MobShara
Про магазин
Відгуки (82)
Відгуки про MobShara
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Бездротовий маршрутизатор (роутер) TP-Link Archer C64, Замовлення №7470
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Замовляв роутер, сплатив одразу, швидко відправили, отримав та встановив, поки без претензій, все працює добре. Рекомендую продавця, дякую.
Купив: Портативна колонка JBL Charge 5 Green (JBLCHARGE5GRN), Замовлення №7335
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Смартфон Samsung Galaxy S25+ 12/256GB Navy (SM-S936BDBD), Замовлення №7298
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: МЗП Baseus PicoGo GaN Fast Charger USB-C 45W Cosmic Black (P10176800123-00), Замовлення №7188
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: фіскальний чек
Замовив 2 блочка, а прийшов один
Телефон ніхто не підносить від 19 грудня
Номер той що вказаний відправником замовлення також не відповідає
Сервіс "люкс"
Коментарі
(1)
Так надалі і ніхто зі мною не звʼязується для вирішення цієї проблеми
25 грудня 2025 р.
Відповісти
Купив: Мобільний телефон (бабусефон) ERGO B185 Black, Замовлення №7024
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати
Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару, фіскальний чек
Відповідь представника «MobShara»
Добрий день. Нам прикро, що ви залишилися незадоволені нашим сервісом. Проте хочемо підкреслити, що магазин у суботу працює до 15.00 год та вихідний у неділю. Саме тому автовідповідач попереджає про те, що магазин не працює. Також хочемо зазначити, що на сайті у нас описані месенджери у які Ви можете до нас звернутися. Це Viber та Telegram. На жаль жодних сповіщень не надходило у дані месенджери. Хочемо зазначити, що контакти магазину, час роботи та месенджери вказані у шапці та підвалі сайту. Відповідно до роботи магазину, оплачені замовлення опрацьовуються без дзвінка та в першу чергу. Про всі зміни статусів на номер клієнта приходять сповіщення у вигляді СМС. Проте це автоматизована система, та вона не має функціоналу приймати вхідні СМС. Замовлення відправлено вчасно, згідно графіку. 5 днів за замовленням ніхто не приходив. Тому, через закінчення сроку зберігання, система Нової пошти автоматично повернула посилку на нас. Тобто, не клієнт зробив скасування. Заявку на поверненя коштів подали у день повернення телефону.
Коментарі
(2)
Доброго дня
Дякую за відповідь, але….
Посилання на месенджери не працють. Чому тоді в будні дні також не можливо до вас додзвонитися? Чому тоді в робочі дні не було відповіді на листа в пошту? Під час замовлення інформація на сайті про робочі години в суботу була іншою, а саме до 16.00
В будь якому випадку очікую на повернення коштів, та бажаю вам навести лад в каналах зв’язку.
12 грудня 2025 р.
Відповісти
Представник магазину «MobShara»
відповів на коментар
Satori
Добрий день. Листування на пошті для корпоративних клієнтів. Тому на сайті вся інформація вказана. Номер телефону та месенджери доступні. Повторимося, що заявку на повернення коштів подали у день отримання товару назад. Гарного дня)
15 грудня 2025 р.
Відповісти
Купив: Мережевий зарядний пристрій Baseus GaN5 Pro Fast Charger C+C 40W Black (CCGP180101), Замовлення №7126
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив: Навушники TWS Xiaomi Redmi Buds 6 Lite White (BHR8655GL), Замовлення №6480
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Купив навушники а прийшов брак! Не рекомендуй цей магазин нікому. Навушники навіть до програми не підключаються!
Купив: Миша Xiaomi Mi Wireless Mouse 3 Blue GL (BHR8914GL), Замовлення №№6245
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив вказану мишку в цьому магазині. За найнижчої ціни дають нормальну гарантію 12 місяців. Оформив замовлення легко. Після оплати відправили мишку в той же день. Повідомляли про всі необхідні етапи відправки, відчуваєш себе в курсі справ :) Наступного дня вже була доставлена. Легко, просто, швидко - так і повинен працювати гарний магазин. Мишка працює, як і очікував від опису. Отже - рекомендую магазин. Мені сподобалось. Дякую.
Купив: Повербанк (Powerbank) Xiaomi Mi Power Bank 3 20000mAh (VXN4258CN, PLM18ZM), Замовлення №20451247312475
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відправили бистро ціна відповідає заявленій
Купив: МЗП Samsung 25W Power Adapter White (w/o cable) (EP-T2510NWE), Замовлення №6121
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Замовив увечері, на наступний день відправили. Отримав, все супер, оригінальна зарядка, працює без нарікань, найдешевше ніж будь де на момент купівлі. Дякую, рекомендую магазин!