария Лютая рекомендує цей магазин
Вчора

Купив: Смартфон realme 11 Pro 12/256GB Sunrise Beige, Замовлення №18337377

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Привітний та терплячий персонал(м. Тернопіль).
Didenk0 не рекомендує цей магазин
Вчора На модерації

Купив: Телевізор realme 50" UHD Smart TV (RMV2005), Замовлення №6054691

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару

Телевізор привезли з вітрини, не в повній комплектації. Навіть шнура живлення не було. Телевізор весь в пилі. Не рекомендую!!! Потрібно попереджати про те що товар з вітрини!
Виталий Шумахер не рекомендує цей магазин
Вчора На модерації

Хотів купити: гейпад

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

замовляв геймпад,вислали з вітрини,хоча я домовлялся,що товар буде не з вітрини,а новий запечатаний,але абдурили,комплектації посилки дуже довга,статус змінювався кілька разів,то показувало,що я посилку отримав ,то що я видмовився,і тільки після моїх дзінків нарешті посилку відправили,таке відчуття,що ніяк не дорожать покупцями,витрачений час та нерви,не рекомендую покупати у магазині Цитрус
Оксана Астахова не рекомендує цей магазин
1 травня 2024

Купив: Телевізор Gaxer 43, Замовлення №ОЖ0007832

Сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

Налоговые накладные блокируются. Юр лицам не рекомендую - потеряете НДС. Прошло 4 месяца - никто не парится разблокировкой.
Alex не рекомендує цей магазин
23 квітня 2024

Хотів купити: Apple MacBook Pro 14

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «Цитрус»
Добрий день! Нам дуже прикро, що така ситуація склалась. На жаль, надходження, дійсно, не відбулось, проте очікувалось, як і інформували вас у телефонному режимі. Приносимо вибачення за завдані незручності. Наразі, терміни надходження не зазначені, у зв'язку з ситуацією в країні. Гарного вам дня! Віримо, що у подальшому, зможемо покращити вашу думку та ви отримуватимете тільки задоволення від співпраці з "Цитрус"!
Iryna Pavliuk рекомендує цей магазин
5 квітня 2024

Купив: Ігрова поверхня Razer Gigantus V2 Medium Black (RZ02-03330200-R3M1), Бездротова гарнітура Apple AirPods Pro 2 (USB-C), Замовлення №18270263

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

З таким обслуговуванням хочеться купувати тільки у Цитрус
Відповідь представника «Цитрус»
Добрий день! Щиро вдячні вам за відгук:) Раді бачити вас нашим клієнтом!
dzroot не рекомендує цей магазин
27 березня 2024

Хотів купити: Клавiатура Logitech Pebble Keys 2 K380s UA Bluetooth (Pink) 920-011853, Миша Logitech Pebble Mouse 2 M350s Wireless (Pink) 910-007014

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність

...розгорнути
Відповідь представника «Цитрус»
Добрий день! Перепрошуємо за завдані незручності. Товар з вашого замовлення розміщувався на віддаленому складі постачальника та інформування клієнтам надається за отриманими відповідями від представника. Щойно надійшла інформація щодо відсутності товару у наявності, вас було проінформовано. Водночас, вам було запропоновано розглянути альтернативний варіант товару до придбання. Зі свого боку, приносимо вибачення за незручності та просимо вас звернутись до служби підтримки клієнтів www.ctrs.com.ua/support вказавши ідентифікатор відгуку №225 для отримання плюшки від компанії. Гарного вам дня!
Vyacheslavmail1 не рекомендує цей магазин
26 березня 2024

Купив: Пральна машина Samsung WW80J62E0DX/UA Slim, Замовлення №N? 18217743 (6029854)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару, фіскальний чек

Багато років користуюсь цитрусом,але зараз зрозумів що вони не цінують своїх клієнтів. Познімали бонуси і сняли всю суму що збирав. А потім почали викручуватись. Ось переписка,ознайомтесь.
Відповідь представника «Цитрус»
Добрий день! Щодо виниклої ситуації вам було надане пояснення менеджером служби підтримки. У зв'язку з тим, що у вашому основному акаунті рахувались додаткові номери телефонів, виник збій та в особистому кабінеті відображались бонусні нарахування з іншого номеру телефону. Наразі, бонуси було перенараховано за основним номером телефону, про що вас проінформували. Разом з тим, щодо статусу "Гурман" вам також були надані роз'яснення. Гарного дня!
Tarantul не рекомендує цей магазин
26 березня 2024

Хотів купити: Миша ASUS ROG Harpe Ace Aim Lab Edition (90MP02W0-BMUA00)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність

Замовлення № 18250425 На наступний день після оформлення, ціна на сайті збільшилася на 2000 грн, а менеджер попередив, що в постачальника відсутній товар
Відповідь представника «Цитрус»
Добрий день! Протягом 25.03.2024 року о 21:03 ви сформували замовлення на 2 товари. Обидва товари розміщувались на віддаленому складі постачальника. 26.02.2024 року вам було надано зворотний зв'язок від менеджера інтернет-магазину та проінформовано щодо замовлення. Але, на жаль, згодом представником постачальника була надана інформація щодо відсутності одного з товарів у наявності. Інформації, щодо надходження наступної партії, на жаль, не надано. Наразі, товару у наявності немає. На сайті інформація відображається коректно. Перепрошуємо за можливі завдані незручності. Гарного дня!
dzroot
Щось в них є така штука з перефірією :D
27 березня 2024 Відповісти