TechTochka
Про магазин
Відгуки (15)
Відгуки про TechTochka
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Хотів купити: Столик для ноутбука iTech DW12-15
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, оформлення замовлення
Не сподобалося: наявність, асортимент
Оформив замовлення на сайті, але не став одразу оплачувати написавши відділу продажів магазину, що оплату проведу після підтвердження наявності товару. Як результат відповіді від магазину немає, а товар просто видалили з магазину. Посилання на хотлайні тепер видає 404 помилку.
Хотів купити: Logan HDMI-AV (Co-03)
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину
Не сподобалося: наявність, оформлення замовлення, асортимент
tacit
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
20 серпня 2019 р.
Хотів купити: ProLink USB 2.0 C - USB 2.0 B, 1m (PB482-0100)
Сподобалося: відповідність ціни
Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент
Заказал кабель 15 августа, получил подтверждение на оплату, сразу оплатил через ПриватБанк - никакой реакции. Звоню в пятницу, отвечает девушка: "сегодня отгрузим". Ни в пятницу, ни в понедельник никакой реакции. Звоню сегодня, отвечает девушка: "сейчас узнаю и перезвоню." Снова никакой реакции, никакого ответного звонка, через несколько часов перезваниваю - бросают трубку.
Сегодня 3 сентября, ни кабеля, ни денег, ни ответа!
Хотів купити: Настольная подставка для ТВ и монитора iTech KFG-1
Сподобалося: замовлення по телефону або e-mail
Не сподобалося: наявність, замовлення через корзину
Сделала заказ в телефоном режиме. Девушка оператор приняла, доставка курьером. Ждала доставку целый день, никто не приехал, на телефонные звонки не отвечают. Не тратьте своё время, если люди себя так ведут, нужно обходить стороной этот сайт
Відповідь представника «TechTochka»
Добрый день, Анна! Наша компания приносит извинения, за сложившую ситуацию!
Мы получили некорректную инфо о состоянии вашего заказа от службы доставки, о сложившийся ситуации узнали только на следующий день.
Курьеру сделали выговор, за невыполнения доставки в оговоренные сроки.
Спасибо за Ваш отзыв, хорошего дня!
Хотів купити: iTech MBSG-02F
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність
Один из тех магазинов в которых на сайте есть все , но по факту "Извините на данный момент товара в наличии нету".
Крайне не советую , не тратьте свое время!!!
Хотів купити: iTech MBSG-02F Black
Сподобалося: відповідність ціни
Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент
Відповідь представника «TechTochka»
Доставку не осуществили по причине того, что с вами не удалось связаться курьерской службе.
На следующий рабочий день, Вас набрал менеджер, чтобы уточнить причину заминки с заказом, так как получили информацию от службы о том, что доставка не была закрыта в назначенный день. А так же, наша компания предложила сделать повторную доставку в этот день, на что мы получили отмену заказа. Просим извинение с нашей стороны, что Вы не получили заказ в назначенный день.
Коментарі
(1)
Мой телефон был указан верно, как и адрес доставки о чем свидетельствует письмо которое я получил после заказа, в котором указан номер телефона заказчика. И вашим менеджерам набирать наверное нужно в тот же день, когда не было доставки. а не после праздников, Вы же как-то смогли до меня дозвонится, позицию свою не меняю, магазин никому не советую.
22 березня 2019 р.
Відповісти
Андрей Александрович
рекомендує цей магазин,
після того як магазин вирішив проблему, яка виникла при покупці
6 грудня 2018 р.
Купив: Тумба для ТВ
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Заказывал в этом магазине, в целом все вопросы решили положительно.. Цены хорошие на весь асортимент товара. Спасибо сотрудникам!
Хотів купити: Logan Ext-120X
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, видача товару на складі
Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, відвантаження товару
Гість
рекомендує цей магазин,
після того як магазин вирішив проблему, яка виникла при покупці
28 грудня 2016 р.
Купив: Кронштейн TechLink TLCD12S
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: замовлення через корзину, асортимент, повернення товару, сервісна підтримка
Гість
рекомендує цей магазин
27 березня 2016 р.
Купив: Тумба под телевизор TechLink PTV7BBG, Замовлення №100000118
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані