NOTEBOOKER.UA
Про магазин
Відгуки (66)
Відгуки про NOTEBOOKER.UA
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Універсальна мобільна батарея ATRIA WPD-101, Замовлення №21461
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Чудовий сервіс, тільки позитивні враження від покупки. Брав уцінений товар - консультант телефоном проговорив всі деталі та в чому причина знижки. Сама батарея прийшла неушкоджена, в повністю робочому стані. Дуже рекомендую!
Купив: Зарядна станція UGREEN PowerRoam 2200 (GS2200), Замовлення №Зявка 21518
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відкрив за посиланням із хотлайн, ціна була набагато нижче чим в інших. Товар в наявності, ціну знижено із за пошкодження пакування. Відправили швидко, товар взагалі був новим, заводські пломби не зірвані, на коробці збоку було відірвано ручку для переносу. Все супер. Магазин рекомендую.
Купив: Монітор ASUS TUF Gaming VG27AQML1A (90LM05Z0-B07370), Замовлення №21356
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Геннадий Двойнев
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
31 жовтня 2024 р.
Хотів купити: Телевізор KIVI 50U760QB, Телевізор KIVI 50U760QB
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Коментарі
(1)
Оновлюю відгук. Магазин РЕКОМЕНДУЮ. Після проблеми, що була описана у старому відгуку, питання вирішилося. Менеджер магазину зателефонував, попросив вибачення за накладку. У зв'язку з тим, що вчасно товар не був надісланий, зробили хорошу знижку (замовлення було змінено: замість нового товару з пошкодженою коробкою, було замовлено повністю новий товар без УЦІНКИ). Телевізор отримали, все було супер, жодних нарікань на якість. Єдине, в чому трохи розчаровані, так це в тому, що не замовили телевізор більшої діагоналі (замовляли з діагональю 50). Картинка настільки насичена , що хочеться дивитися її у більшому розмірі. (Старий відгук: Даний магазин НЕ рекомендую. 29 жовтня зробив замовлення Телевізору KIVI 50U760QB (Товар з уцінкою - коробка з пошкодженнями; Стан товару: Новий, невживаний). Код товару:3722919/06. Менеджер запевнив мене, що товар буде надісланий до 13:00, 30 жовтня, а вже сьогодні (31 жовтня) товар буде доставлений (замовляв Новою поштою з доставкою додому). Наразі 19:44 31 жовтня. Телевізор так і не отримав. Через додаток Нової пошти дивлюся, що посилки відсутні. Тобто, магазин так і не надіслав товар. З іншого боку, можливе це і добре, оскільки перед написанням цього відгуку, ознайомився з іншими відгуками, в яких вказано, що під таким товаром (новий але з пошкодженою коробкою), продають або товар з браком, або вживаний товар. Будьте обережні у здійсненні покупок в цьому магазині. )
4 листопада 2024 р.
Відповісти
Купив: Монітор ASUS TUF Gaming VG249Q3A (90LM09B0-B01170), Замовлення №20665
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Ноутбук Lenovo Legion Pro 5 16IRX8 (82WK0069US), Замовлення №746
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Купували ноутбук Lenovo legion 5 (Новий). Приїхав поставили драйвера з офіційного сайту. Після перезавантаження ноутбука драйвера на звук злітають! Та не працюють! Відправили ноутбук на повернення протягом 14 днів! Гроші повертати не хочуть! Кажуть, що він не підлягає поверненню! Нікому не рекомендую тут замовляти якусь техніку! Дурять людей і не хочуть повертати кошти!
Не відповідає фотографіям на сайті!
Відповідь представника «NOTEBOOKER.UA»
Вітаємо! Наша компанія обслуговє покупців керуючись виключно законодавством України!
Статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено, що в 14-ти денний термін провадиться обмін або повернення товару належної якості, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.
Ноутбук, який Ви відправили на повернення, не зберіг товарний вигляд, має сліди використання, відсутня частина пакування. Тому ноутбук не відповідає вимогам Закону, про що Вам було повідомлено менеджером.
В даний час ноутбук відправлений нами на діагностику в авторизований сервісний центр виробника, оскільки Ви відмовились це робити самостійно.
Після того, як діагностикою буде визначено наявність і характер недоліку, який Ви заявили, наш менеджер з Вами зв'яжеться і Ви зможете пред'явити свої вимоги згідно Статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів»
Купив: Корпус GameMax ST-612-2U3-TYC 300W Black ST612-2U3-TYC, Замовлення №19620
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Ціна корпусу була зниженой у зв'язку з пошкодженням коробки. Сам він в новому стані, не пошкоджений. Тавар був у пункті видачи раніше обіцяного терміну. Дякую.
Купив: Монітор Samsung Odyssey Gaming G70B (LS28BG700), Замовлення №18007
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Покупал монитор б/у, по заявлению товар был после официального ремонта, возможно это и так но я получил товар в совершенно прекрасном состоянии, к тому же сотрудник был учтив и зарезервировал товар для меня прежде чем мы утвердили сделку. Товар полностью функционален и без лишних недочетов, полностью доволен покупкой, новый такой стоит 20000-22000, купил за 15000, полностью доволен, рекомендую.
Купив: GameMax Infinity Mini Black, Корпус GameMax Infinity Mini Black, Замовлення №17763
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: SAMSUNG LS28BG700EIXUA, Замовлення №16809
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Залишився дуже задоволенний покупкою в Notebooker.ua. Нажаль, монітор виявився з браком, магазин повернув гроші, і потім продав новий такий самий монітор (але без брака звісно), незвачаючи на те, що ціна за час повернення значно зросла. Менеджери добре розуміють свою справу, обслуговування швидке і якісне, рекомендую.