PC-FAMILY
Про магазин
Відгуки (43)
Відгуки про PC-FAMILY
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Процесор Intel Core i5-12600KF (BX8071512600KF), Замовлення №17661
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
В неділю зробив замовлення, а в понеділок мене набрав менеджер для уточнення покупки. Домовились відправити на точку видачі Розетки (була безкоштовна доставка). У вівторок просилка приїхали, але чомусь на відділення нової пошти. Після дзвінка в магазин та уточнення причини, менеджер вибачився та повністю оплатив доставку. Процесор поки працює добре. Дякую магазину за порядність!
Купив: Веб-камера Insta360 Link 2C Black (CINSABNA), Замовлення №17527
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Ніяких питань до магазину: оформив замовлення, відразу підтвердили через Вайбер, через годину зателефонували, сказали, що у Розетки якісь проблеми з машиною, але вони можуть безкоштовно відправити Новою Поштою - погодився :) Наступного дня вранці вже забрав! Дуже рекомендую!
Відповідь представника «PC-FAMILY»
Дякуємо за такий класний відгук!
Читати його — майже як отримати чашку хорошої кави зранку
Зізнаємось, такі слова ми зберігаємо в «папці гарного настрою» ??
Так, іноді техніка або сервіси можуть вирішити “пожартувати”, але наша задача — щоб у клієнта все працювало чітко, швидко й без зайвих нервів. Раді, що змогли оперативно зв’язатися, домовитися та доставити покупку вже наступного дня
Дякуємо за довіру, рекомендацію і позитив — саме заради таких моментів ми й працюємо.
Гарного користування покупкою і до нових зустрічей!
Купив: Google TV Streamer 4K Hazel, Замовлення № #17478
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купил в этом магазине Google TV Streamer 4K Hazel. К магазину претензий нет. Отправили в тот же день. Сервис на отличном уровне.
Відповідь представника «PC-FAMILY»
Дмитре, дякуємо за відгук!
Дуже приємно читати такі слова — значить, усе зробили правильно
Раді, що покупка пройшла швидко й без зайвих клопотів, а сервіс залишив гарне враження. Нехай Google TV Streamer 4K працює стабільно, стрімить без підвисань і дарує багато класного контенту
Дякуємо за довіру і рекомендацію — будемо раді бачити вас знову!
Купив: Веб-камера Insta360 Link 2C Black (CINSABNA), Замовлення №16997
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Замовив, швидко зв?язались, похвалили за вибір і пообіцяли, що не буду засмучений вибором в майбутньому. Так і сталось, дуже задоволений, легко підключилась і тепер я, НАРЕШТІ, можу не розбирати весь свій робочий сетап (монітор, закритий ноут на підставці), щоб вийти з камерою на дзвінок.
Окремо дякую, що це було дуже швидко і ви завезли в Розетку в той же ж день, є грішок купляти і одразу хотіти використовувати
Закріпив собі магазин в улюблених і дуже раджу іншим
Відповідь представника «PC-FAMILY»
Вітаємо, Юрію! Дякуємо за такий чудовий відгук! Щодо "грішка" хотіти гаджет тут і зараз — ми вас чудово розуміємо, самі такі! Тому й намагаємось відправляти замовлення зі швидкістю думки. Дуже раді, що ваш робочий сетап тепер у безпеці, а камера вже в роботі. Нехай служить довго і якісно.
Дякуємо за довіру, рекомендацію і за те, що додали нас в улюблені — це для нас дуже цінно
Нехай покупка тішить і надалі, а якщо знадобиться допомога чи порада — ми завжди поруч.
Купив: Веб-камера Insta360 Link 2C Black (CINSABNA), Замовлення №gBEweUNbp9Y
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купівля пройшла успішно.
В магазина була акція - безкоштовна доставка в точки видачі Розетки. Зателефонували, попередили, що доставка з Розеткою 2-3 дні, мене це влаштовувало. Але на наступний день зателефонували знову, сказали, що з Розеткою щось не склалося - тому запропонували відправити Новою Поштою безкоштовно - що мене теж повністю влаштовувало.
Камера прийшла гарно запакована, чек і гарантійний талон присутні.
Відповідь представника «PC-FAMILY»
Клас! Дякуємо за відгук
Дуже приємно знати, що покупка залишила гарне враження й одразу пішла в роботу.
Для нас не існує безвихідних ситуацій, існують лише нові можливості приємно здивувати клієнта. Ваше задоволення — наш головний пріоритет, тому чек, гарантія і гарний настрій — завжди в комплекті!
Купив: Процесор AMD Ryzen 7 7700 (100-000000592) sAM5 Tray, 3,8 (5,3 GHz Turbo), 32MB , Замовлення №14989
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купував у pc-family процесор Ryzen 7 7700. На жаль, через кілька місяців він вийшов з ладу, але сервіс магазину приємно здивував: хлопці оперативно провели діагностику за два дні та одразу ж відправили нову заміну з гарантією, всі відправки за рахунок компанії. Дуже дякую за швидку реакцію та якісний сервіс! Магазин однозначно рекомендую.
Відповідь представника «PC-FAMILY»
Дякуємо вам, Олександре, за теплі слова!
Нам дуже приємно, що ви відзначили якість нашого сервісу.
Ми завжди стараємось вирішувати подібні ситуації швидко й чесно — раді, що вдалося виправдати ваші очікування.
Нехай новий процесор служить надійно та довго!
Будемо раді бачити вас знову
З найкращими побажаннями, команда PC-Family
Хотів купити: Веб-камера Logitech Brio (960-001106)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Код товара чітко не зазначено. Менеджери по телефону поводяться неадекватно.
Відповідь представника «PC-FAMILY»
Ми вдячні всім нашим покупцям, які обирають чесність та довіру.
За роки роботи ми зрозуміли: успішна покупка – це завжди не лише товар, а й взаємне розуміння.
Більшість наших клієнтів це цінують, і саме завдяки вам ми щодня стаємо кращими.
Ваші відгуки і підтримка надихають нас рухатись уперед!
Купив: Контролер для стрімінга Elgato Stream Deck MK.2 Black (10GBA9901), Замовлення № №15714
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Гарантія 12 міс., коробка на пломбах. Гарні ціни, швидка відправка. Магазин реомендую до покупок,багато цікавих пропозицій!
Відповідь представника «PC-FAMILY»
Олександре, ви просто топ-клієнт!
Дякуємо за довіру, добрі слова і позитивний настрій.
Нам пощастило мати таких покупців, як ви — саме заради цього ми працюємо щодня!!
Купив: Процесор AMD Ryzen 7 9700X (100-000001404), Замовлення №15711
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «PC-FAMILY»
Дякуємо за відгук і вибір нашого магазину!
Нехай Ryzen 7 9700X розкриє свій максимум, а ми завжди будемо поруч із кращими пропозиціями.
Купив: Вентилятор Super Flower MEGACOOL 120mm Black/Grey (SF-PF121-BK), Замовлення №15610
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Найкращі враження від спілкування з менеджером магазину.
Відповідь представника «PC-FAMILY»
Ваш відгук – це маленька перемога для всієї команди.
Дякуємо, що підкреслили цінність спілкування, адже саме воно робить покупки по-справжньому людяними.
Бажаємо, щоб новий товар приносив вам лише задоволення у користуванні та служив довго і надійно !!