Євро Плюс
Про магазин
Відгуки (302)
Відгуки про Євро Плюс
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Хотів купити: Видеокарта Gigabyte GeForce RTX 3070 EAGLE 8G rev.2.0 LHR (GV-N3070EAGLE-8GD)
Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину
Не сподобалося: відповідність ціни, оформлення замовлення, асортимент
цена не соответствует цене на площадке
странное решение
к покупке такое не располагает
рекомендовать не могу
Відповідь представника «Євро Плюс»
Спасибо за сигнал!
Ошибку в ценообразовании исправили
Купив: ASUS ROG-STRIX-RTX3090-O24G-WHITE, Замовлення №18360
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі
Не сподобалося: не вказані
Получил чуть ли не день в день товар.
Ед. неудобство, пришлось обналичивать средства, но дешевле цены на рынке было не найти.
Карта оказалась в заводской упаковочной таре от ASUS, чего я еще нигде не видел.
Отдельное уважение за такой подход!)
Купив: Процессор AMD Ryzen 5 3600 Tray (100-000000031), Замовлення №18071
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, сервісна підтримка
Не сподобалося: не вказані
Все прошло хорошо. Магазином доволен.
Купив: Материнська плата ASUS TUF GAMING B460-PLUS
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Дуже задоволений швидкістю доставки. Замовлення зробив в обід, а на наступний ранок вже забрав товар у м. Тернопіль, доставка Justin. Товар також відповідає заявленому.
Купив: Відеокарта Palit GeForce GTX 1660 Super 6GB StormX OC (NE6166SS18J9-161F), Замовлення №17528
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення через корзину, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Купив: Жесткий диск Seagate External Basic 5TB (STJL5000400), Замовлення №17571
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Швидко, зручно і краща ціна на момент придбання.
Купив: Відеокарта Palit GeForce RTX 3080 GameRock (NED3080U19IA-1020G)
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі
Не сподобалося: не вказані
Хотів купити: Монитор DELL U4320Q (210-AVCV), Замовлення №17510
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент
Купив: Материнська плата MSI MAG Z390 TOMAHAWK
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: повернення товару, сервісна підтримка
Відповідь представника «Євро Плюс»
В вашем отзыве есть мягко говоря "неточности"
Вы нам не приносили товар ни на возрат в течении 14 дней, ни на проверку (диагностику), ни в гарантийный ремонт. И никто Вам не отказывал в этом, права покупателей мы не нарушаем.
Вы сделали данную покупку 27.10.20, а обратились к нам по телефону с вопросом подсказать причину подвисаний ПК только в январе.
Вам ответили что без диагностики невозможно установить причины подвисаний, и связаны они могут быть с чем угодно, даже с коротким замыканием провода от мышки.
Интересно почему Вы до сих пор ее не принесли или "мамка" уже заработала?
Просто принесите нам материнку, мы проверим ее прямо в Вашем присутствии, если она бракованная - отправим по гарании в сервис-центр.
У вас на нее срок гарантии до 27.10.23
Коментарі
(4)
как вы собираетесь чтобы я принес материнскую плату на диагностику подвисаний которые случаются исключительно в играх полновесных (раз в пол часа) или просто при в штатном режиме при просмотре роликов в ютубе раз в неделю!!!! вы будете сидеть неделю и ждать пока подвиснет у вас материнская плата? а потом ждать ремонт месяцами? ее невозможно отремонтировать потому что этот брак связан не с перегревом или чем то еще.и как вы хотите чтобы я полностью разобрал свой компьютер?? материнские платы это не БП, не видеокарта и не оперативка которые можно легко отсоединить и принести! советовать проверить мышку это вообще верх непрофессионализма! какая еще мышка? я поменял все что только можно кроме материнской платы, и я вам это по телефону пытался сказать, вы же абсолютно не слушали меня и начали говорить мне что это мышка, я вам повторяю еще раз - все компоненты были поочередно заменены , и дальше тестировалось уже с ними, подвисания не прошли!!! кроме материнской платы там ничего не осталось больше что не было заменено. процессор не может такого давать. а мастера мне все сказали что это материнка глючит. именно глючит а не не исправна! то есть на ней брак. процессор не может такого давать! проще новую через какое то время купить и заменить чем тратить нервы с такими магазинами. Как я могу принести в течении 14 дней товар на замену если я пытался месяц только выяснить что может подвисать путем взаимозаменяемости комплектующих. Вы же сами только что сказали что это может быть что угодно!!! видеокарту например мне пришлось просить у друга принести чтобы проверить, ибо у меня нету запасных деталей стоимостью по 300уе пылящихся за ненадобностью на полках.
7 лютого 2021 р.
Відповісти
Представник магазину «Євро Плюс»
Переписка здесь проблем с Вашим ПК не решит. Вы можете либо передать весь ПК для устранения зависаний, либо материнку по которой у вас есть сомнения.
Ознакомьтесь с условиями гарантийного обслуживания от производителя https://ua.msi.com/page/warranty/mb и передайте нам материнку, которую Вы у нас купили.
Можете прислать ее нам Новой почтой. Диагностика и ремонт (если товар подлежит ремонту) будет произведена в авторизированном сервис-центре MSI (компания MTI-Сервис https://mti-service.com.ua/).
8 лютого 2021 р.
Відповісти
зачем мне передавать весь компьютер на неопределенный срок (месяцы и тд) что я буду делать все это время без работы и машины? я же написал уже сто раз, почему вы не читаете что я пишу, что была произведена замена комплектующих для выяснения причины зависаний. все кроме материнской платы и процессора было заменено, зависания не ушли. Процессор не может давать такого явно. Поэтому весь компьютер нет смысла нести. Это не поломка а именно дефект материнской платы который не указывает на ПРЯМУЮ поломку. никто мне ее не поменяет и тем более не вернет уже деньги.((( Будет обычная отписка что проблем не выявлено, и материнская плата работает.
11 лютого 2021 р.
Відповісти
Купив: Відеокарта GIGABYTE GeForce GTX 1650 D6 EAGLE OC 4G (GV-N1656EAGLE OC-4GD)
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару
Не сподобалося: не вказані
Купил недорогую видеокарту в этом магазине, пришла новая, запечатанная с гарантией. Только сайт я нашел в Гугле, на хотлайне не было информации о магазине. Цена вполне адекватная (почти 6000, в остальных магазинах карты либо не было вовсе либо цена завышена), взял наложенным платежом.
Відповідь представника «Євро Плюс»
Большое спасибо за Ваш отзыв и ожидаем от Вас новых заказов!