Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 11

за 6 міс 1
за 12 міс 2
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (11)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Inna Artemenko не рекомендує цей магазин
15 березня 2024

Купив: Кулер для води VIO X903-FEC Silver, Замовлення №RP00009164

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: повернення товару, фіскальний чек

...розгорнути
Представник магазину «КУЛЕРОВА.УКР»
Шановний Клієнт, шкодуємо, що співпраця з нашим магазином залишила неприємне враження. Проблема в тому, що ви почали користуватися кулером, поставили бутилку з водою та заповнили його, тому претензії до зовнішнього вигляду не приймаються. Якщо кулер у вас дійсно не працює - то сервісний центр виробника зробе це безкоштовно, менеджер написав вам контакти та дані сервісного центру, але нажаль ви відмовляєтесь його відправляти у сервіс. Зі своєї сторони ми додатково зв'язались з виробником, але отримали відмову у поверненні коштів на підставі фото. Виробник наполягає на отриманні товара у сервісний центр. Зробіть будь ласка переадресацію.
16 березня 2024 Відповісти
Nightman рекомендує цей магазин
2 серпня 2023

Купив: Кулер для води Family WBF-1000LA Blue, Замовлення №21923

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

кулери були в наявності, передзвонили після оплати сказали що на складі пересорт і був інший колір, не сірий а синій, так як мені було не принципово то відправили синій. оплата безготівка, відправили швидко.
Виталина Цибка не рекомендує цей магазин
9 травня 2023

Хотів купити: Кулер для води HotFrost 35AN, Кулер для води HotFrost 45AS

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати

...розгорнути
Представник магазину «КУЛЕРОВА.УКР»
Шановний Клієнт, шкодуємо, що співпраця з нашим магазином залишила неприємне враження, а також приносимо вибачення за незручності. Перевірили запис розмови. При першому спілкуванні та перед тим як виставляти рахунок, менеджер пояснив, що послуга с заносом та підключенням не безкоштовна, вам було запропоновано додати її у вартість та ви це підтвердили. Потім вам були запропоновані інші види доставки, яки нажаль вам не підійшли.
10 травня 2023 Відповісти
виктор черевко рекомендує цей магазин
25 березня 2023

Купив: Кулер для води Cooper&Hunter YLRT0.7-6Q5, Замовлення №541213

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Не ожидал, но получил заказ менее, чем за сутки после заказа. Из Киева в Днепр. Звонок через 15 минут после оформления, оплата, отправка. Рекомендую. У кулерок прикольный, пользуюсь. Доволен.
Yevgenii Tereshchenko не рекомендує цей магазин
19 серпня 2022

Купив: WSD-3, Подставка деревянная на 2 бутыли, угловая, вишня, Замовлення №12051

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

...розгорнути
Елена не рекомендує цей магазин
3 червня 2021

Купив: Кулер для воды Cooper&Hunter CH-V115CEG, Замовлення №8010

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Гість не рекомендує цей магазин
2 вересня 2020

Купив: Кулер для води ABC D270F, Замовлення №110554

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: не вказані

Куллер не работает, сервис работает мягко говоря плохо. Куча бюрократии, хотя заказ оформляли очень быстро))) Несут ответственность за товар долго(( Обидно. Долго выбирали и выбрали не то.
Відповідь представника «КУЛЕРОВА.УКР»
Шановний Клієнт, шкодуємо, що співпраця з нашим магазином залишила неприємне враження, а також приносимо вибачення за незручності. Гарантія на товар надається не магазином, а авторизованим сервісним центром виробника, магазин може зробити заміну товару, або повернення коштів у випадку виявлення суттєвого дефекту товару, який підтверджено актом сервісного центру. Зі своєї сторони — ми зв'яжемося із сервісним центром, та прискоримо розв'язання питання, наскільки це можливо з нашого боку.
Карина Ковалёва рекомендує цей магазин
15 жовтня 2019

Купив: Кулер для води HotFrost D65EN

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Спасибо за быструю доставку. Всё подключили и объяснили. Рекомендую.
Надежда Захарова рекомендує цей магазин
28 вересня 2019

Купив: Кулер для води Cooper&Hunter CH-V118FN

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Кулер выбрала на магазине. Очень понравился большой асcортимент и консультация. Вежливые менеджера. Доставку сделали в этот же день. Рекомендую.
jultsar не рекомендує цей магазин
29 березня 2019

Купив: Кулер для води HotFrost D910S

Сподобалося: відповідність ціни, оформлення замовлення, асортимент

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «КУЛЕРОВА.УКР»
Шановний Клієнт, шкодуємо, що співпраця з нашим магазином залишила неприємне враження, а також приносимо вибачення за незручності. Гарантія на товар надається не магазином, а авторизованим сервісним центром виробника, магазин може зробити заміну товару, або повернення коштів у випадку виявлення суттєвого дефекту товару, який підтверджено актом сервісного центру. Ваша сервісна заявка #HF-1568. Адреса сервісного центру: вул. Миропільска 21. Зі своєї сторони — ми зв'яжемося із сервісним центром, та прискоримо розв'язання питання, наскільки це можливо з нашого боку.
Представник магазину «КУЛЕРОВА.УКР»
Шановний Клієнт, шкодуємо, що співпраця з нашим магазином залишила неприємне враження, а також приносимо вибачення за незручності. Гарантія на товар надається не магазином, а авторизованим сервісним центром виробника, магазин може зробити заміну товару, або повернення коштів у випадку виявлення суттєвого дефекту товару, який підтверджено актом сервісного центру. Ваша сервісна заявка #HF-1568. Адреса сервісного центру: Київ, вул. Миропільска 21. Зі своєї сторони — ми зв'яжемося із сервісним центром, та прискоримо розв'язання питання, наскільки це можливо з нашого боку.
29 березня 2019 Відповісти