Відгуки BigMO | досвід покупки, відгуки, враження

Sergii не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці

6 жовтня 2026 р.

Хотів купити: Смарт-годинник Xiaomi Watch S4 Black (BHR9195GL)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність умов оплати

Жодного способу оплатити кредиткою без комісії нема. На хотлайні вказано, що і безготівкова, і оплата карткою, і післяплата безкоштовна. Насправді все не так, на все додається комісія 100-200 грн

Відповідь представника «BigMO»

Сергій, добрий вечір. На Хотлайні зазначено такі способи оплати для нашого магазину: "карта-карта" - комісія - 0% (при оплаті на картку ФОПа в нас немає комісії), "б/г розрахунок без ПДВ" (виставляємо рахунок для підприємств, ціна відповідає ціні на сайті без жодних додаткових комісій), "післяплата" - за тарифами перевізника (не безкоштовна, але це вказано), "картою в п. видачі" (можна сплатити карткою через термінал при отриманні товара в нашому офісі - пункті видачі, комісії немає). На сайті є додатковий спосіб оплати через платіжну систему Platon і там є комісія платіжої системі, але цей спосіб не вказаний на Хотлайні, також не вказано що він безкоштовний. Тому написане Вами вище не відповідає дійсності. Ви неуважно читали про способи оплати або прочитали опис іншого магазину.

Коментарі (2)

Представник магазину «BigMO»

+

6 жовтня 2026 р. Відповісти

Sergii

Погоджуюсь, це хотлайн ускладнює все, що дає можливість вказувати стільки варіантів, які світяться як 0% в купі пунктів, а насправді для більшості людей оплати під 0% не світить. У всьому світі безготівковий розрахунок - означає оплата карткою, пункт видачі - означає відділення пошти і т.п. тільки тут казна що

7 жовтня 2026 р. Відповісти

tkachenko.a не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці

27 січня 2026 р.

Хотів купити: Стабілізатор напруги REAL-EL STAB SLIM-1000 White (EL122400007), Замовлення №#65461

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

Замовив вказаний товар на сайті магазину, йде четвертий день, а звідти тиша, магазин на замовлення не реагує. Навіщо його рекламувати, якщо користі для користувача від цього 0

Коментарі (1)

tkachenko.a

Магазин вийшов на зв'язок, проблема вирішена

29 січня 2026 р. Відповісти

Ігор Одеса не рекомендує цей магазин

8 січня 2026 р.

Хотів купити: Жорсткий диск Transcend StoreJet 25M3 2 TB (TS2TSJ25M3G)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Жорсткий диск Transcend StoreJet 25M3G 2 TB На сайті указана вартість 4185 грн. Після оформлення замовлення отримав повідомлення від магазину, що даний жорсткий диск вже дорожче. Відповідь від магазину про замовленння надійшла через добу тільки після повторної заявки (

Відповідь представника «BigMO»

Ігоре, вітаємо і просимо вибачення за те, що не змогли виконати Ваше замовлення. Менеджер не пропонував товар за вищою ціною, він повідомив, що товару вже немає в наявності, і припустив, що його можна буде привезти під замовлення, але навряд чи це вже буде за такою ціною. Замовлення було зроблене лише один раз, повторних замовлень не було. Ви оформили замовлення 07.01.2026 о 23:16, менеджер написав Вам 08.01.2026 о 18:31. Так, це не дуже швидко, але, на жаль, в умовах тотального блекауту ми не могли це зробити швидше. Наша компанія знаходиться у місті Дніпро, і якраз 07.01.2026 Дніпро поринув у блекаут, і в усьому місті кілька днів не було світла, але навіть у цих умовах ми працювали: обробляли та надсилали замовлення. Але своєчасно оновити ціни та наявність на сайті, а також на Hotline, ми не мали можливості. Дякуємо за Ваш відгук і просимо вибачення за незручності.

Fou рекомендує цей магазин

2 липня 2025 р.

Купив: Навушники TWS Xiaomi Redmi Buds 6 Lite Black (BHR8653GL), Замовлення №#61340

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути

-ANG3L- рекомендує цей магазин

17 червня 2025 р.

Купив: Вентилятор 140mm Noctua NF-P14s redux-1500 PWM, Замовлення №M92042

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Отличный магазин. Заказал вентилятор, но он оказался с небольшим браком. Менеджер принял все фото и видео, я отослал обратно, и мне выслали другой экземпляр. Я очень рад что клиент-ориентированность в данном магазине присутствует, а это, как показывает практика, сейчас редкость.

RK рекомендує цей магазин

31 травня 2025 р.

Купив: Водорозчинні чорнило для принтера ColorWay CW-CW445BK01, Замовлення №87549

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Непоганий магазин з вибором товарів та середніми цінами. Без претензій.

Sergiy Perevertnyuk рекомендує цей магазин

14 січня 2025 р.

Купив: Машинка для видалення катишків MiJia Lint Remover MQXJQ01KL, Замовлення №59699

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Магазин супер. Звязались одразу, незважаючи на те, що робив замовлення у вихідний день. Відправили максимально швидко. Документи на місці, питань до товару і упаковки нема.