Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 102

за 6 міс 2
за 12 міс 2
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (102)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Гість не рекомендує цей магазин
25 червня 2012

Купив: Замовлення №2987

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Хотел заказать холодильник. На хотлайне цена одна, на сайте еще больше, а по телефону менеджер сказал еще больше, ну как так можно? Пока не рекомендую этот магазин.
Відповідь представника «TEHNOHATA.UA»
Дорогой покупатель. Такая ситуация, как сложилась в вашем случае редкость. Но они имеют место быть. Объясняем почему: цены и наличие на нашем сайте обновляется 5 раз в день, каталог только раз в день обновляет информацию с нашего сайта - отсюда несовпадение цены каталога и сайта (вина каталога). Так как наши покупатели гонятся в основном за ценой, то на сайте мы выставляем цену ориентируясь на самую низкую цену среди поставщиков на этот товар (в основном товар представлен на 3-5 складах). У поставщика с самой низкой ценой товар раскупают быстрее всего и, потому, их прайс (и соответственно наша цена на сайте, которая отталкивается от их прайса) становится неактуальным по самым "ходовым" товарам к концу дня. Именно поэтому наши менеджеры поднимают цену в усном режиме, т.к. берут товар со склада, где цена на него выше. В любом случае это вина наша и склада поставщика.
Гість рекомендує цей магазин
29 грудня 2011

Купив:

Сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: відповідність ціни

Купил холодильник Либхерр... Сервисом доволен на все 100, приехали строго в указанное время, занесли, распаковали, показали. Цена была чуть выше чем указана на хотлайне, но все равно ниже чем у конкурентов. Спасибо!
Відповідь представника «TEHNOHATA.UA»
Дорогой покупатель. Такая ситуация, как сложилась в вашем случае (несовпадение цены каталога и сайта) редкость. Но она имеет место быть. Объясняем почему: цены и наличие на нашем сайте обновляются 5 раз в день, каталог только раз в день обновляет информацию с нашего сайта - отсюда несовпадение цены каталога и сайта (вина каталога).