Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 326

за 6 міс 2
за 12 міс 2
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (326)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Гість рекомендує цей магазин
5 листопада 2015

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Заказал месяц назад вечером Sony Xperia Z3+, на следующий день днём уже забрал на Новой Почте, очень быстро и оперативно, наушники в комплекте, конечно, можно было и сразу выбросить, да и переходник для китайской(или какая она там) розетки бы не помешал, но это уже дело такое. Магазином остался в целом доволен
Відповідь представника «Топ-Електроніка»
Спасибо за отзыв! По возможности всегда стараемся максимально оперативно отгрузить технику.
Гість рекомендує цей магазин
1 листопада 2015

Купив: Замовлення №1001041

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, асортимент

Не сподобалося: не вказані

Дуже вдячна менеджеру магазина Сергію за консультацію по прошивці. Замовила телефон Meizu MX5 32GB (Whitе) , налаштували на міжнародну прошивку "I" за моїм бажанням. Відправили цього ж дня. Були деякі питання по налаштуванню, зателефонувала, все пояснили. Телефоном дуже задовільна. Якщо Вам треба отримати дохідливу інформацію, звертайтесь до цього магазина, рекомендую.
Відповідь представника «Топ-Електроніка»
Дуже вдячні Вам за відгук! Звертайтесь, якщо будуть питання.
Гість не рекомендує цей магазин
29 жовтня 2015

Купив: Sone Xperia Z3+ Dual E6533 (Black), Замовлення №10749

Сподобалося: відповідність ціни, наявність

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «Топ-Електроніка»
Сервис отправки подтверждения на почту работает без сбоев. Возможно Вы указали неверно свой электронный ящик.По второму вопросу- приносим свои извинения, новый менеджер не корректно сделал отметку об оплате. Прямо с утра мы отменили отменили сумму для оплаты.Что касается проверки телефона, он был проверен перед отправкой, как и все телефоны. Язык выставляется уже после запуска клиентом, как, впрочем Вы и поступили. На товар действует гарантия не производителя а,в данном случае, гарантия магазина, поэтому на товарном чеке стоит штамп магазина, а не частного предпринимателя. В итоге Вы купили телефон, который работает безупречно на 300 грн дешевле, чем у кого-либо. Не очень понятно Ваше недоверие по-поводу сервиса. Если что-то с аппаратом случиться, будем рады видеть Вас в нашем офисе.
Гість
1. Электронный ящик был указан верно, так как на этот вы отправляли данные для оплаты. 2. Телефон вы проверить не могли, так как в вашем штате нет человека который понимает на китайском языке и который после проверки не выставил русский или украинский язык. 3. Магазин это юридическое лицо с зарегистрированным ИНН, будьте добры пришлите мне правильно оформленные расходные накладные и чек подтверждающий покупку в вашем магазине. 4. Вопрос переходника не закрыт, у нас нет переходов в которых продаются такие переходники. Жду комплектацию телефона с зарядным, которое рассчитано на украинские электросети, а не китайские. 5. Я совершено не буду рад встречаться с вами в офисе, почему? Читайте выше...
3 листопада 2015 Відповісти
Гість рекомендує цей магазин
15 жовтня 2015

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Прочитавши декілька негативних відгуків насправді зявились сумніви на рахунок роботи даного магазину, але я все ж таки здійснив покупку і повністю задоволенний. По-перше, дуже вічливий оператор, який надав мені поради по даному товару. По-друге, менеджер пішов на поступки по ціні, тому що зі зміною курса валют товар дещо подорощав. Я такого в інших інтернет магазинах не зустрічав:-) Товар прийшов в належному стані і дуже бережно запакований. Дякую
Відповідь представника «Топ-Електроніка»
Дуже дякуємо за відгук. Чекаємо подальших замовлень.
Pluto рекомендує цей магазин
2 жовтня 2015

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: замовлення через корзину

Телефон пришел залоченный на оператора ЕЕ, вернул без проблем, пересылку нового аппарата оплатили, рекомендую!
Відповідь представника «Топ-Електроніка»
Спасибо за отзыв! Ждем дальнейших заказов.
Kluivertbigmak не рекомендує цей магазин
28 вересня 2015

Хотів купити: Ноутбук Apple MacBook Pro 15" with Retina display (MJLT2) 2015

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину

Не сподобалося: видача товару на складі, відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «Топ-Електроніка»
Действительно на нижней крышке оказался небольшой заводской брак-маленькая вмятина. Нутбук привезли уже в конце дня в пятницу. Курьер, зная, что на складе есть ещё один такой же компьютер пообещал привезти замену в понедельник после 17-00, согласовав этот момент. К сожалению, на складе произошла пересортица с другой моделью, данной не оказалось в наличии и выяснилось это уже в момент отгрузки Вам. Приносим свои извинения!
Гість рекомендує цей магазин
9 вересня 2015

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Очень все понравилось.Товар пришел на следующий день после заказа.Менеджер очень вежливый,может посоветывать и пойти на уступки на счет оплаты.(товар выслали,а оплатила я вечером)Телефоном довольна очень!
Відповідь представника «Топ-Електроніка»
Спасибо за отзыв, ждем дальнейших заказов.
Гість рекомендує цей магазин
9 вересня 2015

Купив: Смартфон Meizu MX5 32GB (Black/Gray)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Магазин понравился, позвонил уточнил наличия телефона, ребята подтвердили и в этот же день отправили мне, и уже на следующий день забрал телефон! Спасибо большое))
Відповідь представника «Топ-Електроніка»
Благодарим за отзыв, будут вопросы с настройкой - обращайтесь.
Гість не рекомендує цей магазин
1 липня 2015

Хотів купити:

Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність ціни, видача товару на складі

цена соотстветсует.
Гість не рекомендує цей магазин
18 червня 2015

Хотів купити:

Сподобалося: замовлення по телефону або e-mail

Не сподобалося: не вказані

Перед тем, как приехать забрать заказ, надо перезвонить и предупредить. После того как приехали по адресу, надо перезвонить еще раз, вам предложат "зайти в арочку, держаться правее и к вам выйдут". Прождал в подворотне 15 минут, развернулся и ушел.
Відповідь представника «Топ-Електроніка»
Да, произошла накладка, извините пожалуйста. Просто одновременно несколько клиентов приехали получать товар( в том числе два ноутбука, которые клиенты очень досконально тестировали). Постараемся больше эту проблему не повторить.
Гість
Интересно, где же эти клиенты очень досконально тестировали, к Вам же в офис или на склад попасть невозможно.
20 червня 2015 Відповісти