Відгуки ELMIR.UA | досвід покупки, відгуки, враження

ELMIR.UA

Всі відгуки: 3186

за 6 міс 114 33

за 12 міс 322 50

Додати в список "Улюблені магазини"

Про магазин

Відгуки (3186)

Якість роботи магазину за останні
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline

Ціна збігалась із заявленою на hotline

Умови оплати відповідали заявленим на hotline

Доставка товару магазином виконано вчасно

Повернення товару пройшло без проблем

Фіскальний чек був виданий

Рекомендую цей магазин іншим користувачам

так

ні

без відповіді

Вероніка Зварич рекомендує цей магазин

Вчора

Купив: Зарядна станція BLUETTI EB3A Portable Power Station (PB930784), Замовлення №2579380

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Замовляла зарядну станцію, все відправили швидко, станція в повному порядку, працює файно

Valentyn рекомендує цей магазин

Вчора

Купив: Зарядна станція BLUETTI AC200P, Замовлення №E-02572670

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Товар був у наявності і по дуже гарній ціні. Відправили швидко.

SN Alex рекомендує цей магазин

24 липня 2024

Купив: SSD-накопичувач 2.5, Замовлення №2582423

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

mia colucci рекомендує цей магазин

24 липня 2024

Купив: Модуль памяті, накопичувач, кабель, тримач, Замовлення №2579235

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Реагують швидко; навіть якщо немає чогось в наявності, підберуть інше, Швидко повернули кошти, без всілякої тягомотини (бо відбулась переплата), відправлено швидко,

Ярослав Самойленко рекомендує цей магазин

24 липня 2024

Купив: Вентилятор Mystery MSF-2461, Замовлення №2580071

Сподобалося: наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відповідність ціни

Покупав пару вентиляторів, надіслали посилання на оплату чомусь на 100 грн більше, ну то таке... До опису товара бажано було б дописати те, що він не запом'ятовує налаштування після вимкнення, бо світло пропадає часто, а вентилятор після цього не працює, то ж треба знову клацати. А так все добре. Рекомендую.

Shtondik рекомендує цей магазин

24 липня 2024

Купив: Вентилятор Mystery MSF-2463, Замовлення №2581919

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Все добре! Дякую!

Andrey Koval не рекомендує цей магазин

23 липня 2024

Купив: Акумулятор для ДБЖ CSB Battery GP12170, Замовлення №ЕМ-000108433

Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність, повернення товару

Пропрацювали 2 батареї 2 місяці (товарний чек ЕМ-000108433 від 21 04 2024). далі 10 хвилин при навантаженні 130вт (2 бат по 17 Аг). Калібрування не допомогає. Видвіз по гарантійці, скзали що у НИХ все добре працює, відмовили у обміні. Дуже високомірне ставлення у сервісному центрі на Чичібабіна 9. Висновок з результатами перевірки теж не дають, магазин не поганий , але сервіс дуже та дуже недружній

Відповідь представника «ELMIR.UA»

Доброго дня. Дякуємо за відгук. При тестуванні товару в сервісі серйозних відхилень у роботі товару не виявлено. Ви можете звернутися для повторного тестування. Для цього, будь ласка, надайте детальний опис несправності, щоб відтворити подібні до ваших умови у сервісі.

Andrey Koval

мені відмовили в надані жодних технічних даних перевірок та актів. Я можу замовити повний тест з підписаним актом?

24 липня 2024 Відповісти

Наталя Великанова не рекомендує цей магазин

22 липня 2024

Купив: Бездротовий маршрутизатор (роутер) Keenetic Explorer (KN-1613), Замовлення №Е-02558012

Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність, повернення товару

Замовши роутер, чекала коли його придбають і надішлють. Роутер проробивши 10 днів - більше не захотів працювати. На що мені в технічній службі сказали: "Що вони не знають, що я з приладом робила!!!". Повернути гроші або обміняти на інший товар не хочуть. ELMIR не відповідають за свій товар, котрий продають. Покупець нічим не застрахован в придбанні неякісного товару. НЕ РЕКОМЕНДУЮ замовляти в них що небудь. Дуже прикро з таким нібито сервісом мати стосунки. Жалію що звернулася до них.

Відповідь представника «ELMIR.UA»

Доброго дня, Наталя. Дякуємо за відгук. За якість товару, першочергове несе відповідальність виробник товару. Саме тому, він й надає гарантію на свій виріб. Згідно з законом України про захист прав споживача:“ Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.” Оскільки ваш товар має несправності у його роботі - споживчі властивості не збережено, та поверненню товар не підлягає. Несправність може бути викликана чим завгодно: некоректним використанням, заводським браком, перепадами напруги у мережі тощо. Тому, товар відправлено на гарантійне обслуговування. Як тільки ми отримаємо інформацію щодо вашого товару - менеджер з вами зв'яжеться.

maks_7
На модерації

Потрібно було не вказувати що не працює, запакувати гарно в рідну упаковку і відправити з поміткою "не сподобався колір". А далі "хай тестують" це ж в них він перестав працювати....

Вчора Відповісти