Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 3121

за 6 міс 36
за 12 міс 85
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (3121)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Max-666 не рекомендує цей магазин
28 грудня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Sem не рекомендує цей магазин
12 грудня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі

Не сподобалося: наявність, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «Цифра»
Добрый день! не могли бы Вы уточнить в каком городе забирали и модель телевизора. Могу Вас уверить, что случай из ряда вон выходящий. Мы не торгуем восстановленной техникой и если такой товар появился у нас то нам очень Важно узнать откуда.
Sem
Офис в г. Киеве, Фрунзе 15/а UE32D4000NWRXU Кста, эта сцена сильно озадачила и обеспокоила моего товарища, с которым мы приехали и который год назад покупал у вас телевизор в подарок :-)
12 грудня 2011 Відповісти
vasdarm не рекомендує цей магазин
8 грудня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність, повернення товару

Замовив телевізор Samsung UE40D8000YSXUA Увага!!! Потім по телефону вияснили, що 1.НЕ ДАЮТЬ гарантію від товаровиробника!!! Тільки від магазину і пропонують везти телевізор з Чернівців в Київ 2.НЕМАЄ ЦЬОГО ТЕЛЕВІЗОРА НА СКЛАДІ
Sem
Очень знакомо. Я даже успел приехать в офис, где просидел минут 30 пока товар "в наличии" искали на складе.
12 грудня 2011 Відповісти
Гість рекомендує цей магазин
7 грудня 2011

Купив: Замовлення №14383

Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: відповідність ціни

Приобретал в этом магазине D3100 Kit 18-55, карту памяти к нему и кофр для фотоаппарата. Сделал заказ, через 2 дня получил в Симферополе товар. Никаких нареканий - цена соответствует указанной на сайте магазина, весь предлагаемый товар присутствует в наличии. Не требуют никаких задатков. Доставка тоже порадовала - опаздывал в их офис в Симферополе, представитель дождался меня, заполнил официальные гарантийные талоны производителя, помог проверить и упаковать фотоаппарат.
maximium рекомендує цей магазин
6 грудня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Отличный магазинчик оказался на поверку. Без проблем оформили, и уже в 16 часов того же дня товар был у меня дома.
Відповідь представника «Цифра»
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине :)
ирина не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
4 грудня 2011

Купив: Замовлення №17587

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: оформлення замовлення, асортимент, повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «Цифра»
Добрый день, Ирина. Как руководитель магазина, обещаю Вам разобраться кто виноват в сложившейся ситуации и принять меры к не повторению оной. В качестве компенсации предлагаю Вам обменять вытяжку на необходимую Вам. Все затраты на пересылки и страховки техники наш магазин возьмет на себя, а так же мы предоставим Вам скидку на вытяжку, которая Вам необходима.
Представник магазину «Цифра»
Добрый день, Ирина. Как руководитель магазина, обещаю Вам разобраться кто виноват в сложившейся ситуации и принять меры к не повторению оной. В качестве компенсации предлагаю Вам обменять вытяжку на необходимую Вам. Все затраты на пересылки и страховки техники наш магазин возьмет на себя, а так же мы предоставим Вам скидку на вытяжку, которая Вам необходима.
5 грудня 2011 Відповісти
ирина
Добрый, вечер! Вчера получила письмо на "мыло". Меня конечно очень порадовало Ваше предложение (видимо не все "потеряно" и с вытяжкой и с магазином). Я конечно же согласилась. Вытяжку сегодня днем отправила на указанный Вами адрес, доплату тоже сделала (выбрала более дорогую модель). Надеюсь, что все-таки ошиблась с первоначальным мнением о магазине!
6 грудня 2011 Відповісти
ирина
Добрый вечер! Получила сегодня новую вытяжку. Все отлично. И модель хорошая и цвет тот который заказывала. В общем мнение мое о магазине изменилось в лучшую сторону! Я бы даже сказала все отлично, если б не ситуация какая сложилась до этого, но как говориться, бывает всякое. Так что забираю свои негативные отзывы обратно. И уверенно РЕКОМЕНДУЮ всем покупателям интернет-магазин Цифра!
8 грудня 2011 Відповісти
swan не рекомендує цей магазин
1 грудня 2011

Купив: Замовлення №4468

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, повернення товару

Не сподобалося: оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Всё корректно и красиво . Доставка в оговоренное время . Но у ребят хромает служба контроля . Со склада привезли вскрытый товар . При распаковке обнаружена внутренняя царапина на самой панели ( шокированный смайлик) . Магазину нужно работать над недостатками .
Відповідь представника «Цифра»
Спасибо за объективный отзыв. Систему контроля строим и совершенствуем постоянно. Ваш отзыв поможет нам сделать ее лучше. Сожалеем, что не смогли предложить Вам еще один экземпляр на замену. Данный телевизор последний в наличии.
FreemanUA не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
22 листопада 2011

Хотів купити:

Сподобалося: видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність

Убедительная просьба, уточнайте хотя бы на вашем сайте в описании к товару, когда он с официальной гарантией, а когда нет. Пример с Nikon D5100 kit 18-55 VR на хотлайне числиться как с официальной гарантией, но по телефону говорят достаточно стандартную фразу "это цена за неофициал, а официал на ... дороже".
Відповідь представника «Цифра»
А что конкретно Вы заказывали и в каком городе?
FreemanUA
Я только хотел заказать Nikon D5100 kit 18-55 VR, но при звонке мне сказали, что цена на сайте за неофициал. Собственно по этому я и написал здесь пожелание указывать в описании товара на вашем сайте официал это или не официал. Город Киев, если конечно это имеет значение.
22 листопада 2011 Відповісти
Представник магазину «Цифра»
На данный момент камеры с официальной гарантией от Nikon 2 года. по стоимости указанной на hotline 6375 грн http://hotline.ua/foto-fotoapparaty/nikon_d5100_kit_18-55mm_vr/?tab=2 - возможно что-то напутал менеджер. Если Вы оставите контакт с Вами свяжутся и оформят заказ
22 листопада 2011 Відповісти
FreemanUA
Решил не оставлять тут контакты, перезвонил сам. Действительно, были какие-то ошибки, сначала сказали что нет по такой цене, после небольших уточнений всё-таки нашли. Оформил заказ на завтра. Большое спасибо! :)
22 листопада 2011 Відповісти
Гість не рекомендує цей магазин
20 листопада 2011

Хотів купити:

Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail

Не сподобалося: асортимент

...розгорнути
La_RegazZza рекомендує цей магазин
15 листопада 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Покупал фотоаппарат Nikon D5100. Самая низкая цена на него с оф.гарантией! Заказал, перезвонил менеджер, сравнили цену, наличие и доставку.Забирал сомовывозом. В центре выдачи протестировал фотоаппарат. Все прошло без проблем!