ТЕХНОточка
Про магазин
Відгуки (233)
Відгуки про ТЕХНОточка
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Прально-сушильна машина HAIER HWD80-B14959S8U1, Замовлення №666046
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «ТЕХНОточка»
Дякуємо, Інна за теплий відгук та довіру! Ми щиро раді, що змогли зробити вашу покупку приємною та зручною.Ваша оцінка - найкраща мотивація для нашої команди. Звертайтесь ще!
Купив: Мультипіч Philips NA 351/00, Мультипіч (аерофритюрниця) Philips Dual Airfryer 3000 Series NA351/00, Замовлення №29701
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купила місяць тому і ненарадуюсь!
Окрема подяка магазину ТехноТочка за приємну ціну і особливо за швидку доставку, бо замовляла ввечері, а доставили на наступний день.
Відповідь представника «ТЕХНОточка»
Дякуємо, Анна, що поділилися своїм досвідом покупки у нашому інтернет-магазині ТехноТочка. Звертайтесь ще!
Хотів купити: Кухонний комбайн KENWOOD KVL 4100 S
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару
Відповідь представника «ТЕХНОточка»
Нам жаль, Андрей, что мы подвели вас с покупкой. Действительно, пришел комбайн с браком и дальше произошла путаница с ценой. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Коментарі
(2)
Это не "путаница с ценой", а желание снять с себя любую ответственность и не выполнять свои обязательства в соответствии с уже заключённой договорённостью при возникновении внештатной ситуации. Если бы вы действительно хотели решить возникшую проблему, то сделали бы это в тот же день, а не после публикации отзыва о вашей работе.
18 березня 2025 р.
Відповісти
Представник магазину «ТЕХНОточка»
відповів на коментар
Андрей
Мы ценим обратную связь от клиентов и отреагировали незамедлительно на ваш отзыв. Со своей стороны мы постарались сделали все возможное чтоб исправить ситуацию. Мы понимаем, что в данной ситуации была допущена ошибка и приносим свои извинения.
19 березня 2025 р.
Відповісти
Купив: Мультиварка PRIME TECHNICS PMC 2085 Elite Family, Замовлення №замовлення № 656307
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «ТЕХНОточка»
Дякуємо, Олександр, за відгук. Звертайтесь ще!
Хотів купити: Мультимейкер PHILIPS HD 2350/80
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність, відвантаження товару
На hotline и на сайте написано что в наличии есть. Но по факту перезвонили и товара нет. Попросил отправить с любого города, сказали тоже, нет. Ну всякое бывает, думаю зайду проверю на следующий день, опять статус "есть в наличии". В общем статус не соответствует наличию. Заказ отменили.
Відповідь представника «ТЕХНОточка»
Нам жаль, Михаил, что мы не смогли обеспечить поставку в нужные вам сроки. Не все товары, что представлены на сайте находятся на ближайших складах, но для вашего удобства указаны приблизительные сроки доставки в карточке товара.
Купив: Холодильник з морозильною камерою Samsung BRB307154WW, Замовлення №650476
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «ТЕХНОточка»
Дякуємо за відгук. Звертайтесь ще!
Рома Андрущенко
рекомендує цей магазин,
після того як магазин вирішив проблему, яка виникла при покупці
4 лютого 2025 р.
Купив: Сушка PROFIT M ЕСП-01 ч., Замовлення №650127
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Отримали товар в подарунок від друзів. Розпакували, спробували увімкнути згідно інструкції,- не працює. Повернули в магазин протягом 14 днів. Проблем при поверненні не виникло, дякую!
Відповідь представника «ТЕХНОточка»
Дякуємо за відгук. Звертайтесь ще!
Коментарі
(1)
Купив: Витяжка похила elica aplom bl/a/90, Замовлення №1234
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купував у цьому магазині перший раз і лишаюся задоволений. Товар відповів моїм очікуванням. Процес купівлі та консультацій не забрав багато часу. Продавець відверто відповідав на запитання та без затримок. Були окреслені сроки поставки в межах 14 днів але пообіцяли ще «десь» пошукати, тому що треба було скоріше. Вчасно інформували про перебіг пошуків і за три дня товар вже були готові відправити для мене. Мене це дуже порадувало. Професійна робота, моє замовлення обробляла Ульяна, я дякую Вам.
Відповідь представника «ТЕХНОточка»
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом покупки у нашому інтернет-магазині. Звертайтесь ще!
Купив: Стиральная машина LG F2J3NS1W, Пральна машина автоматична LG F2J3NS1W, Замовлення №25292
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Имею вторичный опыт покупки в этом магазине.
Первый опыт, год назад, оказался не совсем приятным.
В этот раз было всё в порядке.
Приятный курьер.
Единственное, обратил внимание на повреждение пенопласта, предохраняющего верхнюю поверхность стиральной машины.
Это не повлияло на целостность корпуса.
Выдали накладную и гарантию со штампом.
В работе не проверял.
В целом, остался доволен.
Благодарю!
Відповідь представника «ТЕХНОточка»
Благодарим вас за заказ и доверие, которое вы оказали нам. Будем ждать ваши следующие покупки!
Kostantin Gribik
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
9 грудня 2024 р.
Хотів купити: Аерогриль
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: не вказані
Менеджер оперативно вирішив проблему
Відповідь представника «ТЕХНОточка»
Дякуємо за відгук. Звертайтесь ще!