Mobitek
Про магазин
Відгуки (213)
Відгуки про Mobitek
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Офісне крісло для персоналу GT Racer B-532 Black, Замовлення №879502
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Офісне крісло для керівника GT Racer X-8003 fabric black, Замовлення №841245
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Комп'ютерне крісло для геймера GT Racer X-2534-F Fabric Black, Замовлення №839791
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: фіскальний чек
Гарне крісло за приємною ціною, гарний магазин, рекомендую
Купив: GT Racer X-2534-F Fabric Black, Замовлення №40457
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Хотів купити: Посудомийна машина Whirlpool WSIC 3M27 C
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Номер заказа 40544. Позвонили, подтвердили наличие, согласовали доставку, в день доставки сказали, что не смогут привезти. Досвиданье, разбирайтесь сами.
Купив: Комп'ютерне крісло для геймера GT Racer X-2324 Fabric Black/Gray, Замовлення №827939
Сподобалося: наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: відповідність ціни, фіскальний чек
Замовив крісло, крісло, начебто чудове, все було в комплекті, але ось халепа: підлокітники качаються, я подумав, що це як треба, бо матеріал підлокітників – пластик, але з лівим підлокітником все ок, а правий качається як проклятий. Добре, подумав я, може не докрутив, але знову ж таки все на місці. Мабуть, барак попався, а повернути крісло ніяк, бо краска здерта на місті ґвинтів.
Ціна була дорожча, чім на сайті.( на 200 гривень)
Відповідь представника «Mobitek»
Добрий день!
Шкода, що Ви залишились не задоволені покупкою. Ваше звернення передаємо на опрацювання до відділу сервісу.
Коментарі
(3)
Пройшли 1.5 місяці. Виявив ще дефект з ручками і нижнім механізмом. Попався брак повний. Якщо не жалкуєте свій час і нерви, візьміть щось подорожче. Не рекомендую це крісло і магазин.
10 жовтня 2023 р.
Відповісти
Xego Edits
відповів на коментар
Артур Бєлобров
1.На підлокітниках змістилась тканина та набивка, її там не вистачало (спочатку були нормальні, а зараз вони тверді, неможливо довго тримати лікті). 2.Скрип від поршня і кріплення (так, це нормально для крісел з користуванням 1-2 роки, але ніяк за два місяці). 3. З самого моменту покупки, підлокітники хиталися. Написав в тех. Підтримку магазину, вони сказали про те що я "зализав" різьбу на підлокітниках. Порадили викликати майстра, пообіцявши повернути гроші за роботу майстра. Викликав майстра, це коштувало мені 400 гривень, він оглянув ручки і сказав що це брак, і що я закрутив все нормально. Гроші за майстра мені повернули, але все таки брак продавати по низькій ціні і на вказавши на це на сайті, чи при підтвердженні замовлення... Це м'яко кажучи не правильно.
24 жовтня 2023 р.
Відповісти
Купив: Офісне крісло для керівника GT Racer B-239 Black, Замовлення №826178
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Магазин рекомендую, все вчасно і відповідально, але є одне АЛЕ... В комплекті з кріслом не було бовтів.... Ніяких. Добре, що було старе крісло від такого самого виробника, прийшлося повністю розібрати старе, щоб скласти нове)) Можливо хтось на пошті загубив, можливо забули покласти до комплеку...
Неприємно? Так! Критично? Ні.
Все іньше виконано на рівні. Дякую, крісло дуже сподобалось, сервіс теж, але в наступний раз треба слідкувати за комплектацією...
Купив: Комп'ютерне крісло для геймера GT Racer X-0712 shadow gray, Замовлення №815885
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Mobitek»
Добрий день!
Дякуємо, що поділились позитивними враженнями та підтримали наш магазин. Завжди раді бачити Вас нашим покупцем!
Купив: Сушилка candy rapido, Замовлення №813354
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Купил сушилку, вкьючаю, а баран бракованный, при вращении бьет по корпусу, отправили в сервис, гарантийный талон не заполнили, выслал им талон, талон прибыл 6.12, сегодня уже вечер 8.12, талон еще не забрали из новой почты, каждый день звоню что ускорили но оперативности никакой, крайне не рекомендую магазин, отвратительный, и сушилку тоже не рекомендую, брак с барабаном очень частый.
Відповідь представника «Mobitek»
Шановний, Владиславе!
Шкода, що у Вас склалось негативне враження від співпраці з нашим магазином.
Відповідаючи на Ваше зауваження з приводу не заповненого талона хотілось би зазначити, що талон вкладається виробником у барабан, тому не може бути пропечатаний без порушення цілісності пакування. У зв'язку з чим при відправці товарів Новою поштою він може бути пропечатаний за зверненням покупця, у разі необхідності (як даному випадку).
Так, дійсно Вам рекомендовано звернутись у сервісний центр, оскільки поверненню у 14 денний термін згідно з законом "Про захист прав споживачів" підлягають товари належної якості, що не були у використанні. Ваше звернення свідчить про те, що товар із браком і неналежної якості. В такому випадку діагностика, встановлення причини (заводський брак або порушення правил експлуатації) та прийняття рішення про повернення - це компетенція сервісного центру виробника.
В будь-якому разі ми хотіли б попросити вибачення за затримку з забором відправленого талону. На жаль, в теперішніх умовах роботи періодично виникають затримки, пов'язані з об'єктивними причинами. Талон буде забрано завтра.
Коментарі
(3)
Как и следовало ожидать, сегодня 9.12, воз и ныне там, хоть и отписались что заберут, никакой цены вашим словам и убеждениям нет. Так что товарищи покупатели ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином.
9 грудня 2022 р.
Відповісти
Все таки отправили гарантийный талон в воскресенье, в понедельник получил. Хай бы такой не поднимал если бы мне это не пекло, так как у меня двое детей, вещей стирать много, а из-за такой погоды и отключения света(нет ни воды, ни тепла, не газа в доме если нет света) вещи негде сушить. Спасибо, что подсуетились в выходной день.
13 грудня 2022 р.
Відповісти
Как выяснилось магазин выслал сушилку с повреждением, барабан погнутый от того что сушилку упустили, в возврате отказали, не рекомендую магазин и тем более Candy сушилки, они без транспортировочных болтов
8 січня 2023 р.
Відповісти
Купив: GT Racer B-212A Gray, Замовлення №38997
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Вибрав магазин через найнижчу вартість.
Замовлення без проблем пройшло, уточнили детелі по телефону, відправили із післяплатою.
Товар в оригінальний коробці, складання доволі просте, все що потрібно в комплекті.
Саме крісло доволі зручне, хоча не рівня преміум класу, але в даному ціновому діапазоні топ.
Рекомендую даний товар та магазин.
Відповідь представника «Mobitek»
Добрий день!
Дякуємо за позитивний відгук. Приємного користування!