Papay.com.ua
Про магазин
Відгуки (43)
Відгуки про Papay.com.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Хотів купити: Flitex Comfort AeroCoconut (16 см) 100x190 (FT20.12.023) - Flitex
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни
Продавець явно занижає ціни для приведення клієнта. В комнкретно моєму випадку товар з ціни в 5600 став коштувати 7100, ще й відповідали з 10 до 17ти. Не рекомендую та не раджу звертатись так як такий підхід може а по відчуттям і формується по всім позиціям даного перепродавцйя
Коментарі
(1)
Представник магазину «Papay.com.ua»
Дякуємо за ваш відгук! Ми вже частково автоматизували процес оновлення цін і намагаємося актуалізувати інформацію на сайті якомога швидше. Наразі виробники досить часто змінюють вартість продукції, тому інколи виникають ситуації, коли ми просто не встигаємо оновити дані миттєво. Проте ми постійно працюємо над покращенням нашого сервісу. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими!
17 червня 2026 р.
Відповісти
Купив: Матрац безпружинний FDM Fortuna 160x200, Замовлення №18857
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Замовляв матрац у цьому інтернет-магазині — все просто чудово! ? Дуже приємне враження: швидка доставка, гарне пакування, якісний товар. Окремо хочу відзначити менеджера — ввічливий, уважний, допоміг із вибором і відповів на всі питання. Видно, що тут цінують своїх клієнтів. Рекомендую від щирого серця! ?
Коментарі
(1)
Представник магазину «Papay.com.ua»
Вітаємо.
Дякуємо за Ваш відгук, ми задоволені що Вам все сподобалось.
8 листопада 2025 р.
Відповісти
Купив: зимова ковдра IDEIA Super Soft Classic зимнее 175x210 (4820182653988), Замовлення №18627
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Одеяло зимнее из овечьей шерсти в бязи 200x220 (2002205B) - IGLEN, Замовлення №15638
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Товар отримали. Консультант допоміг з вибором, ковдра, яку нам порекомендували, дійсно якісна (шви добре прошиті, виглядає добре, у експлуатації ще не випробували). Відправка була у той самий день, назавтра вже її отримали. Відправка за рахунок відправника, як приємний бонус. Магазин рекомендуємо.
Купив: ковдра DOTINEM SAGANO ЗИМА бамбук 175х210, ковдра DOTINEM SAGANO ЗИМА бамбук 175х210 (214899), Замовлення №15420
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Silver, Серія Silver Basic подушки та ковдра, Замовлення №14796
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Дякую, товар супер, отримала швидко.
Купив: Топпер Homefort Istanbul 160x200, Замовлення №14727
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Матрас тонкий СТАНДАРТ Latex x3 (5 см) 140х190 - Eurosleep, Замовлення №14372
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: повернення товару, фіскальний чек
Відповідь представника «Papay.com.ua»
Добрий день.
Ми прикріпили фотографію в якому вигляді Топер поїхав до Вас, ми Вам також її надавали.
Вам треба було перевірити на Новій Пошті перед тим як забрати Топер.
Так як Ви його отримали, і Ви тим самим підтвердили Новій Пошті що товар Вам підійшов в тому вигляді як Ви його отримали, то ми вже нічого не зможемо Новій Пошті довести що упаковка була пошкоджена.
Якщо Ви порахуєте, ми Вам надали більшу знижку ніж 5% яка вказана на сайті.
Ви почали одразу з компенсації, без будь якого вирішення проблеми, що ми Вам винні кошти, і повинні компенсувати.
Ми Вам пропонували повернення товару, Ви відмовились.
Коментарі
(1)
Ви знову юлить і недомовляєте:
1. Головна умова була те, щоб товар був упакований під вакуумом, на фотографіях видно, що скотч не врізався в упаковку. Це означає, що спочатку його відправили вже у звичайній упаковці, а не під вакуумом. Тобто коли треба продати товар, то ви красиво все розповідали, а як тільки отримали гроші, одразу починаєте морозитись та говорити – якщо не підходить, відправляйте назад.
2. Ви забули уточнити, що вартість відправки мені та відправки вам назад мав би оплачувати я у разі повернення товару. Тобто ви у будь-якому випадку у виграші, а я в мінусі.
3. Ви знову забуваєте уточнити, що додаткову знижку ви дали через те, що я погодився забирати на вантажному відділенні Нової пошти, а не приймати кур'єром на домашню адресу. І на суму цієї економії ви дали мені знижку.
Це ще раз показує всім, що з цим магазином не варто мати справу. Як тільки ви заплатите їм гроші за товар, завжди будете у всьому винні. А щоб отримати чек, вас попросять ще й доплатити.
7 березня 2023 р.
Відповісти
Купив: Матрац безпружинний Flitex Comfort Native 100х190х20, Замовлення №13767
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Шукав матрац 190х100 для дитячого ліжка.
Вирішив вибрати цей магазин, бо все були позитивні відгуки + дешевша ціна + знижка + наматрацник у подарунок.
Оплачував аванс. Це як страхування магазину від необгрунтованої відмови (бо доставка Новою поштою теж коштує нормальних грошей). Для мене це було ок. Я потім ще замовляв подушки декоративні, то оплатив все наперед.
Телефонували, уточнювали деталі, відповідали у месенджері швидко.
Загалом враження позитивні.
Купив: Топпер Sonel Футон Малибу 90x200, Замовлення №13052
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Всё чётко. Быстро перезвонили, приняли заказ, подтвердили оплату. Приятным бонусом оказалась бесплатная доставка до дверей. Рекомендую.