Кухня

Всі відгуки: 21

за 6 міс за 12 міс за весь час

Додати в список "Улюблені магазини"

Про магазин

Відгуки (21)

Відгуки про Кухня

Якість роботи магазину за останні
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline

Ціна збігалась із заявленою на hotline

Умови оплати відповідали заявленим на hotline

Доставка товару магазином виконано вчасно

Повернення товару пройшло без проблем

Фіскальний чек був виданий

Рекомендую цей магазин іншим користувачам

так

ні

без відповіді

petr1962 не рекомендує цей магазин

12 грудня 2022 р.

Хотів купити: Кухонна витяжка

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Ціна на товар в рази вища, ніж вказано на сайті підприємства. Тому і скарг та негативних відгуків більш ніж треба. Не рекомендую такого продавця.

Відповідь представника «Кухня»

Доброго дня, petr1962! Дякуємо за Ваш відгук ! Але у нас на сайті ціни актуальні і до того ми робим знижку на куожному товарі не залежно від того скільки позицій замовив покупець. Можливо цієї позиції яку Ви питали не було, але вибачте на даний час не тільки наш магазин не встигає оновлювати прайси (не достатньо часу коли є світло і інтернет)

Жора Украинцев не рекомендує цей магазин

31 жовтня 2022 р.

Хотів купити: Духовой шкаф HANSA BOES681621. Варочная поверхность HANSA BHGI63112035. Вытяжка Granado Vivares 603, Замовлення №14232

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: оформлення замовлення

Глас народа - глас божий. Нужно было сразу перед заказом посмотреть отзывы на сайте интернет магазина "Кухня". Я посмотрел после того, как меня не обслужили и нахамили. Так вот, мой диагноз подтверждается - из 5 отзывов, все негативные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН

Відповідь представника «Кухня»

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук !!! Якщо Вам не сподобалось як Вас ***обслужили и нахамили*** Вибачте. Але знижку на варильну поверхню і на витяжку ми Вам зробили від заявленої ціни на сайті в 250 грн на кожній позиції... ми не вважаєм що це хамство. Мабуть Вам не сподобалось що не було в наявності духової шафи, за це вибачаємся, але це не від нас залежить (поставки в Україну) Гарного дня!!! Слава Україні !!!

Arthur1974 не рекомендує цей магазин

15 серпня 2022 р.

Хотів купити: Варочная поверхность Minola MI 3044 GBL, Замовлення №13209

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

Почитал комментарии здесь и видел, что магазин не предоставляет правдивую информацию, но надеялся, что мне повезёт. Но нет. Оказалось товара у них нет в наличии, если и появится, то цена будет выше, и ничего аналогичного предложить не смогли.

Святослав Герасименко не рекомендує цей магазин

27 червня 2022 р.

Хотів купити: Вытяжка Perfelli DNS 6743 B 1100 WH LED Strip

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність

Цей магазин просто заспамив Хотлайн. Намагався придбати витяжку - фільтри постійно вивидять на нього, і то в наявності немає, то ціна інша. Три спроби - і у відповідь пропозиції у Вайбер по зовсім іншим товарам. На моє зауваження повної невідповідності асортименту представленому на сайті реальній пропозиції - консультант лайкнула моє зауваження у Вайбер (дивіться скрін переписки)

Відповідь представника «Кухня»

Дякуємо Святослав за Ваш відгук. По перше. Ви запитали про одну витяжку ZIRTAL ALNO 60 WH, якої дійсно не було в наявності. І наш менеджер запропонував Вам підібрати витяжку по вашим потребам і побажанням. По друге: "То ціна інша" на всі варіанти які Вам запропонували давалась скидка в розмірі -200-300 грн., від ціни на сайті. Ми вважаємо то приємна ** інша ціна** По третє.Так не завжди встигаєш оновлювати прайси постачальників (якщо Він не один, а п'ятнадцять). На жаль на даний час техніка в Україну майже не завозиться і в любу хвилину може закінчиться товар. Тому не завжди те що Ви бачите на сайті в наявності співпадає з залишками на складі. В четверте. Лайк на Ваше зауваження, то був не для Вас, а для консультанта, тому що потратила годину свого часу на те щоб підібрати Вам витяжку по вашим потребам. Більшість магазинів якщо немає товару на сайті не пропонують альтернативу. Вдалих покупок. З повагою інтернет-магазин *Кухня*

Коментарі (1)

Святослав Герасименко

Я б порадив вам не огризатися і ставити сумнівного посилу лайки, а привести пропозицію у відповідність наявності. Пропонувати по кілька варіантів замість обраного у вас час є, а підтримувати актуальність немає... У інших магазинів це виходить. У вас 5!! відгуків і жоден не говорить про відповідність наявності. Хочу звернути увагу Хотлайн на вас - оскільки, складається враження, що ви умисне застосовуєте такий підхід аби у першу чергу звернулися саме до вас, а там уже пропонуєте і як вийде... Можете подякувати за витрачений на вас час! Розвивайтеся!

28 червня 2022 р. Відповісти

andriy не рекомендує цей магазин

24 січня 2022 р.

Хотів купити: Витяжка пласка Perfelli PL 5442 BR LED

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність

Втяжка снята с производства, но магазин ее рекламирует. При попытке заказать (в телефонном режиме) получил отказ.

Vlad187 не рекомендує цей магазин

18 листопада 2021 р.

Хотів купити: minola finero srz 57310

Сподобалося: відповідність ціни

Не сподобалося: наявність, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

Магазин прислал битую мойку, которую я конечно же не принял на почте. Виноватым в этом конечно же оказался я так как не правильно отказался от возврата на почте. Это вообще мои проблемы? Я еще час простоял в очереди за такими же "бизнесменами" которые свои 10000 посылок отправляют. Контролируйте правильную упаковку, проверяйте товар перед отправкой. После чего магазин отказывается отправлять новую как какому-то нежелательному клиенту. Отношение ужасное, поищите лучше нормальный магазин

Відповідь представника «Кухня»

Спасибі Владислав, за Ваш відгук. Але не зрозуміло в чому Ви виноваті ? Мийку Вам відправили наложеним платежем. І до Вас ніяких питань не було, крім того щоб сфотографувати **битую мойку** як Ви кажете .... Вибачте , але нержавіюча сталь ніяк не може бути битою.... -Може бути, заводський брак -Може бути, сильно затягнули обрешітку( на новій пошті ) і т.п...... Вибачте, ще раз, за те що попросили Вас сфотографувати брак мийки

Антон Б не рекомендує цей магазин

19 липня 2021 р.

Хотів купити: Холодильник Gorenje RK 6191 EW4, Замовлення №10525

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину

Не сподобалося: наявність, асортимент

Сделал заказ. Холодильника в наличии не оказалось. Предложили на 2000 грн дороже и хуже по характеристикам.

Віталій не рекомендує цей магазин

12 грудня 2020 р.

Хотів купити: Варочная поверхность газовая Gunter&Hauer GH 42 C, Замовлення №9228

Сподобалося: відповідність ціни

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент

Заказ оформлен на сайте данного магазина 4.12.2020г. и до сегодняшнего дня (12.12) реакции от магазина никакой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин для совершения покупок.

Vladyslav Lemans не рекомендує цей магазин

18 червня 2020 р.

Хотів купити: Дозатор Franke Comfort хром 119.0584.065

Сподобалося: оформлення замовлення

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент

Послушал историю от менеджера о том, ка не возможно приобрести данный товар.

Відповідь представника «Кухня»

Добрый день, Vladyslav Lemans. К сожалению , да , на данный момент нет в наличии Дозаторов Franke Comfort. и их нет не только у нас , их нет ни в одном магазине.... Получилась не очень правильная ситуация все магазины залили прайсы с приходом (новым товаром ) но товар не поступил в связи с карантином. Но мы Вам предложили не чем не хуже дозатор. Спасибо за Ваш отзыв , удачных Вам покупок.