Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 107

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (107)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Гість не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
9 грудня 2016

Купив: Планшет Робокар Поли 4988956

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність, асортимент, повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «KinderUA»
Марина, доброго времени суток! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства. Мы обязательно разберемся по какой причине произошла данная ситуация и примем соответствующие меры, чтобы в будущем избежать возникновение подобных случаев. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник, для урегулирования данного вопроса. С уважением, интернет-магазин Kinder.ua
Гість рекомендує цей магазин
25 листопада 2016

Купив: Классическая коляска для кукол BAMBI (METR Plus) (M 0354 U/R)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Менеджеры сработали очень оперативно и ответственно.Покупкой довольны.Спасибо!!!
Відповідь представника «KinderUA»
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина. С Уважением, интернет-магазин Kinder.ua
Гість рекомендує цей магазин
19 листопада 2016

Купив: LIMO TOY Мой малыш c аксессуарами (M 0239 U/R-G), Замовлення №ZKFCA2E

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «KinderUA»
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина. С Уважением, интернет-магазин Kinder.ua
endymion29 рекомендує цей магазин
18 листопада 2016

Купив: Армія і військова техніка Chap Mei Вооруженные силы VII (506118)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент

Не сподобалося: не вказані

Выбрал вечером в магазине 3 игрушки, записал цены, утром собрался заказывать, но зайдя на сайт увидел, что цены выросли. Тем не менее позвонил в kinder.ua и озвучил им данный факт, и к чести магазина мне через некоторое время перезвонили и предложили купить по тем ценам, которые я видел. Сделал заказ на игрушку, и через 2 дня забрал на отделении перевозчика. Спасибо магазину за такое отношение к клиентам и за оперативность доставки!
Відповідь представника «KinderUA»
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина. С Уважением, интернет-магазин Kinder.ua
Гість рекомендує цей магазин
30 серпня 2016

Купив: Мультиварка Redmond RMC-M4526

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Единственный магазин, который смог отправить заказ из Киева в другой город в день заказа. Рекомендую!
Відповідь представника «KinderUA»
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина. С Уважением, интернет-магазин Kinder.ua
vshmel не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
28 липня 2016

Хотів купити: конструктор Sluban

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail

Доставка осуществляется из другого города службой доставки,но указано,что товар находится в Киеве,чем вводят покупателя в заблуждение.
Відповідь представника «KinderUA»
Доброго времени суток! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства! Для максимально быстрого решения данного вопроса, подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона или номер вашего заказа (дайте обратную связь на почту zakaz@kinder.ua). Спасибо за понимание. С уважением, интернет-магазин Kinder.ua
Гість рекомендує цей магазин
17 липня 2016

Купив: TOY OPTIONS Peppa Pig Дом Пеппы

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Купили здесь дочурке домик свинки Пеппы. Заказ оформили оперативно, цена адекватная! Спасибо. Рекомендуем.
Відповідь представника «KinderUA»
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина. С Уважением, интернет-магазин Kinder.ua
maks_7 не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
13 липня 2016

Хотів купити: TURBO TRIKE М 5362-2 голубой

Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність ціни

Подтверждения заказа на почту/тел. не присылают что бы цену можно было поднять (за ночь на 350 грн. выросла)) При подтверждении заказа будьте внимательны и переспрашивайте цену, а то менеджер промолчит.
Відповідь представника «KinderUA»
Доброго времени суток! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства! Мы обязательно разберемся по какой причине произошла данная ситуация и примем соответствующие меры, чтобы в будущем избежать возникновение подобных случаев. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник, для урегулирования данного вопроса. С уважением, интернет-магазин Kinder.ua
Гість не рекомендує цей магазин
12 липня 2016

Купив: Радіоняня, Замовлення №ZK2CB00

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, асортимент

Не сподобалося: наявність, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Фото товару на сайті не відповідало даній моделі. Опис також. описали товар мені по телефону, описали не правильно. Сказали, що два блоки радіоняні заряджаються, але насправді один повинний бути завжди включений в розетку. Тим більше в одному блоці динамік не прикріплений в середині. Я ж на Новій пошті не можу в середину товару заглянути. і тепер ця радіоняня у мене стоїть без діла. І майже півтори тисячі на вітер. А міняти мені її ніхто не захотів. Нікому не рекомендую замовляти тут товари.
Відповідь представника «KinderUA»
Светлана, доброго времени суток! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства! Для максимально быстрого решения данного вопроса, подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона или номер вашего заказа (дайте обратную связь на почту zakaz@kinder.ua). Спасибо за понимание. С уважением, интернет-магазин Kinder.ua
Александр Кравченко не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
2 липня 2016

Хотів купити: ADBOR N1 красный качели

Сподобалося: відповідність ціни, видача товару на складі

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «KinderUA»
Доброго времени суток! Прежде всего благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за предоставленные Вам неудобства! Мы обязательно разберемся по какой причине произошла данная ситуация и примем соответствующие меры, чтобы в будущем избежать возникновение подобных случаев. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник, для урегулирования данного вопроса. С уважением, интернет-магазин Kinder.ua
Александр Кравченко
Позвонили с магазина извинились и объяснили ситуацию, наказали виновного, предоставили скидку))) Думаю проблема не в магазине, "человеческий фактор" ни кто не отменял.
8 липня 2016 Відповісти