Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 73

за 6 міс 0
за 12 міс 0
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (73)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Гість не рекомендує цей магазин
9 грудня 2014

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни

Не сподобалося: не вказані

Покупала телефон iphone 6, neverlock, в упаковке, запечатаный. Когда распаковали в слеш карте оказалась уже вставленная америк. sim карточка. Будьте внимательны много обмана. покупают, в США за 200 долларов, а продают в Киеве за 800.
Відповідь представника «AppStore»
Добрый день, Информация подана абсолютно верно, но все смартфоны произведенные для американского рынка начиная с iPhone 5 заканчивая iPhone 6, 6 Plus комплектуются нано сим-картой для того чтобы американский покупатель мог быстро и без извлечения сим-карты перерегистрировать свой номер телефон на новую сим-карту воспользовавшись сервисом оператора связи. Если говорить о распространенном заблуждении "купили там за 200, а продали тут за 800" то давайте попробуем разобраться. На сегодняшний момент действительно можно купить в США iPhone 6 16gb по цене в 199 долл, с подписнием контракта от оператора на 3 года, что подразумевает под собой ежемесячную абонентскую оплату в размере 31,21$ . Более того телефон купленный за 199долл является заблокированным под оператора контракт с которым подписывает покупатель. По истечению срока контракта телефон можно разблокировать под любого оператора. Но - 3 года контракта, плюс ежемесячная абонплата! В итоге цена данного устройства составит около 1300$ Наш магазин, с момента открытия никогда не торговал заблокированными или разблокированными смартфонами. Мы продаем исключительно модели iPhone которые никогда не были заблокированы. Надеюсь мы предоставили исчерпывающий ответ на Ваш комментарий. Спасибо Вам, что выбрали наш магазин!
Гість не рекомендує цей магазин
30 листопада 2014

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Всем привет покупал ридер обслуживанием доволен, работа с клиентами на высоте рекомендую всем !!!!!!!!
Відповідь представника «AppStore»
Спасибо за позитивный отзыв. Мы работаем для Вас, наших любимых гостей!
Гість рекомендує цей магазин
30 листопада 2014

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: оформлення замовлення

...розгорнути
Відповідь представника «AppStore»
Спасибо за приятный отзыв.
Гість не рекомендує цей магазин
20 червня 2014

Купив:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «AppStore»
Добрый день, В самом начале хотел бы принести извинения за столь не своевременный ответ, а так же подчеркнуть, что всю технику реализуемую в нашем магазине мы обслуживаем только в фирменных, авторизированных сервисных центрах компании Apple, которые увы находятся за пределами нашей страны! Ваш телефон был заменен по международной гарантии Apple на новое устройство в течении 4-х дней с момента приема Вашего телефона по гарантии. Не возможность мгновенной замены вашего телефона заключалась в следующем - компания Apple предоставляет гарантию на устройство, и в случае гарантийной замены - меняет только устройство. После замены на руки Вы получаете заключение о замене, а так же новое устройство. Серийный номер, imei - будет так же новым и будет отличаться от серийного номера и imei на коробке. Так как устройство было заменено в кратчайшие сроки вопрос считаю закрытым.
Гість
Оля, подскажите как дальше решилось дело с Вашим Айфоном?
9 жовтня 2014 Відповісти
Гість не рекомендує цей магазин
16 травня 2014

Хотів купити:

Сподобалося: наявність

Не сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «AppStore»
Добрый день, Заказ был принят 15 мая 2014 года, в 12:17, наличие товара подтвержденно, бесплатная доставка по адресу ул. Никольско*************** оформлена на 16.05.2014 с максимальным временем получения 18.00. 16.05.2014 в 13:35 были отгружены курьеру все доставки на левый берег, включая Вашу. В 17:15 курьер связался с нашим офисом и сообщил следующую информацию - "По прибытию в район доставки, я связался с заказчиком, для уточнения места встречи, и в телефонном режиме получил ответ что данный товар, а именно iPad Air 32Gb Wi-Fi+4G (Silver) был доставлен другим магазином "пол дня назад". Заказ был обратно перемещен на склад. Для справки, сокращенный принцип приема заказа и отгрузки товара в нашем магазине: 1 этап: Прием заявки - подтверждение наличия. 2 этап: Уточнение метода отгрузки товара, Доставка - Самовывоз В случае доставки: уточняется адрес, и время. В этот же момент заказчику сообщается что заказаный продукт будет доставлен в период "с" и "до", и произносится следующая фраза "курьер за 30 минут до факта доставки с Вами свяжется". В случае подтверждения условий доставки и отгрузки товара, следующую связь с заказчиком производит курьер за 30 минут до факта доставки, даже если доставка заказана на следующий день. Исходя из произошедшего недоразумения, впреть мы будем держать с заказчиком связь и подтверждать условия заказа каждый день до момента доставки. Спасибо Вам, что указали на недоработки в нашей системе приема-отгрузки заказов, надеемся что в будущем совершив заказ в нашем магазине Вы убедитесь что подобных недоразумений более нет!
Гість
Во-первых, два раза администратору было указано, что 17:00 — это максимальный срок доставки, а не 18. Во-вторых курьер мне позвонил ровно на два часа позже, чем вы указываете в своем комментарии, а именно в 19:15. В-третьих, курьеру я сказал абсолютно вежливо, что я подождал 2 часа, не получил никакого уведомления о том, будет ли доставлен мой товар или нет, и заказал в другой компании. Проблема, безусловно, в персонале, поэтому спасибо, что реагируете.
23 травня 2014 Відповісти
Гість рекомендує цей магазин
25 березня 2013

Купив:

Сподобалося: видача товару на складі, повернення товару

Не сподобалося: асортимент

...розгорнути
Гість рекомендує цей магазин
25 березня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення через корзину, асортимент

Мне на 23 февраля родители купили iPhone 4S в этом магазине. Перезвонили после заказа достаточно быстро, правда из-за праздника было много заказов. Поэтому доставили только через день, но в полной комплектации! Это мой первый iPhone, так что как то не привычно, но в целом подарком доволен. Даже друзьям понравился.
Гість рекомендує цей магазин
23 березня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Заказал себе планшет, доставили довольно таки быстро, без задержки, заказ производился через телефон, информацию о товаре доступно объяснили , ответили на все интересующие вопросы, товар был в целости и сохранности. Спасибо вашему магазину, обязательно порекомендую друзьям.
Гість рекомендує цей магазин
20 березня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Всего неделю назад заказала в AppStore планшет. Но уже оценила насколько я не ошиблась в выборе. Не много сомневалась, потому что цена не большая. Но девушка менеджер по телефону объяснила все очень доступно. Доставили через 3 дня, хотя обещали через 2 дня, но позвонили и извинились за задержку (из-за погодных условий). С удовольствием еще не раз воспользуюсь услугами этого магазина.
Гість рекомендує цей магазин
18 березня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

На днях получили планшет. Очень понравился, не ожидала, что будет таким легеньким. качество обслуживания тоже порадовало - быстро, вежливо, доступные цены и хороший выбор товаров. спасибо. Будем обращаться еще.