Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 133

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (133)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Гість рекомендує цей магазин
1 липня 2016

Купив: Вилка MTB 29\\\\

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

Це дуже кльова вилка! Давно її хотів поставити. Нарешті замовив, доставили оперативно, вже катаю! Все супер.
mikhail не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
18 червня 2016

Хотів купити: Nordway Кресло N2426, Замовлення №2600

Сподобалося: відповідність ціни

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail

...розгорнути
Гість не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
7 червня 2016

Купив: Роликовые коньки

Сподобалося: відповідність ціни

Не сподобалося: наявність

Заказала ребенку ролики. Заказ делала по телефону.
Гість рекомендує цей магазин
20 травня 2016

Купив: Велосипед горный (MTB)/кросс-кантри Totem Spirit 26\\\\\\\\, Замовлення №5011

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Долго сомневался по поводу целесообразности покупки двухподвеса за такие деньги, но в конце концов решился. Стал прицениваться - увидел крутую акцию на груше, в итоге заказал именно здесь, и на следующий день, в субботу, получил свой вел с велокомпьютером, полностью собранным и доставленным бесплатно. Уж не знаю, это мне так повезло либо у них ко всем такой подход, но доставка была осуществлена в обещанное время и цена не менялась ни на одном этапе, что сейчас редкость для интернет-магазинов.
Гість рекомендує цей магазин
27 квітня 2016

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Купил корпус, понравилось обслуживание магазина, и целостность товара. Магазин рекомендую.
erikem не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
27 квітня 2016

Купив: Дитячий двоколісний велосипед Ardis Diana BMX 16" Бело-фиолетовый, Замовлення №1762

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність, замовлення через корзину, асортимент, повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «Groosha»
Уважаемый Виталий. Магазин Groosha приносит Вам свои глубочайшие извинения за сложившуюся безусловно неприятную ситуацию. К сожалению, в случае Вашего заказа имел место заводской дефект, наличие которого невозможно было заранее предугадать. Уверяем Вас, что, принимая решение, наш менеджер по продажам действовал из лучших побуждений и искренне стремился решить проблему наилучшим для Вас образом, однако, поскольку подобных прецедентов ранее не было, им была допущена ошибка, в силу чего имело место данное досадное недоразумение. Мы понимаем, что сложившаяся ситуация доставила Вам массу неудобств и, чтобы загладить свою вину, мы предлагаем Вам возвращение ошибочно потраченной Вами суммы в двойном объеме и предоставление пятипроцентной скидки на следующую покупку. Мы дорожим мнением каждого клиента и уверяем Вас, что делаем все возможное для повышения качества работы магазина и избежания повторения подобных ситуаций
По моей жалобе со мной связлася начальник отдела продаж и мы смогли конструктивно решить возникшие проблемы. Да, возможно у них и есть некие проблемы с персоналом, но начальство об этом знает и, судя по всему, серьёзно настроено их исправлять. По итогу могу сказать, что остаточное впечатление о магазине куда лучше, чем был в самом начале и, если вдруг нужны будут товары их профиля, я не исключаю возможности того, что закажу у них.
5 травня 2016 Відповісти
Гість рекомендує цей магазин
25 квітня 2016

Купив: Турник настенный InterAtletika (ST-021.2)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: повернення товару

Хороший магазин, цена соответствовала заявленной на сайте. Доставили в оговоренное время, очень внимательный персонал. Огромное вам спасибо! Всем Рекомендую!
Гість рекомендує цей магазин
21 квітня 2016

Купив: Протеин PowerPro Whey Protein, Замовлення №17350

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

уже несколько месяцев покупаю здесь спортпит, проблем никаких, доставляют быстро, цены не ломят, наличие актуальное. Рекомендую.
Гість рекомендує цей магазин
29 березня 2016

Купив: Протеин Scitec Nutrition 100% Whey Protein Professional 2350g kiwi banana, Шейкер Scitec Nutrition 700 мл синий

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Доставили быстро и вовремя, сроки, внешний вид, вкус - все в порядке. Порадовали цены и выбор на сайте. Действительно есть из чего выбрать. В общем, довольна, рекомендую!
kolyfan рекомендує цей магазин
28 березня 2016

Купив: Замовлення №0000-004368

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Доставили швидко. Ціна на сайті відповідала заявленій ціні.