Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 19

за 6 міс 1
за 12 міс 1
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (19)

Відгуки про Мебелева Планета

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Roman Nemuchinsky не рекомендує цей магазин
25 липня 2024 р.

Хотів купити: Офісне крісло для персоналу Art Metal Furniture Lead White HR сиденье SM 2326/спинка Сетка HY-109 серая (296684)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Никита Здоров не рекомендує цей магазин
24 грудня 2022 р.

Хотів купити: Шафа BRW JULY SZF5D2S Шкаф

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

Моделі в наявності не виявилося, запропонували схожу, дорожчу. Погодився. Сказали що доставка буде через 3-4 дні. Через 4 дні сказали що доставка буде вже в наступному році.
Коментарі (1)
Представник магазину «Мебелева Планета»
Дякую, що звернулись в наш магазин. Ми магазин , а не виробник, ми продаємо те, що виробляють меблеві фабрики та комбінати України та Європи . Ми лише продавці , а не оказуємо логістичні послуги. Якщо виробник відминив поставку товара в Київ, зі своїх економічних чи політичних причин,то ми на це вплинути не можем. Дякую за розуміння!
25 грудня 2022 р. Відповісти
Ирина Мигда рекомендує цей магазин
15 грудня 2022 р.

Купив: Комод МИКС-Мебель Freedom комод глухой, Комод Мікс Меблі Freedom комод глухой, Замовлення №№ заказа: 9524

Сподобалося: наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відповідність ціни

Зв'язалися дуже швидко, ціна не співпадала з заявленою на сайті, тому я думала декілька днів. Зробили знижку. Доставили як повідомили. Приємно купувати в таких продавців. Комод просто супер.
DarkSet не рекомендує цей магазин
15 вересня 2022 р.

Хотів купити: Прямий диван Signal Nordic 3 Velvet сірий (NORDIC3V14)

Сподобалося: оформлення замовлення, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність

ціна виявилася неактуальною, не близько 9000, а 12400. Та й дивану, як виявилося, немає на місці, він під замовлення з доставкою бозна звідки, а не по Києву. З іншого боку навіть ця більша ціна менша, за інші варіанти на хотлайні. Але я на цьому моменті вже передумав, бо хто зна які ще будуть сюрпризи надалі.
asDF09389 не рекомендує цей магазин
23 листопада 2021 р.

Хотів купити: Стул H-261, Замовлення №9138

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

...розгорнути
istomin.stas не рекомендує цей магазин
15 листопада 2021 р.

Хотів купити: Офисное кресло для персонала Special4You Marin black (E0482)

Сподобалося: оформлення замовлення

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Доставки по Киеву нет. Только Новой Почтой и только по предоплате.
FireFly-_- не рекомендує цей магазин
10 вересня 2021 р.

Хотів купити: Офісне крісло для персоналу Новий Стиль FLY GTP Tilt CHR

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент

Цена на хотлайн не соответствует цене на сайте, заказывал дважды, ни разу не перезвонили, перезвонил сам, обвинили меня в неправильном заказе, явно не заинтересованы в клиенте, в наличии товара не оказалось, только под заказ.
Vitaliy Kora не рекомендує цей магазин
18 квітня 2021 р.

Хотів купити: Кресло Oxygen HB циркон/лазурь, Замовлення №8783

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail

Оставил заявку на сайте, мне не перезвонили, спустя день я набрал их сам, оператор мне ответил, что она не возьле компьютера и наберет меня позже, но так и не набрали(
Відповідь представника «Мебелева Планета»
Добрый день, спасибо за отзыв. Хочу отметить что ваш заказ пришел в 18.05 16.04.2021 Это было уже не рабочее время, следующий день работы это понедельник 19.04 Время работы указано на сайте. Конечно клиенты хотят чтоб им звонили сразу же, но в ночное время мы к сожалению не работаем.
Коментарі (1)
Уважаемый представитель «Мебельная Планета», перепроверьте, пожалуйста, информацию на вашем сайте, так как там прямо в шапке сайта указано что вы работаете с 10:00 до 19:00 и абсолютно ничего не указано за выходные (вот скрин: https://prnt.sc/11p6c07). Во избежание подобных негативных комментариев крайне рекомендую эту информацию актуализировать. И, пожалуйста, ни в коем случаи не нужно работать в ночное время, отдыхайте :)
19 квітня 2021 р. Відповісти
Шевчук Владимир рекомендує цей магазин
14 квітня 2021 р.

Купив: Барний стілець Art Metal Furniture Маркиз Неаполь 20 (054058)

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, видача товару на складі

Не сподобалося: не вказані

Заказывал стулья по телефону без проблем. Цены порадовали, товар в наличии. Качество стульев отличное.
OlegMarchenko не рекомендує цей магазин
8 жовтня 2020 р.

Хотів купити: Двоспальне ліжко Signal Mito 160x200 белый (MITO160B)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент

На hotline указывают "В НАЛИЧИИ", а при заказе перезванивают с рассказами что товара не было и нет, будет в ноябре и по предоплате. Информация на хотлайн, что ТОВАР В НАЛИЧИИ при его отсутствии - это обман покупателя. Указывайте правильно что у вас ТОВАРА НЕТ и не вводите покупателей в заблуждение