Zoo-club.com.ua
Про магазин
Відгуки (40)
Відгуки про Zoo-club.com.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: сухий корм Royal Canin Sterilised 37 4 кг (2537040), Замовлення №38295
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Магазин супер ! Корм замовила сьогодні зранку о 9:15 привезли о 16:30
Просто врятували нашого котусика
Дякую)))
Купив: Сухий корм ACANA Classic Red Meat 14,5 кг (a56117), Замовлення №33456
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Коментарі
(1)
Хотів купити: Bascervill
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відвантаження товару
Коментарі
(1)
Доставка просто ужасная. Не привозят в тот день когда обещают. Никто не звонит и на предупреждает. Это продолжается уже давно. Больше заказывать там не буду.
1 березня 2025 р.
Відповісти
Хотів купити: Вітаміни для котів GimCat Expert Line Taurine Extra 50 г (G-402192/402109)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Хотів купити: Сухий корм Brit Care Hypoallergenic Adult Medium Breed Lamb 12 кг (172216)
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність, відвантаження товару
Вирішив ще раз спробувати замовити. Замовив — ніхто не передзвонив і не написав.
Купив: Туалети, пелюшки Moderna Закрытый туалет Flip Cat для кошек, угловой, серый, 56 х 45 х 39 см (C250330), Замовлення №33499
Сподобалося: відповідність ціни, відвантаження товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: наявність, повернення товару, фіскальний чек
Купив туалет для кота, прийшов з браком, товар не замінили
Хотів купити: Сухий корм Мяу! для кошенят 0,3 кг
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність, відвантаження товару
замовлення 20.07.2024 №33334 підтвердили та обіцяли привезти 26.07.2024, сьогодні 29.07.2024 так не привезли і не перетелефонували
Хотів купити: Котячий наповнювач Cat's Best Original 17.2 кг (40 л) JRS321309
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: наявність
Ніхто не відповів не передзвонив.
Відповідь представника «Zoo-club.com.ua»
Доброго дня) знайшли Ваше замовлення. Бачимо за Ваши номером телефонували, але не вдало. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності(
Купив: Сухий корм для кішок Hill's Prescription Diet Feline l/d Liver Care 1,5 кг (607651), Замовлення №25769
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати
Не сподобалося: відвантаження товару, фіскальний чек
Відповідь представника «Zoo-club.com.ua»
Дякуємо Вам за звернення. ми приймемо його до уваги, та постараємось вплинути на ситуацію. Стосовно Чека ми можемо відправити його в електронному варіанті. Прийміть наші вибачення за спричиненні незручності.
Купив: Леопольд Асорті з куркою та індичкою в желе, Замовлення №26137
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати
Не сподобалося: фіскальний чек
з асортиментом, ціною та обслуговуванням в магазині відмінно, але заявлено що доставка укрпоштою до 10 кг безкоштовна - що не відповідає дійсності. Надалі планує замовляти товар в цьому магазині.
Відповідь представника «Zoo-club.com.ua»
Доброго дня. У нас на сайті написано, що безкоштовна доставка до 15 кг при замовленні на суму від 1000 грн а ви замовили на меншу суму, тому доставка була платна. Дякуємо вам за відгук і будемо раді новим замовленням)