Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 453

за 6 міс 0
за 12 міс 2
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (453)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Murdokai не рекомендує цей магазин
8 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: повернення товару

Хотел купить монитор, доставляют только под дом (проверить дома нельзя). Хотел приехать, проверить на месте - оказалось, что открытую упаковку уже считают как "товар побывавший в использовании" и возврату он не подлежит. Дальше общаться не стал, советую сотрудникам почитать на досуге права потребителя.
Відповідь представника «Інтернет-магазин АП»
Наш магазин информирует покупателей (согласно закону Закон Украины О защите прав потребителей) о допустимых дефектных точек для ЖК мониторов.
pc_boy
Хотите сказать что в случаи обнаружения битого пикселя, монитор не подлежит возврату?
13 серпня 2011 Відповісти
Murdokai
Есть некоторые типы матриц, в которых определённое колличество битых пикселей, считается нормой. Тоесть, если Вы купили монитор, а у него 9 битых пикселей, а допускается - 10, этот монитор не примут по гарантии в сервисный центр. В таком случае, монитор считается нормальным! В таком случае, покупатель имеет полное право вернуть "нормальный" товар в магазин. Но, как объяснил менеджер по телефону, если коробка будет открыта - монитор будет считаться как "побывавший в использовании" с вытекающими.
20 серпня 2011 Відповісти
MVP
Ребята, не занимайтесь ерундой. Нет такого Закона, что интернет-магазин ОБЯЗАН принять возврат товара, чей производитель официально разъясняет, что данный деффект допустимый и не является гарантийным. Куда его потом девать этот монитор? Впаривать тем, кто, по-вашему, не так принципиален? Или вы считаете, что пусть кто-то лохонётся, но не вы? Все кругом дураки - одни вы самые умные? Или обесценивать за свой счёт, при зазоре 3-5 долларов на мониторе? Такие клиенты, как вы, с радостью будут приняты в объятья Эльдорадо или Розетки, но не рассказывайте пионерам интернет-магазинов (АП был создан в 2004-м году), до сих пор честным и не зажранным, как им работать.
9 вересня 2011 Відповісти
Показати всі коментарі
UniBreakfast рекомендує цей магазин
5 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення через корзину, видача товару на складі

Брал у них несколько раз сразу по несколько товаров. Удобно, что рядом с вокзалом (относительно рядом).
Відповідь представника «Інтернет-магазин АП»
Сейчас ведем работу по улучшению навигации и поиску на сайте
InfoVlad не рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент

...розгорнути
Відповідь представника «Інтернет-магазин АП»
Этот единичный случай был, курьер действительно забыл отправить товар на службе доставки, но декларацию сообщали только один раз, когда отправили. Еще раз приносим извенения за доставленные неудобства, курьер был наказан.
InfoVlad
Действительно один раз дали не правильный номер, а второй раз уже правильный я просто подзабыл подробности. Цены у них обычно очень хорошие. Кстати люди из других городов обратите внимание они берут дополнительные деньги за доставку в службу доставки. То есть вы платите и службе доставке и еще им за то что бы они туда доставили, но цена такая что в моем случае это все окупалось. В целом люди вежливые особенно после того, как спросишь ФИО.
11 серпня 2011 Відповісти
Представник магазину «Інтернет-магазин АП»
За посадку на "Автолюкс", "Интайм" - да, "Новая почта", "Ночной экспресс" забирают сами.
11 серпня 2011 Відповісти