ALLO.ua
Про магазин
Відгуки (9396)
Відгуки про ALLO.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Складаний ніж Ganzo G620B-1, Мультитул Ganzo G303 Black (G303-B), Замовлення №309535926
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Подобається магазин і сервіс. Так, були випадки, коли товар доводилося приносити по гарантії - ніколи жодних проблем, колектив професійний та компетентний.
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день! Щиро дякуємо за Ваш відгук і високу оцінку!З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Купив: RayNeo Air 3S XRGF35, Замовлення №308223880
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення
Не сподобалося: замовлення через корзину, асортимент
сдал по гарантии очки доп. реальности из за появления 2 черных полос которые сервис за почти месяц не разглядел...
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день.Ми працюємо відповідно до законодавства України. Повернення товару здійснюється згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Також ми завжди намагаємося йти назустріч Клієнту, де це можливо. Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка щодо нашої компанії .З повагою,
Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів
Коментарі
(1)
и в каком законе написано что 2 черные полоски (а это около 3 тысяч пикселей) которые перестали работать не является гарантийным случаем?
может все таки попробуете исправить ситуацию и дать человеку без проблем со зрением эти очки? тут даже не нужно быть человеком из сервис центра
Вчора
Відповісти
Купив: Смартфон Motorola Moto G57 Power 8/256GB Corsair (PBAH0004RS), Замовлення №10854829
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Дякую, все супер!
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день! Щиро дякуємо за Ваш відгук! Для нас це дуже цінно! З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Купив: Навушники Canyon EGO GH-16 3in1 2.4Ghz+BT(CND-SGHS16B) Black, Замовлення №308661047
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент
Не сподобалося: замовлення через корзину
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Перепрошую за створені незручності. Ваш відгук був переданий нашим спеціалістам для ретельного аналізу та подальших заходів з метою покращення якості наших послуг. Дякуємо за відгук. З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Купив: Доріжка для ходьби MERACH MR-T14, Замовлення №402290516
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Доріжка прийшла з браком, не працює кут нахилу, відправили в сервіс. Це жах, нова доріжка і одразу в сервіс. Перевіряйте перед покупкою обов'язково!!!!!!!!!
АЛЛО ВІДХИЛЯЄ ПОГАНІ ВІДГУКИ ТА НЕ ПУБЛІКУЮТЬ НА САЙТІ!!
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день! Нам шкода, що у Вашому товарі виникла несправність. Розуміємо, що така ситуація може спричинити незручності. Хочемо зазначити, що ми реалізуємо товари від виробників, які гарантують їхню якість та надають гарантію. У разі виникнення будь-яких несправностей товар передається на гарантійне обслуговування до сервісного центру виробника, за результатами діагностики якого буде прийнято рішення щодо ремонту або заміни пристрою. Ви надали номер замовлення, тому ми обов’язково зробимо все можливе, щоб сприяти якнайшвидшій діагностиці Вашого товару. Також звертаємо увагу, що всі відгуки проходять модерацію відповідно до встановлених правил. З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Коментарі
(1)
Також хочу звернути увагу, що вилка, яка йде в комплекті з доріжкою, розрахована не на український ринок, а на ізраїльський стандарт розеток. Вона не підходить до української розетки, а відповідного перехідника в комплекті немає.
4 жовтня 2026 р.
Відповісти
Купив: Moto G57 Power 8/256 Corsair (Green)(PBAH0004RS), Замовлення №309521550
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Щиро дякуємо за Ваш відгук! Для нас це дуже цінно! З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Купив: Повербанк (Powerbank) Canyon OnPower 600 20000mAh 65W Dark Grey (CNS-CPB600DG), Замовлення №108546203
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Дуже задоволений магазином Алло. Практично всі гаджети які в мене та моєї родинт є куплені саме в цьому магазині.
Відповідь представника «ALLO.ua»
Дякуємо за вашу довіру та гарний відгук про наш магазин. Будь ласка, завітайте ще раз!
Купив: Шейвер Laifen P3 Pro Silver (1ER91-A-XX-SI-001), Замовлення №108542499
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару
Заказал 22 сентября, обещали доставить 24 в почтомат. Прошло 24 сентября - от магазина никаких вестей, пришлось самому писать в поддержку чтобы получить ответ что товар задерживается и прибудет 26. В итоге товар получил только 28 сентября. Магазин не рекомендую - ужасный клиентский сервис
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Перепрошую за створені незручності. Ваш відгук був переданий нашим спеціалістам для ретельного аналізу та подальших заходів з метою покращення якості наших послуг. Дякуємо за відгук. З повагою Владислав, Департамент Турботи про Клієнтів
Купив: Motorola Edge 69 Pro 12/512GB, Замовлення №108542854
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Якісний товар, кваліфіковані фахівці які відповідають на всі поставлені запитання. Також фахівці пропонують варіанти вирішення того чи іншого питання пов'язаного з придбанням товару. Такий підхід допомагає не тільки зробити вибір товару але і забезпечує оптимальні умови для покупця при оформленні покупки.
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день! Дякуємо за такий приємний відгук. Нам дуже цінно знати, що наша робота приносить вам задоволення. Ваша підтримка надихає нас ставати ще кращими!
З повагою, Владислав, Департамент Турботи про Клієнтів.
Купив: Мультипіч (аерофритюрниця) Rotex ROM990-XXL Up&DownFry, Замовлення №402280963
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: відвантаження товару
Замовляла в інтернеті і отримала в магазині алло. Продавець був дуже привітний, допоміг з усіма питаннями стосовно замовлення і допоміг розібратися в застосунку
Відповідь представника «ALLO.ua»
Вітаємо! Безмежно вдячні за теплі слова.
З повагою, Владислав, Департамент Турботи про Клієнтів.