Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 452

за 6 міс 1
за 12 міс 3
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (452)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
alexm73 рекомендує цей магазин
2 грудня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: асортимент

Очень приятный магазин. Работаю с ним последних лет 5, уже. Удобно всё, кроме доставки. С доставкой есть опред. проблемы, везут неохотно, пауза достигает 2-3 дней. В-остальном, очень приятный магазин, приятные цены и люди (обращался по гарантии - всё прошло на наивысшем уровне)
Відповідь представника «Інтернет-магазин АП»
Спасибо за Ваш отзыв! По доставке будем улучшаться!
vorga рекомендує цей магазин
1 грудня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Магазин для меня является эталоном работы с покупателем - вежливость, обязательность, предупреждение о возможных нюансах покупки заранее. И все это на фоне приятных цен. PS Плюс действует дисконтная программа!
Відповідь представника «Інтернет-магазин АП»
Спасибо за Ваш отзыв!
DVIJOK рекомендує цей магазин
1 листопада 2011

Купив: Замовлення №151

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Еще раз рекомендую этот магазин.
Відповідь представника «Інтернет-магазин АП»
Спасибо за Ваш отзыв!
Гість рекомендує цей магазин
7 жовтня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: видача товару на складі

Покупал видеокамеру, доставили в оговоренные сроки, цена приемлимая, офф гарантия. Единственное, что не очень понравилось, что пытался заказать к видеокамере флешку после 15:00, но это оказалось труднее чем я думал :) Заказывать нужно до 15:00, иначе доставка только через день :( А так все ок :)
Відповідь представника «Інтернет-магазин АП»
Спасибо за Ваш отзыв! По времени, к сожалению, специфика работы.
Гість рекомендує цей магазин
16 вересня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Заказал Asus O! Play HD2, Забрал все хороше, единственное что в комплекте был битый кабель HDMI, но не по вине магазина, а по вине производителя. Позвонил менеджерам на вследующий день, все быстро порешали дали новый кабель причем лучше того что был в комплекте с фиритовыми колодками. С менеджерами всегда мжно посоветоватся, причем совет всегда дают дельный и правильный. Одним словом покупкой доволен и в будущем обязательно к ним обращусь.
ITAlex рекомендує цей магазин
28 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: відповідність ціни

Несколько раз брал комплектуху в этом магазине, пару раз возвращал - после непродолжительно ворчания деньги возвращали.
Sniper не рекомендує цей магазин
14 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність ціни, асортимент, видача товару на складі, повернення товару

mihas_79 рекомендує цей магазин
13 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Являюсь постоянным клиентом этого магазина еще со времен, когда они были на Муромской. Никогда с ними не возникало проблем, а все вопросы решались.
Відповідь представника «Інтернет-магазин АП»
Спасибо за Ваш отзыв!
ol_zy не рекомендує цей магазин
10 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, повернення товару

В прайсе и на сайте в наличии есть, но продавцы утверждают, что нет. Время работы до 19-30, но в 17-00 по тел. сообщили, что информацию о наличии и цене дадут только завтра утром, а сегодня ни подтвердить ни что-либо сообщить не могут. В итоге просто потраченное время.
Відповідь представника «Інтернет-магазин АП»
к 17-00 информация о наличии товара устаревшая, так как прайс-лист формируется в 9-00 утра. Возможно, что указанного товара к 17-00 уже не было, он был продан. А утром рекомендовали проверить наличие, возможно, товар появится.
А не следует ли указать на сайте магазина, что время работы и актуальность прайса до 14-00? На следующий день на сайте наличие было (склад мало) но в 9-30 я получил ответ товара в наличии нет.
10 серпня 2011 Відповісти
Представник магазину «Інтернет-магазин АП»
логично, что если указано, что на складе товара "мало склад" (1-2 штуки), то с 10 утра до 14ти его могли купить, а могли и не купить
10 серпня 2011 Відповісти
Murdokai не рекомендує цей магазин
8 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: повернення товару

Хотел купить монитор, доставляют только под дом (проверить дома нельзя). Хотел приехать, проверить на месте - оказалось, что открытую упаковку уже считают как "товар побывавший в использовании" и возврату он не подлежит. Дальше общаться не стал, советую сотрудникам почитать на досуге права потребителя.
Відповідь представника «Інтернет-магазин АП»
Наш магазин информирует покупателей (согласно закону Закон Украины О защите прав потребителей) о допустимых дефектных точек для ЖК мониторов.
Хотите сказать что в случаи обнаружения битого пикселя, монитор не подлежит возврату?
13 серпня 2011 Відповісти
Есть некоторые типы матриц, в которых определённое колличество битых пикселей, считается нормой. Тоесть, если Вы купили монитор, а у него 9 битых пикселей, а допускается - 10, этот монитор не примут по гарантии в сервисный центр. В таком случае, монитор считается нормальным! В таком случае, покупатель имеет полное право вернуть "нормальный" товар в магазин. Но, как объяснил менеджер по телефону, если коробка будет открыта - монитор будет считаться как "побывавший в использовании" с вытекающими.
20 серпня 2011 Відповісти
Ребята, не занимайтесь ерундой. Нет такого Закона, что интернет-магазин ОБЯЗАН принять возврат товара, чей производитель официально разъясняет, что данный деффект допустимый и не является гарантийным. Куда его потом девать этот монитор? Впаривать тем, кто, по-вашему, не так принципиален? Или вы считаете, что пусть кто-то лохонётся, но не вы? Все кругом дураки - одни вы самые умные? Или обесценивать за свой счёт, при зазоре 3-5 долларов на мониторе? Такие клиенты, как вы, с радостью будут приняты в объятья Эльдорадо или Розетки, но не рассказывайте пионерам интернет-магазинов (АП был создан в 2004-м году), до сих пор честным и не зажранным, как им работать.
9 вересня 2011 Відповісти
Показати всі коментарі