ЕвроТепло
Про магазин
Відгуки (358)
Відгуки про ЕвроТепло
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Радіатор панельний Terra Teknik 22K 500x1600 (бічне підключення), Замовлення №263020
Сподобалося: наявність
Не сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Купив: Змішувач для раковини Kroner KRM Ems-C010 CV017355, Замовлення №№162858
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: відвантаження товару
після оформлення потрібно самим їм телефонувати і просити рахунок на оплату. при запитання коли буде відправка просто морозилися поки не оплатив товар. на прохання відправити раніше просто проігнорили.
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Дякуємо Вам за відгук! Рахунок на оплату надсилається після підтвердження замовлення менеджером, а термін відправки протягом 3 робочих днів зазначений на сайті ще до оформлення замовлення. Ваше замовлення було відправлено на другий день. Дякуємо за зворотний зв'язок і сподіваємося ще побачити вас серед наших покупців.
Купив: Инсталляция для унитаза Geberit Duofix Omega H98 111.030.00.1, Замовлення №162564
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Ціна відповілала тій яка вказана на сайті. Відправили швидко, і якісно запакували. Магазин рекомендую.
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Щиро дякуємо Вам за відгук! Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів знову!
Хотів купити: Система зберігання енергії в одному корпусі (All-in-One) Marstek Venus E 3.0, Замовлення №160883
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару
Ціна товару на сайті-52000грн. (станція Марстек Венус3е). При замовленні 54000грн. Домовились про конкретну дату відправки, проте постачальник відвантажив станцію не 17.04.2026 а 22.04.2026. І саме головне - прийшов пошкоджений товар (отвір у корпусі, який був зафарбований та схоже заводський дефект у вигляді вмятини корпусу), від якого я відмовився. проте завдаток у розмірі 1000грн. повернули
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Дякуємо за відгук. Нам щиро прикро, що виникла така ситуація. Затримка відвантаження дійсно сталася з боку постачальника, за що перепрошуємо. Щодо пошкодження товару — ми також вважаємо такі випадки неприпустимими, тому після вашої відмови завдаток був повернутий у повному обсязі. Ми завжди намагаємося вирішувати подібні ситуації максимально оперативно та сподіваємося, що ще матимемо можливість змінити ваше враження про наш сервіс на краще.
Хотів купити: Система зберігання енергії в одному корпусі (All-in-One) Marstek Venus E 3.0
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відповідність ціни
На сайті заявлена ціна 52 000 грн. Після уточненні в магазині, ціна виявилась 55900 грн. Різниця майже в 4к грн, це вже занадто.
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Дякуємо за відгук. Нам прикро, що виникла така ситуація. Ціни на обладнання зараз можуть змінюватись через нестабільність курсу та оновлення цін постачальниками, і, на жаль, інколи інформація на сайті не встигає оновитись миттєво. Ми вже перевіряємо актуальність ціни по даному товару, щоб уникнути подібних ситуацій надалі.
Купив: Душова система GROHE Quickfix Vitalio Comfort 250 26984001, Замовлення №160145
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купила душову систему з тропічним душем. Покупкою задоволена ? Ціна і якість супер. Швидко відправили,консультація на вищому рівні? Рекомендую ???
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Дякуємо Вам за відгук! Будемо раді співпраці в майбутньому!
Хотів купити: Ручний душ Hansgrohe Pulsify Select Activation 24101000, Замовлення №159066
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відвантаження товару
Підтверджують наявність, беруть передоплату, кажуть сьогодні відправка і не відправляють і так 3 дні поспіль,За тиждень замовлення так і не відправили. Зовсім не зацікавлені у клієнтах
Не раджу
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Перепрошуємо за затримку. Сталась помилка із залишками складу, через що відправка переносилась. Після підтвердження відсутності товару передплату повернули одразу та в повному обсязі.
Ми завжди повертаємо кошти, якщо замовлення неможливо виконати. Працюємо над тим, щоб подібних ситуацій більше не виникало.
Купив: Рушникосушарка електрична Navin Avalon 480x800 (12-103153-4880), Замовлення №157588
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Замовила електоросушарку, працює відмінно, виглядає шикарно, довелось трішки зачекати, але очікування себе виправдало! Дуже задоволена, рекомндую!
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Щиро дякуємо за ваш відгук і довіру до нашого магазину!
Раді, що ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням.
Працюємо для вас і завжди будемо раді новим замовленням!
Купив: Marstec, Замовлення №159024
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Все влаштувало. Адекватна ціна. Швидке відвантаження. Рекомендую.
Відповідь представника «ЕвроТепло»
Дякуємо за Ваш відгук.
Ми цінуємо вашу довіру та завжди стараємось забезпечити швидку відправку й якісний сервіс.
Звертайтесь — будемо раді співпраці!
Купив: Набір для заточення Spyderco Triangle Sharpmaker (204MF), Замовлення №1355
Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: наявність
сподобалось