Top24
Про магазин
Відгуки (94)
Відгуки про Top24
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Marshall Major IV Bluetooth black , Замовлення №630
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Навушники з мікрофоном Marshall Major IV Brown (1006127), Замовлення №625
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Навушники TWS realme Buds Air 7 Pro Metall grey, Замовлення №615
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Чудовий магазин
Коментарі
(1)
Представник магазину «Top24»
Софіє, щиро дякуємо Вам за відгук та довіру до магазину Top24!
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою навушників realme Buds Air 7 Pro та відзначили відповідність ціни, швидкість відвантаження й фіскальний чек. Ми завжди намагаємося працювати прозоро, оперативно та чесно для наших клієнтів.
Будемо раді бачити Вас знову серед наших покупців!
З повагою,
команда Top24
24 лютого 2026 р.
Відповісти
Купив: Навушники Marshall Major IV Bluetooth Brown, Замовлення №610
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Marshall Major IV Bluetooth Brown, Замовлення №601
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Top24»
Дякуємо за ваш відгук і довіру до магазину Top24! Приємно знати, що ви задоволені покупкою, сервісом та швидкістю відправлення. Бажаємо приємного користування навушниками Marshall Major IV і будемо раді вашим наступним замовленням!
З повагою, команда Top24.
Купив: Навушники Marshall Major IV Bluetooth black, Замовлення №Top24 МАГАЗИН 603
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Top24»
Дякуємо за довіру та вибір нашого магазину! Раді, що ви залишилися задоволені покупкою, швидкістю відвантаження та оформленням замовлення. Бажаємо приємного користування навушниками Marshall Major IV і будемо раді бачити вас серед наших клієнтів знову!
З повагою, команда Top24.
Купив: Навушники Marshall Major IV Bluetooth black, Замовлення №597
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Вячеслав Рудковський
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
5 лютого 2026 р.
Купив: realme Buds Air 7 Pro, Замовлення №277225112
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Top24»
Доброго дня.
Дякуємо за ваш відгук. На жаль, за вказаними вами даними (№277225112) замовлення в нашій базі не ідентифікується як оформлене в магазині Top24, а на доданому фото відсутні будь-які реквізити отримувача, нашої компанії чи конкретного замовлення.
Щоб ми могли перевірити, чи стосується ситуація саме нашого магазину, просимо надати повний пакет підтверджуючих матеріалів, а саме:
– чітке фото фіскального чека з зазначенням продавця Top24;
– фото товарно-транспортної накладної перевізника з ПІБ отримувача та датою доставки;
– скріншот підтвердження замовлення з нашого сайту або листування з менеджером;
– повні фото коробки з усіх сторін із видимими штрихкодами та серійним номером;
– фото етикетки виробника на упаковці та серійний номер пристрою;
– точні ПІБ отримувача, контактний номер та дату оформлення замовлення.
Паралельно зазначаємо, що маркування на упаковці відображає інформацію виробника Realme, а не постачальника чи продавця. Магазин не впливає на зміст заводського пакування, яке формується виробником для різних ринків збуту.
Без надання повного пакету документів ми не можемо підтвердити, що товар був придбаний саме у Top24, а також не можемо розглядати претензію по суті.
Дякуємо за розуміння та очікуємо на зазначені матеріали для перевірки.
Коментарі
(1)
Доповнюю свій відгук. У ході спілкування з представником магазину з'ясували, що така упаковка — це результат специфіки поставок від виробника (Realme), на яку магазин безпосередньо не впливає. Конфлікт вичерпано, претензій до магазину більше не маю. Дякую за клієнтоорієнтованість та зворотний зв'язок
6 лютого 2026 р.
Відповісти
Купив: Навушники Marshall Major IV Bluetooth Brown , Замовлення №596
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Top24»
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашої роботи!
Ми раді, що ви залишилися задоволені покупкою навушників Marshall Major IV, умовами оплати та швидкістю відвантаження. Для нас важливо забезпечувати клієнтам якісний сервіс і лише оригінальний товар із фіскальним підтвердженням покупки.
Будемо раді бачити вас серед наших постійних покупців! Якщо виникнуть будь-які запитання — завжди готові допомогти.
З повагою,
Команда Top24
Купив: Навушники TWS realme Buds Air 7 Pro Metallic Grey ТОВАР, Замовлення №589
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані