Кулібін
Про магазин
Відгуки (40)
Відгуки про Кулібін
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Хотів купити: Стабілізатор напруги Forte TVR-2000VA
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
на третий день после заказа, узнал что товара нет в наличии.
Купив: КЛЮЧ ШЕСТИГРАННИЙ Г-ПОДІБНИЙ HEX PLUS WERA 454 HF 3 ММ З ФІКСУВАЛЬНОЮ ФУНКЦІЄЮ (05023334001), КЛЮЧ Ш, Замовлення №23122025-0013
Сподобалося: відповідність ціни, наявність
Не сподобалося: відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Купив: ШЛИФОВАЛЬНАЯ БУМАГА METABO 115Х103ММ P40 10ШТ (625619000) , Замовлення №05082025-0063
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати
Не сподобалося: відвантаження товару, фіскальний чек
Заказывал неоднократно в данном магазине, раньше было норм, но последний заказ , ( платная доставка), жду неделю. Политика магазина изменилась , нет магазин все признает, да должны были доставить , но... Общий посыл, кому мы должны всем прощаем.
Купив: Клейовий пістолет MasterTool 42-0500, Замовлення №34032112-0043
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Нормальний магазин з непоганим сайтом.
Замовив, оплатив карткою (без відсотків), отримав товар у домовлений термін.
Купив: Головка торцевая 6-гранная ударная удлиненная для шиномонтажа Toptul 1/2, Замовлення №18032024-0043
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Купив: Акумуляторний обприскувач MasterTool Harvest 7L 12V 2Аh (92-9807), Замовлення №24042023-0062
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Замовляв аккумуляторний оприскувач, замовлення виконали вчасно, але товар прийшов у повністю неробочому стані (в місці підключення аккумулятора відсутній контакт, не поганий, а повністю відсутній). В магазині не перевіряють якість товару, який відправляють.
Купив: Інструменти
Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент
Не сподобалося: наявність, видача товару на складі, повернення товару
Замовив товар в понеділок, у вівторок відзвонились, повідомили що відправка буде четвер, максимум п'ятниця. В суботу з ранку до обіда телефонував щоб дізнатись про доставку ніхто не підняв слухавки. В понеділок відмінив замовлення. Повідомили що кошти повернуть напротязі доби. Доба пройшла повернення немає. Нікому не рекомендую, найдіть краще інший магазин тим більце ціни тут далеко не найнижчі.
Відповідь представника «Кулібін»
Шановний Олександр, приносимо ще раз свої вибачення за затримку відправлення товару. Виникла затримка з комплектацією Вашого рахунку, обіцяли відправку в п'ятницю, але через затримку відправка перенеслась на понеділок. В понеділок з Вами зв'язались, Ви вирішили відмінити замовлення і повернути кошти. Для повернення коштів ми попросили скинути реквізити, дані з реквізитами ми отримали від Вас в понеділок о 16:36 і в вівторок (сьогодні) вже повернули Вам кошти. Приносимо ще раз свої вибачення за створені незручності.
Купив: штопор BergHOFF Штопор Essentials 1105001
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, асортимент, видача товару на складі
Не сподобалося: не вказані
В магазине воспитанный и приветливый персонал,хорошо ориентируется и отоично знает свой товар.Я осталась довольна покупкой.
Купив: головка YATO YT-1316, переходник (адаптер) для бит YATO YT-3853, Удлинитель YATO YT-1400, переходник (адаптер) для бит YATO YT-1258, Удлинитель YATO YT-1431, переходник (адаптер) для бит YATO YT-3854, переходник (адаптер) для бит YATO YT-1255, Замовлення №23032021-0062
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: замовлення через корзину, відвантаження товару
купленный мной товар явно не оригинальный. он даже не соответствует картинкам на сайте магазина!
Відповідь представника «Кулібін»
Добрый день, Игорь, наша компания является официальным представителем торговой марки Yato, поэтому весь товар оригинальный. Получив посылку в отделении Новой почты, у Вас была возможность осмотреть товар, и, если Вы считали его неоригинальным или некачественным, то можно было отказаться и не забирать его с отделении почты. В любом случае, мы с радостью примем от Вас возврат на протяжении 14 дней с момента покупки, и вернем все оплаченные Вами денег (за товар и доставку) потому что, мы гарантируем качество и аутентичность всех товаров, которые представлены на нашем сайте. Мы работаем для Вас, чтобы Вам было приятно работать с нами и с нашим инструментом.
Коментарі
(2)
Я не знаю как здесь отправить фотограцию поэтому только так: https://ru.files.fm/u/xn8j9vzau
сравните литье на фотографий. С лево оригинально головка Yato с право то что вы продаете.
второе посмотрите на хром явно он не такой как в Yato.
30 березня 2021 р.
Відповісти
Представник магазину «Кулібін»
Добрый день, Игорь, на Ваших фото две головки разных серий: слева (та которая была у Вас) головка под квадрат 1/2 с рифленностью - на нашем сайте все головки ТМ Yato этой серии такие же https://kulibin.com.ua/catalog/golovki_tortsevye/filter/manufacturer-yato/b118_1-2580/b118_2-2582/b118_9-2585/, а у нас Вы заказали головку под квадрат 3/4 - все головки этой серии идут одинакового литья без рифленности https://kulibin.com.ua/catalog/golovki_tortsevye/filter/manufacturer-yato/b118_1-2580/b118_2-2582/b118_9-2586/. Оригинальность нашей головки можем подтвердить фото из каталога ТМ Yato 2020 https://ru.files.fm/u/5uwp3kwsn.
1 квітня 2021 р.
Відповісти
Гість
рекомендує цей магазин
8 березня 2021 р.
Купив: Шабельна акумуляторна пила STURM RS8820CL
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі
Не сподобалося: не вказані
У лютому 2021 року купила шабельну пилу.. Інтернет замовлення пройшло, як "по маслу". Дуже підкупило ставлення персоналу до покупця: на місті двоє юнаків все показали, перевірили, провели інструктаж, акуратно упакували. Ввічливо розпрощались. Асортимент магазину, враження від покупки, рівень обслуговування та програма лояльності до покупців переконують мене і в подальшому користуватись послугами магазину "Кулібін".