Портатив (Portativ.ua)
Про магазин
Відгуки (451)
Відгуки про Портатив (Portativ.ua)
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Хотів купити: AV-ресивер Denon AVR-X580BT Black
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Хотів проконсультуватися щодо підбору акустики до ресивера. Подзвонив на гарячу лінію. Здивувало, що магазин, який продає техніку преміумкласу вартістю понад 260 000 грн, не зміг допомогти з базовою моделлю. Мені буквально відповіли, що в них немає фахівця, здатного проконсультувати щодо цього пристрою
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що після звернення у Вас склалося таке враження.
Наскільки нам відомо, Ваші питання стосувались специфічних особливостей роботи конкретного пристрою. На жаль, наші консультанти не мали практичного досвіду саме з цим питанням, тому чесно повідомили, що не можуть надати достовірну відповідь.
Ми вважаємо, що в таких ситуаціях краще відверто сказати про відсутність перевіреної інформації, ніж припускатися неточностей або вводити клієнта в оману.
Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам визначати теми, у яких варто ще більше поглиблювати експертизу наших консультантів.
Купив: KZ Audio Symphony Black, Замовлення №200052829
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Раді, що сподобались навушники та залишились задоволені покупкою в нашому магазині. Дякуємо. З повагою, Портатив!
Купив: Навушники без мікрофону FiiO FT1 Black Walnut, Замовлення №200051344
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Дякуємо за відгук! Приємно чути, що ви залишилися задоволені нашим сервісом. Вибачте за технічний недолік навушників, але ми завжди готові допомогти вам підібрати навушники, що радуватимуть вас. Будемо раді бачити вас серед наших клієнтів!
Коментарі
(1)
Представник магазину «Портатив (Portativ.ua)»
Дякуємо за відгук!
3 травня 2026 р.
Відповісти
Купив: Навушники з мікрофоном AUDEZE Maxwell 2 for PlayStation Black (208-MW-1125-01), Замовлення №200050972
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купив навушники. Не підійшли. Зміг спокійно повернути.
PS Хоча гроші ще не прийшли)
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Сподіваємось, що зможете підібрати підходящі з нашого асортименту.
Купив: Карта пам'яті Kioxia microSDHC Card 32GB Exceria G2 Class 10 UHS U1 (LMEX2L032GG2), Замовлення №200050713
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відправили швидко, гарне обслуговування. картка пам'яті на тестах показала заявлені характеристики, можливо з якоюсь похибкою, подивимось скільки відпрацює
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Завжди будемо вам раді! З повагою, Портатив!
Купив: Навушники FiiO Snowsky Anytime Black, Замовлення №200049121
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
поклали навушникі в звичайний конверт без пухирчастої плівки! В результаті новою поштою відпраавлення було дуже пошкоджено, але слава богу навушники прийшли цілими!
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Плівка теж не завжди спасає, власне тому просимо оглядати посилки при отриманні.
Коментарі
(1)
Купив: Мережевий аудіопрогравач WiiM Pro Plus Black, Портативна колонка JBL Charge 6 Black (JBLCHARGE6BL), Замовлення №1234567890
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Я сегодня утром обратился за помощью в этот магазин. Мне помог консультант Тарас. Заработал мой WIIM PRO PLUS. Появился звук. Спасибо большое Вам за Ваше терпения и знание своего дела.
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Завжди будемо вам раді! З повагою, Портатив!
dumets
не рекомендує цей магазин,
але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
25 листопада 2025 р.
Купив: Навушники без мікрофону Sennheiser HD 560 S (509144), Замовлення №200044964
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук та розуміння! Перепрошуємо за початкову плутанину на складі - нам дуже прикро, що така ситуація мала місце. Раді, що заміна пройшла швидко та ви отримали нові навушники у належному стані. Будемо раді бути корисними вам і надалі!
Коментарі
(2)
Подзвонили мені на наступний день, вибачились, сказали переплутали коробки на складі. Без питань попросили відправити навуники назад. Спілкування пройшло дуже швидко, а ось повернення з мого боку розтягнулось на тиждень, бо я на роботі. Отримали мою посилку у той же день, як вона прийшла, незважаючи на те, що це була субота. Навушники на заміну відправили у понеділок, на цей раз нові, з пломбою на коробці та на пакетику, в якому був шнур в середині.
Шкода, що припустились такої помилки, але виправились.
4 грудня 2025 р.
Відповісти
Представник магазину «Портатив (Portativ.ua)»
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук та розуміння!
5 грудня 2025 р.
Відповісти
Купив: Навушники TWS Anker SoundCore AeroClip White (A3388G21), Замовлення №200043954
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Як і всі ніколи не писав позитивні відгуки, але настав час:
1000% можу рекомендувати даний магазин, так як тільки в цьому магазині товар був в наявності й завдяки оперативності співробітників за декілька годин товар вже був доставлений.
Для порівняння Всі інші магазини вказують наявність, але отримання через 2-4 дні.
Ще раз дякую персоналу за оперативність та професіоналізм.
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Завжди будемо вам раді! З повагою, Портатив!
Купив: Bowers & Wilkins PX8 S2 Warm Stone, Замовлення №200043197
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «Портатив (Portativ.ua)»
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Завжди будемо вам раді! З повагою, Портатив!