Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 3894

за 6 міс 26
за 12 міс 49
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (3894)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
kub.sh не рекомендує цей магазин
Вчора

Купив: Samsung Smart S View Wallet Cover for Galaxy A52, Замовлення №20450906614102

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Заказал в магазине Smart S View чехол для А52. Как позже оказалось этот чехол для A52 уже не продается,(может остались витринные). Фокстрот в упаковку Samsung Smart S View Wallet Cover for Galaxy A52, подкладывает чехлы от А32, и выдает за оригинал.(Мне такой пришел). Чехол от А32 чуть меньше, по 1мм на сторону и он подходит для А52, можно смело покупать для А52, Но не покупайте фокстроте, (в других магазинах чехол на А32 стоит почти в 2 раза дешевле).
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Вітаю, від імені компанії приношу Вам вибачення за негативні емоції. Нам дуже важливо, щоб всі клієнти залишалися задоволені товаром та сервісом. Саме тому ми зробимо все можливе, щоб виправити цю прикру ситуацію і повернути Вашу довіру. Ваше звернення зафіксоване та передано до відповідального відділу, найближчим часом Вам буде наданий зворотній зв'язок (Вам зателефонують) З повагою Фокстрот Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Олекса Миколайович не рекомендує цей магазин
28 квітня 2024

Хотів купити: Батарейка PKCELL CR2032 3.0V Lithium Power 1 шт (CR2032-1B)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

умови магазину непридатні для того щоб замовляти товар в фокстрот.щоб купити товар магазин навязує мінімальне замовлення в 200 грн
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Доброго дня! Справа в тому, що товар має йти з віддаленого складу, тому такі умови доставки. Передамо Ваш відгук у відповідний відділ, можливо, зможемо вплинути на подальшу ситуацію! З повагою Фокстрот Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Макс Снисар не рекомендує цей магазин
27 квітня 2024

Купив: Гарнітура LOGITECH G435 LIGHTSPEED Wireless Gaming BLACK (981-001050), Замовлення №15648413

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Вітаю, та перепрошую від імені компанії за негативні емоції, що виникли під час експлуатації та надання ремонтного сервісу. Ми прагнемо задовільнити кожного клієнта, тому зробимо все можливе, щоб вирішити дану ситуацію. Ваше звернення зафіксоване та передане відповідальному спеціалісту, найближчим часом, Вам буде наданий зворотній зв'язок (зателефонують) З повагою Фокстрот Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Представник магазину «ФОКСТРОТ»
Вітаємо! Приносимо вибачення від імені компанії за дану ситуацію, відповідальні фахівці вже працюють над цим питанням. Ще раз зафіксували Ваше звернення, очікуйте, будь ласка, на зворотній зв'язок. З повагою, Оксана Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
27 квітня 2024 Відповісти
Макс Снисар
Відразу після моєї скарги зі мною зв'язалися, з розумінням поставилися і сказали, що шукатимуть варіант, як можуть менi допомогти. Я вдячний за прогрес і сподіваюся, що мені допоможуть.
28 квітня 2024 Відповісти
Сергій рекомендує цей магазин
23 квітня 2024

Купив: Lenovo Legion Slim 5 16IRH8 Storm Gray (82YA00C1RA), Ноутбук Lenovo Legion Slim 5 16IRH8 Storm Gray (82YA00C1RA), Замовлення №15644372

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Дуже задоволений покупкою ноутбука Lenovo Legion та роботою магазину Фокстрот, швидка доставка ноутбука, якісне обслуговування в магазині та приємне нарахування бонусів за покупку, які я використав для придбання класної сумки для ноута теж у магазині Фокстрот.
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що ви задоволені вашою покупкою та обслуговуванням у нашому магазині. Нам дуже важливо, щоб наші клієнти отримували якісні товари та високий рівень обслуговування. Ми раді, що ноутбук Lenovo Legion виправдав Ваші очікування, а також сподіваємося, що нова сумка доповнює Ваше задоволення. Бажаємо вам приємних покупок та чудового дня! З повагою, Олександр Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Sergii_K рекомендує цей магазин
18 квітня 2024

Купив: Наушники OPPO Enco Buds2 (W14) Белый, Замовлення №15678912

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Замовляв навушники OPPO Enco Buds2 (W14) білого кольору на порадунок дружині. Перечитавши багато іншормації, зрозумів, що і характеристики, і ціна тут ідеально поєднуються. Подивимося, як вони проявлять себе в експлуатації. Але сподівання досить оптимістичні. На сайі зручно було оформлювати замовлення. Плюс є можливість впродовж 30 хв забрати товар самовивозом.
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Сергій, ми щиро дякуємо Вам за підтримку та позитивний відгук! Ми завжди стараємося надавати найкращий сервіс і будемо раді бачити Вас знову в наших магазинах. З повагою, Дмитро Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Представник магазину «ФОКСТРОТ»
Вітаємо! Щиро дякуємо, що знайшли час залишити свій відгук. Ваша довіра важлива для нас, сподіваємося що Ви залишитеся задоволені покупкою! Працюємо для Вас та будемо раді новим Вашим замовленням! З повагою, Оксана Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
18 квітня 2024 Відповісти
Інна82 не рекомендує цей магазин
9 березня 2024

Купив: Радіатор KERMI Therm-X2 Profil-K FK0 22 500/1000 (FK0220510W02), Замовлення №15607083

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Вітаємо! Просимо вибачення за отримані неприємні емоції та завдані незручності! Ваш відгук наразі зафіксовано та передано до відповідного відділу на розгляд. З повагою, Дмитро Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Наталья Гранина
Полностью согласна подарок могли бы по умолчанию при заказе добавлять. Сделать это не тяжело.
20 березня 2024 Відповісти
Ольга рекомендує цей магазин
9 березня 2024

Купив: Холодильник з морозильною камерою Liberton LRU 85-91SH, Замовлення №15613104

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Заказала холодильник в Харькове. Привезли на следующий день с подарком (чайник). Чтоб получить подарок надо на сайте оформлять через - Получить подарок, кнопка ниже от кнопки "Купить". Все быстро и вежливо. Оплатила курьеру через терминал при получении. Холодильником довольны, но на режиме 3 из 7 продукты в морозилке мягкие, лучше выбирать 5 из 7, тогда вся заморозка твердая. Работает тихо, дверка открывается плавно, запакован был добротно, не с витрины.
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Вітаємо! Щиро дякуємо, що знайшли час залишити свій відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою! Працюємо для Вас та будемо раді новим Вашим замовленням! З повагою, Алла Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
aleks12 рекомендує цей магазин
8 березня 2024

Купив: Швейна машинка SINGER Studio 12, Замовлення №10428502

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Добрий день! Дякуємо за те, що можете рекомендувати наш магазин! Нам дуже приємно, що Вам все сподобалось. Працюємо для Вас та будемо раді новим Вашим замовленням! З повагою, Алла Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Олександр Савченко не рекомендує цей магазин
5 березня 2024

Хотів купити: Дриль Makita M0600

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність

...розгорнути
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Вітаємо! Просимо вибачення за отримані неприємні емоції та завдані незручності! Ваш відгук наразі зафіксовано та передано до відповідного відділу на розгляд. З повагою, Ірина Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Saylew рекомендує цей магазин
3 березня 2024

Купив: Ліхтарик ручний Grunhelm GR-2833, Замовлення №№15603193

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Купляв в Фокстрот Ліхтар GRUNHELM LED GR-2833 (121289), швидко прийшло через самовивіз у магазин.
Відповідь представника «ФОКСТРОТ»
Вітаємо! Щиро дякуємо, що знайшли час залишити свій відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою! Працюємо для Вас та будемо раді новим Вашим замовленням! З повагою, Алла Фахівець по роботі з клієнтами Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353