ТЕХНОмаркет
Про магазин
Відгуки (83)
Відгуки про ТЕХНОмаркет
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Стаціонарний медіаплеєр Xiaomi Mi TV Box S 2nd Gen (MDZ-28-AA), Замовлення №00
Сподобалося: наявність, відвантаження товару, фіскальний чек
Не сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати
Ціна в магазині виявилася більше, на що мені сказали - ціна на сайті невірна...
Відповідь представника «ТЕХНОмаркет»
Добрий день! Ціни в роздрібному магазині і на сайті дійсно можуть відрізнятись. Коли ми телефонували Вам, на жаль, Ви не підтвердили замовлення. Ви сказали, що ще не знаєте, який саме товар більше підходить до потреб і Вам треба "жива" консультація. Якщо би Ви підтвердили замовлення, то і медіаплеєр придбали за ту ціну, що була в замовленні. Вибачте за незручності!
Коментарі
(1)
Denys Antonov
Ви мене з кимось плутаєте, я не робив замовлення онлайн і не з ким не спілкувався телефоном.
7 жовтня 2024 р.
Відповісти
Хотів купити: Лінійно-інтерактивний ДБЖ LogicPower LPE-W-PSW-5000VA+ 3500Вт 1-60A (19411)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни
Різна ціна на хотлайн і при переході по посиланню на сайт магазину
Купив: ДБЖ Green Cell UPS05 (2000VA/1200W), Замовлення №20450912626802
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: відвантаження товару
Відповідь представника «ТЕХНОмаркет»
Доброго дня! Шкода що трапилась така ситуація. При отриманні замовлення від перевізника потрібно робити оляд, про що оператор повідомляє. Нам Ви надіслали фото пакування товару яке пошкоджено в кількох місцях, вірогідно внаслідок падіння. Вам потрібно було, з огляду на стан пакування, перевірити на цілісність або відмовитись від посилки. В даному випадку вина перевізника: недотримання умов транспортування. Коли б Ви виявили це при отриманні відповідальність несла б Нова Пошта, а так Ви намагаєтесь перекласти відповідальність за пошкодження товару на магазин. Для того ми і відправляємо замовлення з оплатою при отриманні для того що б клієнт міг перевірити товар та отримати якщо він дійсно йому підходить. Обовязково наголошуємо " Перевіряти відправлення". Шкода що трапилась така ситуація... Обовязково перевіряйте товар до отримання його в перевізника.
Коментарі
(3)
Поки ви відповіли минув час вже не актуальна выдповыдь. Жаль що я потрапив у таку ситуацію але я поясню: коли я вдома з'ясував у момент установки під стіл що в корпусі є шум я відразу зрозумів що я навряд чи зможу його повернути, так я не перевірив на НП взявши в руки і почавши трясти 12 кг безперебійник тому що його так не використовують, а як перевіряти великогабаритний товар? холодильник чи навіть мікрохвильову піч ви наврядчи будети трусити. Так ось через 5 днів тестів є відео але модератор видалить посилання дивіться у тютюбі "ДБЖ Green Cell UPS05 1200W Тест на тривалість роботи". Я хочу звернутися за гарантією ваши колеги в
перший же день після першого звернення с відео де чутно як торохтить пластик пообіцяли шо на гарантію цє не як не повліяє (нажаль не можу додати скрин).
Я змірявся з тим у нього є відламані частини пластику але те що він не коректно працює не моя вина.
ви вислали або бу товар або він був упущений по дорозі новою поштою я не пред'являю цих претензій але він не працює, він тримає ємність на 50% . На мою переписку з вашим колегой в вайбері він перестав відповідати. Я телефонував до магазину сказали шось там вияснять і мені перетелефонують. ВОЗ І НИНІ ТАМ ви тягните час. Хочу застерегти нових клієнтів магазину "може краще купувати товари в іношоу магазині де є сервіс "
30 квітня 2024 р.
Відповісти
Представник магазину «ТЕХНОмаркет»
відповів на коментар
HiMiK13
Доброго дня! Ми Вам повідомили що гарантія дійсна. Але Ви його самі розібрали ті зібрали. Відповідно товар автоматично знімається із гарантійного обслуговування. Ви спочатку дієте на свій розсуд ао потім звертаєтесь до нас. Надалі рекомендуємо спочатку звертатись до магазину а потім робити якісь дії. Дякуємо за кометар.
1 травня 2024 р.
Відповісти
Так він тобслуговуемий, як корпус системника чи інший товар який можно відкрити , в данному випадку сам виробник дозволяэ заміну акомуляторів ,виробник продаэ окремо на оф сайті . Яж не маю претензій до поломаних кусків я наступного разу буду уважніши перевіряти (трясти навіть те, що не можу підняти) в мене претензія якраз к тому шо він працює 50% від заявленого часу. Тож в мене чи брак чи БУ. Ви навідь за весь час не запропонували якось вирішіти мою проблему. НАВПАКИ в месенждері вже не відпрвідаєте. гАРНА ПІДТРИМКА КЛІЕНТІВ тож поперереджаю усіх замислитися і вибрати інший магазин.
1 травня 2024 р.
Відповісти
Купив: ДБЖ Marsriva MR-UF600P-H, лінійно-інтерактивне ДБЖ Marsriva MR-UF600P-H, Замовлення №1111111
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, фіскальний чек
Не сподобалося: відвантаження товару, відповідність умов оплати
будьте готові до збільшення вартості товару на 50 грн, це ціна вашого підпису на рахунку, який відправляється за тарифами НП в зворотному напрямку як підтвердження отримання. ще можливо що менеджер вийшле не той рахунок на оплату... бо дуже багато роботи
Купив: Занурюваний блендер Scarlett SC-HB42F94, Замовлення №003457
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Після оформлення замовлення, до мене передзвонили протягом години, уточнили всі дані і в цей же день відправили товар.
Купив: Мікрохвильова піч LG MS 2042 DY, Замовлення №№2619
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Замовляла мікрохвильовку!Менеджер відповів на усі питання,ввічливо та швидко виконав свою роботу!Якість та ціна товару чудова.Усе швидко,якісно та ввічливо !
Буду і надалі робити замовлення!!!!!
Купив: Чайник ROTEX RKT81-G , Замовлення №замовлення №2391
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Моя не первая покупка в этом магазине и всегда остаюсь довольной.Оперативно обрабатывают заказы ,приветливые менеджеры, низкие цены, качественный товар. Рекомендую и буду обращаться еще!
Відповідь представника «ТЕХНОмаркет»
Дякуємо Вам за відгук!
Купив: Машинка для стрижки Mirta HT-5210G, Замовлення №2211
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Все хорошо. Запаковано было хорошо. Машинкой доволен. Первую стрижку уже сделал. Магазином и ценой доволен.
Відповідь представника «ТЕХНОмаркет»
Дякуємо Вам за відгук!
Купив: Миючий пилосос з аквафільтром Thomas TWIN XT (788560), Замовлення №002298
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Замовляла пилосос. Все добре, товар справний, зв'язались швидко, ціна гарна, все ок. Рекомендую
Відповідь представника «ТЕХНОмаркет»
Дякуємо Вам за відгук!
Купив: Philps Hairclipper Series 5000 HC5612/15, Машинка для стрижки Philips Hairclipper Series 5000 HC5612/15, Замовлення №Не пам'ятаю
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Дякую, найкращий магазин та менеджер, забрала в день замовлення І в зручному для мене місці магазин.Все працює ,дуже рада покупкою.
Відповідь представника «ТЕХНОмаркет»
Дякуємо Вам за відгук!