Відгуки DENIKA.UA | досвід покупки, відгуки, враження | Hotline.ua
рус / укр

Відгуки покупців про інтернет магазин DENIKA.UA

Оцінка магазину
Оцінка магазину за останні 12 місяців
9 з 10
 Hаписати відгук
Вибрані 419 відгуків: усі відгуки, 12 місяців Приховати підсумкову діаграму за всіма відгуками на магазин

Підсумкова діаграма за останні 12 місяців

Так Ні Без відповіді
  • Ціна відповідала заявленій на hotline
    95% 3% 2%
  • Наявність товару відповідала заявленій
    92% 5% 3%
  • Умови оплати відповідали заявленим на hotline
    60% 2% 38%
  • Оформлення замовлення на сайті магазина зроблено зручно
    90% 3% 7%
  • Відвантаження товару магазином виконано вчасно
    80% 3% 17%
  • Повернення товару пройшло без проблем
    20% 2% 78%
  • Сервісна підтримка організована добре
    46% 1% 53%
  • Рекомендую цей магазин іншим користувачам
    97% 2% 1%

Підсумкові оцінки на основі відгуків покупців

Відгуки
за останні
3 місяця
за останні
6 місяців
за останні
12 місяців
за весь
час
Позитивні
29
111
364
3029
Негативні
7
19
55
327
На основі покупки
34
121
386
3122
Усі відгуки
36
130
419
3356
Оцінки
Оцінки магазину за періодами
9.3
9.4
9
оцінки від 7 до 10 оцінки від 0 до 3
  • Сортувати за:

  • 24 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Все вчасно, зручно і зрозуміло
Підтримка клієнтів на високому рівні
Мікрофон в гарній якості, працює добре

Відповідь представника «DENIKA.UA»

Дякуємо за звернення та ваш зворотній зв'язок про наш магазин та товар!
Також повідомляємо, що в деяких випадках прайс-агрегатор Hotline може запросити підтвердження Вашого відгуку, якщо такий запит надійде, просимо Вас надати підтверджуючі дані на замовлення.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Номер замовлення: 681868
Мікрофон BOYA BY-M1 PRO
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 20 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Шкала пилосос із певними технічними характеристиками.Продавець добре проконсультував та пілібрав саме те, що я хотіла!Дякую!

Відповідь представника «DENIKA.UA»

Раді, що змогли допомогти з вибором товару! Звертайтеся ще до нашого магазину!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Номер замовлення: 682689
Пылесос безмешковый Bosch BGS05A225
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 20 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Замовлення оформлено оперативно. Замовляла через сайт, одразу віддзвонились та підтвердили замовлення. Вартість товару відповідала заявленій. Оплату проводила одразу на рахунок ФОП, без додаткових комісій за накладний платіж. Магазин працює, не дивлячись на складний для м. Харкова час. Товар замовила в п*ятницю, доставку пообіцяли з понеділка, але о - СЮРПРИЗ, в суботу вже отримала повідомлення про надходження посилки у відділення Нової Пошти в Києві. Дякую Вам за оперативність! Тримайтесь і розгорнути

Відповідь представника «DENIKA.UA»

Вдячні за детальний та приємний відгук про звернення до нашого магазину! Нам дуже приємно!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Отпариватель Magio MG-322
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 17 червня 2022 р.
оформлення замовлення
відповідність ціни
наявність
умови оплати

Тиждень чекав на товар,після мого дзвінка менеджери сказали що товар прийшов пошкоджений і туд же змінили ціну. Не вигідно продавати по замовленій ціні."Пошкоджений товар" відмовляються продати за бажанням клієнта.

Номер замовлення: 681203
Ваше замовлення No681203 Встраиваемая микроволновая печь Whirlpool AMW 4920/NB на сумму 6503 грн під
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 16 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Все було зручно и честно, рекомендую

Відповідь представника «DENIKA.UA»

Вдячні Вам за рекомендації! Звертайтеся ще!
Також повідомляємо, що в деяких випадках прайс-агрегатор Hotline може запросити підтвердження Вашого відгуку, якщо такий запит надійде, просимо Вас надати підтверджуючі дані на замовлення.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Номер замовлення: 682199
Bosch SMV24
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 15 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Хочу поблагодарить, фирму в лице менеджеров, логистов, и непосредственных исполнителей моего заказа, экспедиторов и грузчиков. Спасибо, что подсказали, проконсультировали довезли и подняли в дом холодильник Liebherr CN 4813. Жена со всем разобралась. Все подходит. Отдельно нужно отметить , что сейчас мало кто взялся доставить такой тяжёлый предмет до порога квартиры. Спасибо вам, ребята.Успехов вам.

Відповідь представника «DENIKA.UA»

Нам дуже приємно отримати ваш щирий та позитивний відгук про роботу нашого магазину!
Бажаємо, щоб новий холодильник радував вас дуже довго!
Також повідомляємо, що в деяких випадках прайс-агрегатор Hotline може запросити підтвердження Вашого відгуку, якщо такий запит надійде, просимо Вас надати підтверджуючі дані на замовлення.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Номер замовлення: 674072
Холодильник Liebherr CN 4813
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 14 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Дуже класне обслуговування, ціна найнижча.
Товар прибув навіть раніше заявлених термінів, що не може не радувати.
Кавомолка справна
Не треба тратити багато часу на мелення кави, дизайн сподобався.

Відповідь представника «DENIKA.UA»

Дуже вдячні за детальний відгук про здійснення покупки в нашому магазині!
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Номер замовлення: 679912
DeLonghi KG 89
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 10 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Замовив микрохвильовку, багато писати не буду. Але сервіс на найвищому рівні, консультант передзвонив все запитав, загалом дуже задоволений! Це було моє перше знайомство з цим магазином. В майбутньому буду замовляти ще.

Номер замовлення: 673579
Микроволновая печь Toshiba MWP-MM20P(WH)-Р
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 9 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

В DENIKА заказала первый раз.И очень довольна.Привезли варочную поверхность BOSCH .Заказывала с частичной предоплатой.Получила через НОВУЮ ПОЧТУ.Все нормально .Спасибо работникам магазина за хорошее обслуживание.

Відповідь представника «DENIKA.UA»

Дякуємо, що поділилися досвідом звернення в наш магазин!
Також повідомляємо, що в деяких випадках прайс-агрегатор Hotline може запросити підтвердження Вашого відгуку, якщо такий запит надійде, просимо Вас надати підтверджуючі дані на замовлення.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Номер замовлення: 676588
Варочная поверхность BOSCH pib375fb1e
  • Вам допоміг цей відгук?

  • 6 червня 2022 р.
  • я купив в цьому магазині
відповідність ціни
наявність
розгорнути
не вказано

Быстро, четко, вежливо. С вами уже ни одну покупку и всем довольна

Відповідь представника «DENIKA.UA»

Приємно, що обираєте наш магазин знов і знов! Цінуємо вашу довіру.
З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Номер замовлення: 675538
Погружной блендер Braun MQ 3005 Cream
  • Вам допоміг цей відгук?