AKS.ua
Про магазин
Відгуки (2684)
Відгуки про AKS.ua
Якість роботи магазину
за останні
Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Купив: Акумулятор для Samsung Galaxy A52s 5G A528, Замовлення №157242
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Чудовий магазин запчастин! Купувала акумулятор до свого Самсунга A52s. Все прийшло ціле. Батарея тримає день стабільно. Рекомендую!
Хотів купити: Паяльник з живленням від USB FNIRSI Smart HS-01, Замовлення №115530
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відвантаження товару
Замовлення обіцяли відправити протягом 3 днів, за тиждень не відправили, періодично телефонувала уточнити - обіцяли відправити/дізнатись, що не так з відправкою/передзвонити нічого з цього зроблено не було. Через тиждень відмінила замовлення. Гроші обіцяли повернути протягом 3 календарних днів, час пройшов, а гроші так і не повернули. Скам
Відповідь представника «AKS.ua»
Доброго дня! Нам шкода, що у Вас склалася така ситуація та, що очікування замовлення і повернення коштів зайняло більше часу, ніж було зазначено.
Ми перевірили інформацію за Вашим зверненням. Кошти за скасоване замовлення були повернуті. Перепрошуємо за затримку з поверненням та за те, що під час звернень Ви не отримали своєчасної інформації й зворотного зв’язку.
Розуміємо Ваше невдоволення та дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Ми врахуємо цей випадок у подальшій роботі, щоб подібних ситуацій не виникало.
З повагою, Менеджер служби підтримки AKS.ua
Купив: Кабель Baseus Crystal Shine USB Type-C - Lightning 20w 3a 2м PD сable Black (CAJY000301), Замовлення №120219
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати
Не сподобалося: відвантаження товару, фіскальний чек
Відповідь представника «AKS.ua»
Добрий день, шановний клієнте! Нам шкода, що у Вас склалося таке враження від ситуації із замовленням.
Розуміємо ваше невдоволення через затримку з відправкою. Водночас запевняємо, що нам не байдуже до наших клієнтів — ми завжди намагаємося запропонувати рішення, яке дозволяє врегулювати ситуацію. Перепрошуємо, що цього разу не змогли виконати замовлення у строки, які відповідали Вашим очікуванням.
З повагою, Менеджер служби підтримки AKS.ua
Купив: Захисне скло для телефону Nillkin Samsung S731 Galaxy S25 FE Glass Screen (CP+PRO) Black, Замовлення №151679
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Купувала захисне скло Nillkin на Samsung і одразу замовляла поклейку. Поклеїли просто ідеально! Скло приємне на дотик. Дякую!
Відповідь представника «AKS.ua»
Добрий день, шановний клієнте!
Щиро вдячні за Ваш відгук — це дійсно найкраща оцінка нашої роботи. Дуже приємно, що Ви поділилися своїми враженнями щодо нашого сервісу. Нам завжди приємно бачити Вас серед наших клієнтів і ми щиро розраховуємо на подальшу співпрацюю. Дякуємо за вашу довіру!
З повагою, Менеджер служби підтримки AKS.ua
Хотів купити: Дісплей, Замовлення №117361
Сподобалося: не вказані
Не сподобалося: відвантаження товару
Мені не сподобалось спілкуваня з оператором, я не почув відповіді, одне що я почув що не відправляють наложеним платежем, про тараторив мині начав задавати питання що робити після оплати, хотів дізнатися до заказоти клей для дисплейв коли глянув а він уже вимкнувся, говорив сам до себе.
Відповідь представника «AKS.ua»
Добрий день, шановний клієнте! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам шкода, що спілкування з оператором залишило у Вас негативне враження.
Розуміємо, що під час консультації важливо отримати чітку відповідь на своє запитання та мати можливість спокійно уточнити додаткові деталі щодо замовлення. Перепрошуємо, що цього разу комунікація була для Вас незручною та не дала можливості отримати всю необхідну інформацію.
Обов’язково звернемо увагу на цей випадок і передамо ситуацію відповідальному керівнику для опрацювання. Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
З повагою, Менеджер служби підтримки AKS.ua
Купив: Повербанк (Powerbank) Hoco J161 80000mAh 22.5W Black, Замовлення №159065
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
купляла тут кабель тайп си и повербанк hoco на цілих 80000 маг) дякую за швидку відправку та якісний товар
Відповідь представника «AKS.ua»
Добрий день, Шановний клієнте!
Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук!
Нам дуже приємно, що Вам сподобалися наш сервіс та товар. Ваші слова надихають нас продовжувати працювати з максимальною віддачею. Сподіваємося, що й надалі зможемо виправдовувати Ваші очікування!
З повагою, менеджер підтримки AKS.ua
Купив: Навушники з мікрофоном Hoco W35 Max Black, Замовлення №114391
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
Підійшли дуже дякую, швидка доставка та гарно запакований оригінальний товар.
Відповідь представника «AKS.ua»
Добрий день, Шановний клієнте!
Щиро дякуємо за Ваш чудовий відгук!
Нам дуже приємно, що Вам сподобалися наш сервіс та товар. Ваші слова надихають нас продовжувати працювати з максимальною віддачею. Сподіваємося, що й надалі зможемо виправдовувати Ваші очікування!
З повагою, менеджер підтримки AKS.ua
Купив: Захисне скло для смартфона NEU Chatel Ultra Clear Anti-Reflective HD Glass for Samsung Galaxy S25 Ultra Black, Замовлення №152311
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
брала дисплей з рамкою і скло на самсунг а15. екран став як рідний, картинка чітка, тач працює без глюків) дякую за швидку відправку!
Відповідь представника «AKS.ua»
Добрий день, шановний клієнте!
Щиро вдячні за такий приємний відгук!
Нам надзвичайно радісно знати, що Ви залишилися задоволені і сервісом, і товаром. Такі слова надихають нашу команду працювати ще старанніше та підтримувати високий рівень обслуговування. Сподіваємося й надалі виправдовувати Вашу довіру!
З повагою, Менеджер служби підтримки AKS.ua
Купив: Хуавей п смарт плюс ine-lx1, Замовлення №20451528205760
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: повернення товару
Я купив дисплей,а прислали не той,переговоривши з оператором вiн менi сказав вiдправити його назад,а потiм вони менi ,що я i зробив,тепер нiхто не вiповiдае на моiдзвiнки. Прошу допомоги в поверненнi товору,Або грошей
Відповідь представника «AKS.ua»
Добрий день, шановний клієнте!
Дякуємо за Ваше повідомлення. Нам прикро, що виникла така ситуація із замовленням.
Ми намагалися зв’язатися з Вами для уточнення деталей та вирішення питання, але, на жаль, не отримали відповіді.
Будь ласка, надайте номер замовлення або номер телефону, на який воно було оформлене. Ми обов’язково перевіримо інформацію щодо повернення дисплея та зв’яжемося з Вами для подальшого вирішення питання.
З повагою, менеджер підтримки AKS.ua
Коментарі
(1)
Купив: Задня кришка корпусу Xiaomi Redmi Note 9S 64MP зі склом камери Glacier White, Замовлення №154128
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек
Не сподобалося: не вказані
адекватні ціни і вибір великий комплектуючих. обов'язково буду замовляти ще
Відповідь представника «AKS.ua»
Добрий день, Шановний клієнте! Дякуємо за Ваш позитивний відгук! Ми раді, що змогли виправдати Ваші очікування і зробити приємним досвід співпраці з нами. Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими. Сподіваємося на нові зустрічі! З повагою, менеджер підтримки AKS.ua.