Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 2664

за 6 міс 22
за 12 міс 38
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (2664)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
mantekchia рекомендує цей магазин
6 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: асортимент, видача товару на складі

Відповідь представника «ITbox.ua»
Спасибо за отзыв. Если можно, опишите, пожалуйста – что не понравилось в доставке товара и в выборе на сайте.
Гість не рекомендує цей магазин
5 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: асортимент, видача товару на складі

Не сподобалося: повернення товару

Отнес недавно глючную видяху в сервис. Их сервис подтвердил неисправность, отдали в авторизированный сервис. Прождал две недели, карту вернули с надписью на коробке - "Тест ОК" ))) Обалдеть да? Ни заключения, нишиша, вот так просто какой-то Ванька Пряник написал - все ОК! По приходу домой видяха все так же работает с глюками. Завтра несу опять в сервис, как будто мне больше в субботу заняться нечем. Клоунада (((
Відповідь представника «ITbox.ua»
Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения, сервис будет дополнительно тестировать товар после возврата из авторизированного сервисного центра.
Гість не рекомендує цей магазин
5 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail

Не сподобалося: асортимент

Заказал у них материнку Asus Maximus IV Gene Z нужна была срочно поэтому заказывал не через корзину. По телефону договорились что доставка будет с 16 до 18, указал что до 18 критично, обещали вовремя. Доставили в 18:45. Если сидеть дома и ковырять в носу, ожидая курьера, то 45 минут не большая проблема, но если из за этого рискует сорваться поездка, то это много... В крайнем случае курьер должен был предупредить о задержке.
Відповідь представника «ITbox.ua»
Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения, будем разбираться в происшедшей ситуации. В форс-мажорных ситуациях, при опоздании, наши курьеры должны перезванивать клиентам.
igorr рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

3 заказа (самовывоз) - все супер
Відповідь представника «ITbox.ua»
Спасибо за отзыв!
Гість рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

...розгорнути
Відповідь представника «ITbox.ua»
Спасибо за отзыв, хотя Вы немного напутали – дисконтная система скидок действует в магазинах наших партнеров – BRAIN-Computers, свою дисконтную карточку они выдают всем нашим покупателям, забирающим товар «самовывозом» из магазина BRAIN. Скидка по сумме покупок в сети магазинов BRAIN накапливается до 5% и 7%.
apk
Первый раз слышу о скидках. На сайте тоже ничего не нашел, может расскажете в подробностях?
4 серпня 2011 Відповісти
FredFrield
Не скажу...) Выписав цены с itbox-а, поехал закупаться на радиорынок... Цены радиорынка меня начали радовать))) До этой поездки думал, что уже давно радюха испортилась и везде дурят)
18 вересня 2011 Відповісти
Показати всі коментарі
vovanblin рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Хороший ассортимент товаров, низкие цены, полное соответствие информации на сайте с реальностью. Заказал у них почти весь компьютер по комплектующим. Оператор на телефоне порадовал скоростью работы и уровнем компетентности, в 15:00 сделал заказ в 19:00 уже все привезли!
Відповідь представника «ITbox.ua»
Спасибо за отзыв! Мы стараемся, чтобы покупки для покупателей были легкими, быстрыми и удобными!
Гість рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Не сподобалося: не вказані

Відповідь представника «ITbox.ua»
Спасибо за отзыв.
Biletsky не рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, видача товару на складі

Не сподобалося: замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, відвантаження товару, повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «ITbox.ua»
Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения. В некоторых спорных случаях следуя букве закона проблему не решить, ситуация скорее зайдет в тупик, будут потрачены время и нервы и продавца и покупателя. Мы в таких случаях стараемся быть лояльнее к покупателю, чем требует того закон о защите прав потребителя, пусть и себе в убыток. Но в Вашем случае такого не произошло – мы проанализировали ситуацию - почему, сделали выводы. Еще раз приносим свои извинения.
Гість
Ну кто же Вам виноват,что Вы законов не знаете, в технике не разбираетесь,денег не зарабатываете. Во-первых, согласно ЗУ товар надлежащего качества можно вернуть если он не использовании. Я постоянно покупаю в это магазине комплектующие, пару раз был возврат по причине "не подошло" и никаких проблем не было, так как коробку я не рвал, с девайсами на период тестирования отношусь бережно. А кто по Вашему захочет после вас покупать этот модем? Вы бы сами поцарапанный купили бы?
5 серпня 2011 Відповісти
Показати всі коментарі
Гість не рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, повернення товару

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару

Відповідь представника «ITbox.ua»
Если честно, мы удивлены подобным отзывом, тем более без комментариев. Если можно, опишите, пожалуйста подробнее – что не понравилось в соответствии цен, наличии, выдаче, доставке, выборе и ассортименте.
Insam1 рекомендує цей магазин
4 серпня 2011

Купив:

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, замовлення по телефону або e-mail, замовлення через корзину, оформлення замовлення, асортимент, видача товару на складі, відвантаження товару, повернення товару

Не сподобалося: не вказані

Хороший инет-магазин. Все удобно. Заказ всегда быстро обрабатывают, доставка всегда вовремя, большой ассортимент. Редко бывает, что на сайте есть, а в наличии нет. Покупаю в этом магазине уже более 2-х лет.
Відповідь представника «ITbox.ua»
Спасибо за отзыв! Мы стараемся!