Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 8726

за 6 міс 65
за 12 міс 128
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (8726)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Vetal Hor рекомендує цей магазин
25 березня 2024

Купив: Пилосос Bosch BGS05A220, Пилосос безмішковий Bosch BGS05A220, Замовлення №401180021

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Швидка доставка товару в магазин. Ввічливі консультанти.
Відповідь представника «ALLO.ua»
Доброго дня. Раді, що Ви залишились задоволені. Будемо раді знову Вас бачити в магазині. З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів
Андрей рекомендує цей магазин
24 березня 2024

Купив: Валіза Xiaomi Luggage 20" Black, Замовлення №302877181

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

купил чемодан по хорошей цене, правда дали с витрины о чем не предупреждали, но я без претензий
Відповідь представника «ALLO.ua»
Доброго дня, Андрій. Дякуємо за Ваш відгук та раді, що Ви обрали нас. З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Ростислав Лисняк не рекомендує цей магазин
24 березня 2024

Купив: Планшет Lenovo Tab M9 TB310FU 4/64 WiFi (ZAC30085UA), Замовлення №302759523

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару, повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день, Ростислав. Шкодуємо, що Ви зіткнулися з цією ситуацією. Бажаємо також підказати, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує його якість. Також згідно із Законом «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів є можливість повернути товар, якщо він не був у використанні ст.9"Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.". Якщо у процесі використання у товарі виникають складнощі у роботі, товар передається на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника на її підтвердження відповідно до ст. 8 «Товар підлягає поверненню/обміну у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку суттєвих недоліків, що виникли з вини виробника товару, підтверджених висновком експертизи.», де ця складність за рішенням сервісного центру усувається або здійснюється заміна пристрою/повернення коштів З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів
Vitaliy2010 не рекомендує цей магазин
21 березня 2024

Купив: Болгарка (кутова шліфувальна) Vorskla ПМЗ 860/125, Замовлення №302766316

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

Купив болгарку економного сегменту. При першому включені згріла. Намагався повернути чи обміняти (2 тижневий термін не вийшов), відмовили. Здали на гарантійне обслуговування - чекаю вже місяць. Слів не має
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Вибачте за незручності. Ми вже передали ваш відгук нашим фахівцям для уважного розгляду та прийняття заходів з покращення якості наших послуг. Інформацію буде перевірено. Дякуємо за Ваш відгук. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Артём Красавчик не рекомендує цей магазин
20 березня 2024

Купив: Блендер стаціонарний Philips Series 5000 HR2224/00, Замовлення №302632869

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Вибачте за незручності. Ми вже передали ваш відгук нашим фахівцям для уважного розгляду та прийняття заходів з покращення якості наших послуг. Інформацію буде перевірено. Дякуємо за Ваш відгук. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
vladyslav1 рекомендує цей магазин
19 березня 2024

Купив: Планшет Lenovo Tab P12 8/128GB Wi-Fi Storm Grey (ZACH0101UA), Замовлення №401108206

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук та раді, що Ви обрали нас. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Apelsin 37 не рекомендує цей магазин
18 березня 2024

Купив: Зарядний пристрій MagSafe Charger 15W (MHXH3ZE/A) White, Замовлення №302772661

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Вибачте за незручності. Ми вже передали ваш відгук нашим фахівцям для уважного розгляду та прийняття заходів з покращення якості наших послуг. Інформацію буде перевірено. Дякуємо за Ваш відгук.. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Petro33 не рекомендує цей магазин
18 березня 2024

Купив: Ноутбук Xiaomi Laptop Pro 14 i5/16G/512G (JYU4419CN) (У1), Замовлення № 302794346

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Інформацію буде перевірено. Додатково Вас проінформуємо. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Petro33
Оновлення. 18.03 - ало повідомили, що сервісний центр перевірив ноутбук і він повністю справний. Доречні дата на заключні сервісного центру 13.03 а не 18.03, тобто з відповід своєму клієнту вони чекали, ще 5 днів, хоча я телефонував і запитував чи є заключний сервісного центру. Відповідь завжди одна і таж не минуло 14 днів на діагностику. Назад вони товар відправили через 7 днів. Я отримав товар на пошті , і перевіривши його вдома знову були виявлені дефекти зависання і виключення. Я спеціально для "спеціалістів" сервісного центру які на відчіпку провели обстеження ноутбука( на це вказувати той факт, що коли я їм відправляв ноутбук він мав 5 циклів заряду і 100% батареї , в коли я отримав його на зад тфж 5 циклів заряду і 82 % акумулятора) зняв відео і виклав на ютуб, де протягом 52 хв знімав роботу комп'ютера. За цей час він завис намертво 5 раз. Оказується він зависає не пр. Навантаження процесора, а при його роботи у простої). Відправив його назад на сервіс 25.03. Вони на сервіс його передали 27.03. ( прийшло повідомлення у вайбер, що ноутбук на сервісі) І з 27.03 по 02.04 ніхто і разу не переглянув відео, де я зняв як з помилками працює ноутбук. Цікаво, коли все-таки вони займаються діагностикою ноутбука?
2 квітня 2024 Відповісти
Stexz не рекомендує цей магазин
17 березня 2024

Хотів купити: Смартфон Samsung Galaxy A34 5G 8/256GB Silver (SM-A346EZSE)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу kukurudza@allo.ua, більш детальніше, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Bulkarr рекомендує цей магазин
17 березня 2024

Купив: Праска з парою Electrolux EDB1740LG, Замовлення №107649106

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Своєчасна доставка, приємний персонал на точці видачі
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук та раді, що Ви обрали нас. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.