Відгуки Osushiteli.ua | досвід покупки, відгуки, враження

Віталій Антонюк рекомендує цей магазин

26 квітня 2019

Купив: Осушувач повітря Cooper&Hunter CH-D004WD1

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: сервісна підтримка

Не завжди пишу відкгуки, але мені терміново був потрібен осушувач повітря в дитячу кімнату. Головний критерій був, щоб він тихо працював і співробітник по телефону запропонував модель Cooper&Hunter CH-D004WD1 як таку, що має найнижчий рівень шуму. Оформили доставку в день оплати і осушувач повітря був у мене вже на наступний день після замовлення. Задоволений спілкуванням по телефону з менеджером і тим, як швидко опрацювали моє замовлення.

Відповідь представника «Osushiteli.ua»

Віталій, дуже вдячні за щирий відгук. Впевнені, що осушувач і далі буде працювати якісно!

bysashakisil рекомендує цей магазин

23 січня 2019

Купив: Осушувач повітря Ballu BDH-20L

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, оформлення замовлення, видача товару на складі, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути

Відповідь представника «Osushiteli.ua»

bysashakisil, спасибі що обрали наш інтернет-магазин. Дякуємо за надісланий відгук і високу оцінку.

Brumgat рекомендує цей магазин

19 листопада 2018

Купив: COOPER&HUNTER CH-D014WD5-30LD

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, відвантаження товару

Не сподобалося: замовлення через корзину

Изначально целью покупки был другой осушитель но этой модели не оказалось. Посоветовали этот и проконсультировали по основным вопросам. Быстрая и бесплатная доставка.

Відповідь представника «Osushiteli.ua»

Brumgat, дякуємо за Ваш відгук:)

Олег Крупський рекомендує цей магазин

6 березня 2018

Купив: Осушитель воздуха TROTEC TTK 25 E

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: повернення товару, сервісна підтримка

Брал TROTEC TTK 25 E в ноябре месяце 2017 года для частного дома на 67 м.кв. Оформили заказ и отправили в течении одного рабочего дня, в смысле сегодня заказал завтра новой почтой осушитель был уже у меня дома. Осушитель пришлось брать в связи с некомптентностью строителей, из-за чего в доме вечно запотевали окна и ощущалась влага.

Відповідь представника «Osushiteli.ua»

Олег, дякуємо за чесний відгук.

Alexander Vostorg не рекомендує цей магазин

19 лютого 2018

Хотів купити: Duracraft DD-TEC10NE2, Замовлення №2174

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність, замовлення по телефону або e-mail

Не рекомендую связываться с этим магазином. Заказ был сделан через корзину на сайте в воскресенье. "В ближайшее время" (как было обещано в письме, подтверждающем заказ) в понедельник менеджер не перезвонил. После обеда решил перезвонить сам и получил сухой ответ: "Данного товара нет в Украине". Т.е. товара нет - значит, клиент нам не интересен, можно даже не перезванивать. На сайте товар до сих пор (19.02.18 14:34) указан "в наличии".

Відповідь представника «Osushiteli.ua»

Александр, здравствуйте! Приносим извинения за длительный ответ и за саму ситуацию. Конечно, Вы правы и благодаря тому, что Вы говорите об этом - мы можем видеть проблему. На сегодняшний день мы приняли меры по улучшению обратной связи на онлайн-запросы в нерабочее время. Отныне на каждые выходные назначается дежурный менеджер, который в обязательном порядке должен реагировать на запросы с сайта в тот же день. Кроме того был проведен тренинг для сотрудников направленный на улучшение уровня общения с Клиентом. Конечно, все это реализовать и довести до должного уровня не всегда просто, но мы очень стараемся и надеемся, что подобных случаев будет все меньше и меньше! А со временем, совсем сведем к нулю:) Благодарим за Вашу обратную связь!

farscapeable1 рекомендує цей магазин

16 серпня 2017

Купив: Trotec TTK 40E

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, сервісна підтримка

Не сподобалося: не вказані

Покупал осушитель Trotec TTK 40E в данном магазине. Все прошло отлично, устройство, доставка, поддержка. Все на уровне. Магазин рекомендую! Приятно, что всегда на связи, проконсультировали по вайберу , отвечали на вопросы. Все понравилось!

Відповідь представника «Osushiteli.ua»

farscapeable1, щиро дякуємо за ваш відгук.

Ярослав рекомендує цей магазин

12 січня 2015

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: наявність

Один минус: отсутствие на складе нужного товара, и как не странно именно акционного... но с остальным справились нормально: хорошая консультация, доставка...

Відповідь представника «Osushiteli.ua»

Ярослав, дякуємо за чесний відгук.

Гість рекомендує цей магазин

23 жовтня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути

Відповідь представника «Osushiteli.ua»

Денис, спасибі що обрали наш інтернет-магазин. Дякуємо за надісланий відгук і позитивну оцінку.

Гість рекомендує цей магазин

18 вересня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Выбирали осушитель воздуха для прачечной. Нужно было ускорить сушку тканей. Порадовало то, что консультант помог рассчитать необходимой мощности осушитель воздуха. Выбрали Ballu BDH 35l. Из плюсов: Удобная процедура заказа через сайт. Быстрая реакция на онлайн заказ. Бесплатная доставка по Украине (в Харьков). Квалифицированный менеджер. Покупкой пока довольны. Осушитель работает на полную собирая в бак по 15-20 литров влаги в сутки.

Відповідь представника «Osushiteli.ua»

Viirtas, щиро дякуємо за ваш відгук.

Гість рекомендує цей магазин

21 січня 2013

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Несколько лет в подвале боролся с сыростью и грибком и тут знакомый мне посоветовал этот магазин. Если честно то даже не думал что мне помогут выбрать и доставить то что мне надо в столь краткие сроки. Спасибо менеджеру за терпение, "выносливость" и знание того что он продает.

Відповідь представника «Osushiteli.ua»

Благодарим за приятный отзыв, Виктор. Рады стараться для Вас! Для того и работаем:)

Osushiteli.ua

Якість роботи магазину за останні 12 місяців

Якість роботи магазину за останні
12 місяців