Відгуки FoRoom | досвід покупки, відгуки, враження | Hotline.ua
рус / укр

Відгуки покупців про інтернет магазин FoRoom

Оцінка магазину
Оцінка магазину за останні 12 місяців
8.4 з 10
 Hаписати відгук
Обрано 201 відгук: усі відгуки, 12 місяців Приховати підсумкову діаграму за всіма відгуками на магазин

Підсумкова діаграма за останні 12 місяців

Так Ні Без відповіді
  • Ціна відповідала заявленій на hotline
    89% 9% 2%
  • Наявність товару відповідала заявленій
    86% 11% 3%
  • Умови оплати відповідали заявленим на hotline
    68% 3% 29%
  • Оформлення замовлення на сайті магазина зроблено зручно
    90% 4% 6%
  • Відвантаження товару магазином виконано вчасно
    73% 5% 22%
  • Повернення товару пройшло без проблем
    17% 1% 82%
  • Сервісна підтримка організована добре
    40% 1% 59%
  • Рекомендую цей магазин іншим користувачам
    86% 13% 1%

Підсумкові оцінки на основі відгуків покупців

Відгуки
за останні
3 місяця
за останні
6 місяців
за останні
12 місяців
за весь
час
Позитивні
35
66
171
918
Негативні
9
13
30
116
На основі покупки
35
65
177
941
Усі відгуки
44
79
201
1034
Оцінки
Оцінки магазину за періодами
8.1
8.4
8.4
оцінки від 7 до 10 оцінки від 0 до 3
  • Сортувати за:

  • 21 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Магазин відпрацював на відмінно. Буде ще замовляти.

Відповідь представника «FoRoom»

Доброго дня.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи. Гарантійний талон ми вам відправимо додатково за наш рахунок.
Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua.
Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.

Спокійного і вдалого вам дня.

З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Диск-тертка BOSCH MUZ45RS1
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 18 червня 2022 р.
оформлення замовлення
відповідність ціни
наявність
умови оплати

Сделал заказ в этом магазине 28 мая 2022 года. До настоящего времени заказанные товары, а именно холодильник, микроволновую печь, духовку ,варочную поверхность, посудомоечную машину, не получил. Сегодня18 июня в очередной раз позвонила одна из многих некомпетентных менеджеров и сообщила что заказ в полном объеме мне доставить не смогут ,так как ещё нет в наличии духового шкафа. Хотя ранее не было в наличие холодильника. Но даже не в задержке заказа дело, а в том что никто ничего не знает, розгорнути

Відповідь представника «FoRoom»

Доброго дня.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Обіцяємо зробити все щоб вирішити цю затримку в найближчі 1-2 дні, і доставити ваше замовлення в повному об'ємі.
Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua.
Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.

Спокійного і вдалого вам дня.

З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Номер замовлення: 90573
Холодильник, посудомойка, варочная поверхность, духовка, микроволновая печь
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 15 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Все супер, товар - оригінал. Ціна найнижча, був в наявності!

Відповідь представника «FoRoom»

Доброго дня Любов.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи. Гарантійний талон ми вам відправимо додатково за наш рахунок.
Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua.
Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.

Спокійного і вдалого вам дня.

З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину розгорнути 

Чайник Siemens
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 9 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Моніторив по Українським сайтам потужний і практичний блендер Gorenje. Раптово натрапив на сайт FoRoom, на якому ціна аж ну дуже була нижчою за наступну мінімальну у інших джерелах, дешевше на 450 грн. Замовив, оператор мені пояснив що товар має прибути у найближчі тижні до складу, і що у зв'язку з війною, товар буде надіслано і доставлено пізніше ніж у мирні часи. Я погодився, так як не поспішав, і міг чекати. Через 2 тижні, мені перетелефонували, і запитали про актуальність мого замовлення. розгорнути

Відповідь представника «FoRoom»

Доброго дня.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи. Гарантійний талон ми вам відправимо додатково за наш рахунок.
Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua.
Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.

Спокійного і вдалого вам дня.

З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Блендер Gorenje
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 6 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
відвантаження

Замовила машинку 16 травня, сказали привезуть протягом 7 робочих днів, але затримали доставку і привезли тільки 4 червня. Оскільки для мене це було не критично, то все гаразд, але для кого терміни критичні, тоді обмірковуйте. Ціну зафіксували і при доставці не змінили. Рекомендую магазин!

Відповідь представника «FoRoom»

Доброго дня Алена.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи. Гарантійний талон ми вам відправимо додатково за наш рахунок.
Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua.
Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.

Спокійного і вдалого вам дня.

З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину розгорнути 

Номер замовлення: 89789
Посудомийна машина Bosch SMS25AI07E
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 6 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Дякую за оперативнiсть.Товар якiсний i в комплектi.Добра,успiхiв,миру!

Відповідь представника «FoRoom»

Доброго дня Stas.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи. Гарантійний талон ми вам відправимо додатково за наш рахунок.
Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua.
Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.

Спокійного і вдалого вам дня.

З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину розгорнути 

Номер замовлення: 90986
Makita EM 2600U
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 1 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

очікувала товар близько 3 тижнів, про що була попереджена. зауважень до товару немає. не надали товарний чек. тому якщо будуть проблеми з товаром, не факт що зможу по гарантії працювати.

Відповідь представника «FoRoom»

Доброго дня Kate.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи. Гарантійний талон ми вам відправимо додатково за наш рахунок.
Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua.
Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.

Спокійного і вдалого вам дня.

З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину розгорнути 

dyson v15 detect
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 31 травня 2022 р.
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Магазин дуже невідповідально відноситься до клієнтів. Замовлення було зроблено 30.04, передзвонив менеджер, сказав, що товар не в наявності, треба очікувати поставку 7 днів. окей. Через 10 днів сама телефоную (це був вівторок), кажуть до кінця тижня товар буде. В кінці тижня (13-14.05) дива не сталось, товару немає. 18.05 знову телефоную, менеджер відповів що дізнається, коли буде поставка і зателефонує. Сьогодні 31.05, нам звісно так ніхто і не передзвонив. Дуже не раджу зв'язуватись . Лише розгорнути

Номер замовлення: 88516
Кавоварка BOSCH CompactClass TKA3A031
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 30 травня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

В магазине всегда покупали я и все мои друзья
технику! Вежливые, знающие своё дело менеджеры. В связи с валютными колебаниями в спорных вопросах по стоимости всегда идут на встречу клиенту! Обратная связь с клиентами на высоте! Доставка всегда вовремя с учётом желаемого времени!
Всем рекомендую!

 Дякую, мою проблему вирішено

Номер замовлення: 89520
Вытяжка Electrolux KFIB19X
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 28 травня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Рекомендую цей магазин, ціни відповідають дійсності , товар був в наявності, дуже швидко відправили.

Відповідь представника «FoRoom»

Доброго дня.
Дякуємо за довіру нашому інтернет-магазину.
Ваш відгук дуже важливий для нас.
Нам приємно що ви задоволені нашим сервісом, і вдячні вам що знайшли час для оцінки нашої роботи.
Вам завжди будуть раді в інтернет магазині FoRoom.com.ua.
Хочемо побажати вам здоров'я, терпіння, мирного неба, вдалих і приємних покупок у майбутньому.

Спокійного і вдалого вам дня.

З повагою Адміністрація Інтернет-Магазину FoRoom.com.ua

Номер замовлення: 90431
Насадка Kenwood kax950me
  • Вам допоміг цей відгук?