GT Racer
Про магазин
Відгуки (26)
Відгуки про GT Racer
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Геймерське крісло GT Racer B-567 Black, комп'ютерне крісло для геймера GT Racer B-567 Black, Замовлення №861987
Сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати
Не сподобалося: наявність, відвантаження товару, фіскальний чек
Коментарі
(1)
Юлія К
Дякую за те що поділились! І знову ця Екатерина))) мабуть дуже "гарний" менеджер :)
8 травня 2025 р.
Відповісти
Купив: Офісне крісло для керівника GT Racer B-2511 Fabric Black, Замовлення №2122
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: фіскальний чек
Купив: Офісне крісло для персоналу GT Racer B-5880 Black/Gray, Замовлення №17001
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Офісне крісло для керівника GT Racer B-517M Black, Замовлення №1304
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купував крісло у березні 2024, у серпні 2024 виник гарантійний випадок (порвалася сітка на сидінні). Після того як залишив запит - на наступний день зв'язалися із сервісного центру та погодили відправку сидіння на заміну. Задоволений швидким сервісом. Дякую!
Купив: Офісне крісло GT Racer B-114H Black, Офісне крісло для керівника GT Racer B-114H Black, Замовлення №829644
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: фіскальний чек
Купив: Комп'ютерне крісло для керівника GT Racer X-2852 Classic Fabric Gray, Замовлення №823142
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
не рекомендую цей магазин.
Купив: Геймерское кресло GT Racer X-8005 Dark Gray/Black, Замовлення №6907
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «GT Racer»
Добрый день!
Благодарим Вас, за положительную оценку, обращайтесь к нам еще.
Хотів купити: Комп'ютерне крісло для геймера GT Racer X-2749-1 black/blue
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати
Не сподобалося: не вказані
Потрібна була запчастина на крісло GT Racer x-2749-1. Звернувся за номером який був вказаний на сайті. Оператор Катерина швидко зреагувала і допомогла вирішити питання. Велике спасибі сервісному центру, магазина GT Racer.
Відповідь представника «GT Racer»
Доброго дня!
Дякуємо Вам, за відгук, нам дуже приємно, звертайтеся до нас ще!
Купив: Офісне крісло для персоналу GT Racer X-W182 black, Замовлення №6569
Сподобалося: відповідність ціни
Не сподобалося: наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати
Відповідь представника «GT Racer»
Добрый день!
Приносим свои извинения, за то что товара не оказалось в наличии.
Благодарим, за обратную связь, заказ был сделан Вами в пятницу вечером, на выходных информация не обновляется, в понедельник утром, данная позиция будет удалена с сайта!
У Вас замораживаются деньги на карте под определенный заказ, мы не можем это изменить технически, поэтому если Вас интересует другая позиция, мы можем с Вами подобрать, но ее заново нужно будет оплатить либо на сайте либо при получении, если актуально, то с Вами свяжутся из отдела качества и подберут Вам другой товар?
Aleksandr G.
рекомендує цей магазин,
після того як магазин вирішив проблему, яка виникла при покупці
30 листопада 2021 р.
Купив: GT Racer B-810A
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару
Не сподобалося: оформлення замовлення, повернення товару, сервісна підтримка
Відповідь представника «GT Racer»
Доброго дня!
Приносимо свої вибачення.
При отриманні кожний товар потрібно оглядати, якщо Вам щось не підходить, у Вас є змога відмовитися від товару.
Товар Вам прийшов якісний, дійсно в нас на сайті були вказані підлокотники з м`яким пластиком зверху, а зробили іх трохи інші, кожний виробник залишає за собой право, щось змінювати в товарі, прийшла інша партія, не така яка була і трохи змінилися підлокотники, це не є брак!
В грубій формі, з Вами ніхто не спілкувався, запросили у Вас відео, хотіли замінити Вам на інші підлокотники, але на жаль до цієї моделі інших немає про що Вам надали інформацію, запропонували, якщо не підходить товар, то зробіть повернення, за власний рахунок, так як після отримання товару на новій пошті Вас все влаштувало, якби був брак товару, то ми би сплатили за доставку.
Коментарі
(2)
В последующий день ко мне обратился менеджер компании.
Было предложены несколько вариантов для решения сложившийся ситуации.
После длительного общения с менеджером изменил свое мнение в лучшую сторону.
К сожалению не могу изменить рекомендацию, в положительную сторону. Поскольку на данном сервисе отсутствует возможность редактировать свой отзыв.
2 грудня 2021 р.
Відповісти
hotlineua
відповів на коментар
Aleksandr G.
Добрый вечер,
После того, как представитель магазина оставляет ответ, пользователь более не может редактировать свой отзыв (только Администрация сайта).
Изменения внесены.
С уважением,
Администрация hotline.ua
2 грудня 2021 р.
Відповісти