Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 1274

за 6 міс 4
за 12 міс 9
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (1274)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Олекса Миколайович не рекомендує цей магазин
3 квітня 2024

Хотів купити: пробойнік для шкіри 9мм

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

жахливий сервіс .на сайті ні де не вказано що рахунки виставляються без пдв!
Відповідь представника «AutoBaza-avtozvuk.ua»
Добрий день. Напишіть будь ласка номер Вашого замовлення, щоб ми мали змогу розібратись в цій ситуації
Slavik Riabchenko не рекомендує цей магазин
26 березня 2024

Купив: LED лампа Osram LEDriving SL PY21W 50Lm 12V 1.3W 7507DYP-02B (2 шт.), Замовлення №451357

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «AutoBaza-avtozvuk.ua»
Добрий день. Дякуємо за відгук. Проте вказаний Вами номер замовлення не існує - будь ласка вкажіть правильний номер замовлення, щоб ми мали змогу розібратись в ситуації та зв'язатись з Вами.
Вітаю! всі існує. Замовлення №451357 від 20.11.2022 13:44:51
2 квітня 2024 Відповісти
Ось скрін замовлення - `https://monosnap.com/file/cHHGFB7l4wmtwO7klqk1ONy9HLfmTu
2 квітня 2024 Відповісти
Представник магазину «AutoBaza-avtozvuk.ua»
Ви купували лампи в 2022 році?
3 квітня 2024 Відповісти
Показати всі коментарі
Oleg.rozenchuk не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
8 лютого 2024

Купив: Галогенна лампа Osram H7 PX26d 12V 55W NIGHT BREAKER 200 +200% 3700K 64210NB200-HCB-DUO (2 шт.), Замовлення №411605

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: повернення товару, фіскальний чек

Купив дві автолампи, одна з яких перегоріла на другий день (просвітила біля 3-х годин). В мсгазині сказали відправити їм цю лампу на діагностику, потім через тиждень передзвонили і сказали, що то не їх проблема. Вони гарантію на цю лампочку Osram не дають і що це просто розхідний матеріал. Що їм все одно скільки вона у мене проробила - Гарантії нема і заміни не буде. Допобачення. Магазин - не професяйний, за свій товар не відровідають. Не рекомендую!!!
Відповідь представника «AutoBaza-avtozvuk.ua»
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми обов'язково розберемось в даній ситуації та зв'яжемось з Вами
Вітаю, моя проблема вирішена керівництвом «AutoBaza-avtozvuk.ua». Виявилося, що даний магазин досить відповідально ставиться до вирішення будь-яких ситуацій, котрі можуть виникати при покупці і цінять кожного свого покупця. При такому підході і реакції керівництва, я рекомендую даний магазин для подальшої співпраці. Клієнт може бути впевненим на 100% в своєму виборі і в тому, що він залишиться задоволеним від співпраці з магазином та відповідальним керівництвом.
14 лютого 2024 Відповісти
lordwerneo не рекомендує цей магазин
6 грудня 2023

Купив: Перехідник Mitsumi LED H7 09758 Mercedes-Benz, Ford, Замовлення №826184

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: повернення товару, фіскальний чек

...розгорнути
Відповідь представника «AutoBaza-avtozvuk.ua»
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми обов'язково розберемось в даній ситуації та зв'яжемось з Вами.
Магазин сказав відправити їм товар назад за їх рахунок, а кошти вони повернуть на карту. Ні товару, ні коштів.
21 грудня 2023 Відповісти
Oleksandr Gorobets не рекомендує цей магазин
30 листопада 2023

Купив: Опора амортизатора KYB SM1020, Замовлення №007582

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

Купляв "оригінальні" опори для Ланоса. Через три місяці повилазили обидві. Оскільки гарантійний термін 6 місяців сплив (фактично вони й три місяці не відходили, бо купляв в січні, на сто поставив в травні, а міняти вирішив зараз) - то про гарантію не йшло мови. Більше в цьому магазині нічого важливого не купую. В "оригінал" від автозвуку більше не вірю
Відповідь представника «AutoBaza-avtozvuk.ua»
Добрий день. Дякуємо за відгук. В нашому асортименті лише оригінальні запчастини. Ми зв'язалися на рахунок Вашої ситуації з постачальником і наш менеджер зв'яжеться з Вами та надасть відповідь
Навожу приклад для візиторів сайту Hotline який лист мені був надісланий менеджером (лист не містить жодного вкладення) у стилі "ми класні": Доброго дня З приводу Вашого відгуку на ХотЛайні Просимо надати відповідні документи і провести експертизу. Тому що, якщо були куплені в нас то точно оригінал. Потрібен Заказ-наряд і дефектний акт (в якому вказано дефект). Зразки документів
22 грудня 2023 Відповісти
Я вже мовчки і давно змирився з втраченими грошима на цю компанію, але спроба компанії вирішити ситуацію більше схожа на посилання у невідомому напрямку. Хай читачі судять самі про стиль спілкування працівників. Мене ця недолуга відповідь, взагалі вибісила. Шкода я не можу вказати скріншот щоб всі відчули оригінальну відповідь. Копіпаст тексту зроблений від початку і до кінця, нічого не видалено.
22 грудня 2023 Відповісти
Я взагалі не розумію чи є сенс шукати СТО і робити експертизу за свої гроші, коли товару більше ніж півроку, і мені розказували що щось довести буде дуже складно. Відповідь менеджера настільки формальна, і обіцянки вирішити питання я взагалі не розумію як сприймати.
22 грудня 2023 Відповісти
molinski рекомендує цей магазин
20 листопада 2023

Купив: Галогенна лампа Philips X-tremeVision +130% H7 12V 12972XVS2, Замовлення №359726

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Serum рекомендує цей магазин
16 листопада 2023

Купив: Сабвуферний динамік Ground Zero GZIW 200, Замовлення №549677

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Акустику купую тут не вперше, подобається якість і вартість. Все, що встановив в авто працює відмінно.
Василь рекомендує цей магазин
10 листопада 2023

Купив: Галогенна лампа Philips X-tremeVision Pro150 +150% H7 55W 12V 3400K 12972XVPS2 (2 шт.), Замовлення №549352

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Впервые сделал здесь покупку. Стоимость выбранного мной товара была одной из самой низкой в интернете, скорость доставки и надежность магазина оказались на высшем уровне. Обязательно закажу здесь еще при необходимости. Очень рекомендую.
Игротека не рекомендує цей магазин
10 листопада 2023

Купив: Моторне мастило Kroon Oil Helar SP 5W-30 5л, Замовлення №315525

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

При отриманні товару виявляється: на таре немає кода та дати виробництва, каністра має более світлий колір, структура пластмаси тари відрізняється от оригіналу (поверхні менее гладка, имеются шероховатості). На мой погляд це 100% підробка. Прошу розбиратися в ситуації. И ще, ваши продавці на Кільцевої 2а даже не вибачелись , а зробили вигляд, необоснованности зауважень.
Відповідь представника «AutoBaza-avtozvuk.ua»
Добрий день. Дякуємо за відгук. Запитали на рахунок цього у постачальника і отримали наступну відповідь: це поодинокий випадок - відбувся збій на лінії виробництва пакування - всередині знаходиться оригінальне мастило. Якщо ви звернетесь у магазин то зможете обміняти чи повернути товар. Сподіваємось на розуміння.
Пустовалов Александр рекомендує цей магазин
2 листопада 2023

Купив: Ліхтар для СТО Philips EcoPro20 RC320B1, Замовлення №549113

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Гарний магазин, завжди тут купую