Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 3838

за 6 міс 6
за 12 міс 11
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (3838)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Гість не рекомендує цей магазин
13 жовтня 2015

Хотів купити: Elektrolux 2801

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі

Взяли предоплату товар оказался не в наличии. обещали через неделю привести, товара так и не оказалось. мне об этом не сообщили, узнал об этом только когда позвонил самостоятельно. Деньги не вернули вовремя и только после скандала
Гість не рекомендує цей магазин
5 жовтня 2015

Хотів купити:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину

Онлайн-консультант Дима не смог помочь в решении двух вопросов: 1) наличие сертификата на этот нож; 2) как становится замок лайнера относительно клинка. Он ответил: "такой информацией не владеем". Супер!! Зачем продавать ножи без сертификата?!
sergeyslv рекомендує цей магазин
30 серпня 2015

Купив: Посудомийна машина Siemens SK76M540EU, Замовлення №6769

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Заказывал посудомоечную машину Siemens SK76M540EU. Менеджер хороший - обо всем договорились без проблем. Я заказал доставку к ним в офис - доставили без проблем в срок. Цена заморожена по состоянию на момент заказа, со сроками доставки проблем не было. Страна, где произведен товар и пр. характеристики соответствали ранее описанным менеджером, с оформлением проблем не было. Магазин рекомендую.
Відповідь представника «DENIKA.UA»
Спасибо за отзыв! Нам приятно, когда клиент доволен!
Гарик не рекомендує цей магазин
27 серпня 2015

Хотів купити: Епілятор Braun Silk-epil 9 SE 9561, Замовлення №6853

Сподобалося: замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail

Оформил заказ через корзину. Звонка не дождался, позвонил сам. Сказали ждать звонка с информацией о наличии и цене. День прождал, набрал вечером - сказали нет информации от поставщика, подождать еще полчаса. Больше не звонили. Набрал на следующий день - снова сказали, через 10 минут позвоним в любом случае с любой информацией. Звонка так и не было.
Відповідь представника «DENIKA.UA»
Поступил звонок в офис, клиент просил информацию как оплатить через УкрСиб банк - мы ответили, ждали подтверждения - его не поступило. Заказ отменили. Возможно имело месть быть недопонимание с менеджером, который принимал данный заказ. Приносим извинение за причиненные неудобства!
Гість не рекомендує цей магазин
25 липня 2015

Хотів купити: Замовлення №6082

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі

Не сподобалося: наявність, замовлення через корзину, відвантаження товару

...розгорнути
Відповідь представника «DENIKA.UA»
Добрый день. Приносим свои извинения за причинённые неудобства. Провели детальный разбор ситуации с менеджерами. Постараемся, чтобы такое не повторялось в дальнейшем. Уважаемый, Kai Ovas, для Вас скидка на следующий заказ (Ваш промокод - номер прошлого заказа). С уважением, администрация интернет-магазина Denika
Vovka Trener не рекомендує цей магазин
19 червня 2015

Купив: Телевізор Samsung UE40H6400

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення

Не сподобалося: не вказані

покупал телевизор с заявленным Т2, сразу не подключал, не было необходимости, через время попытался подключить - безуспешно, оказалось телевизор не официальный (словацкая сборка). Теперь нужно в сервисе менять модуль или покупать приставку, короче затраты.
Відповідь представника «DENIKA.UA»
Добрый день, Vovka Trener! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером и он сможет помочь Вам в решении этого вопроса. С уважением, администрация интернет-магазина Denika
Frodu46 не рекомендує цей магазин
3 березня 2015

Хотів купити:

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

При переході товару немає.
Катерина рекомендує цей магазин
22 березня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: оформлення замовлення

хороший магазин и грамотный консультант!