Каталог товарів
Київ
UA

Всі відгуки: 611

за 6 міс 18
за 12 міс 45
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (611)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Diablo De не рекомендує цей магазин
7 березня 2022

Купив: GIGABYTE AORUS GeForce RTX 3080 Ti MASTER 12G (GV-N308TAORUS M-12GD), Замовлення №1281

Сподобалося: відповідність ціни, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

...розгорнути
Відповідь представника «GameZone»
Переводы работают в привычных для вас финансовых учреждениях. Платёжные системы, с которыми работает наш магазин, ВРЕМЕННО приостановили возможность любых переводов. Как только ситуация нормализируется, выплаты будут возобновлены. Для нас важнее человеческие жизни, а не прибыль. Именно поэтому вы не можете дозвониться к менеджерам, так как беспокоимся, в первую очередь, о людях, а не о деньгах. Если у Вас не было потерь более ценных, чем денежные, мы желаем, чтобы так и оставалось! ВОЕННОЕ ПОЛОЖЕНИЕ является форс-мажором, перед которым уже возникали большие сложности с перебоями в поставках из-за постоянных скачков курса доллара. Желаем Вам мирного неба!
Слава Богу у меня действительно не было жертв среди знакомых или родных! Но как мои средства связаны с безопасностью Ваших сотрудников, они только лежат на счету Вашей компании? И потеря этих средств для меня важна, потому при их наличии я могу их перечислить на нужды ЗСУ, ТО или волонтёрам, что я уже делал за это время несколько раз. А находясь на счету Вашей компании эти средства бесполезны!
8 березня 2022 Відповісти
Представник магазину «GameZone» відповів на коментар Diablo De
Безопасность наших сотрудников связана с отсутствием передвижения к офису для ответа на Ваши звонки. Ещё раз уведомляем Вас о том, что из-за ситуации в нашей стране средства ВРЕМЕННО заблокированы на счетах платёжных систем и не перемещаются на данный момент. Если Вы лично хотите помочь стране, мы можем передать Ваши данные (с Вашего разрешения) военкомату, который поможет реализовать Ваш потенциал и желание
8 березня 2022 Відповісти
Спасибо за Ваше беспокойство о моём потенциале, но в военкомате я был ещё в первые дни, все мои контактные данные и результаты медицинской комиссии у них есть, к сожалению в военкомате решили записать меня в резерв, поэтому помогаю финансово и волонтёрством при возможности в отличии от Вас.
9 березня 2022 Відповісти
Показати всі коментарі
San Sanych channel не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
2 березня 2022

Купив: Квадрокоптер DJI Air 2S Fly More Combo (CP.MA.00000350.01)

Сподобалося: відповідність ціни

Не сподобалося: наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

...розгорнути
Відповідь представника «GameZone»
Наш магазин работает с несколькими платёжными системами. Под "платёжными системами" не подразумевается Приват Банк или Моно Банк либо другие системы, с которыми работают физические лица. Движение средств внутри систем заморожено, поскольку военное положение это в любой организации форс-мажор. Как только перемещение средств возобновиться и положение в стране нормализируется, все выплаты будут произведены. Лучше помогайте своей стране и благодарите людей, которые защищают ВАШУ жизнь. Мирного Вам неба!
На днях магазин повернув мені кошти за заказ. Честно кажучи в умовах війни я вже і не сподівався. Пришлось декілька разів зв'язуватись з менеджерами магазину і вирішувати питання повернення коштів. Але рекомендую магазину на далі не в водити покупців в оману якщо нема в наявності товару, кажучи що товар є і ми вам його відправим. Це тільки відштовхує клієнтів. Правдивість кращий інструмент бізнесу, бажаю магазину процвітання.
2 травня 2022 Відповісти
Vindmax не рекомендує цей магазин
25 лютого 2022

Купив: Ноутбук HP Pavilion 15 Ryzen 5-5500/8GB/512/Win10 Silver (4H349EA) (16 GB), Замовлення №1384

Сподобалося: відповідність ціни, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка

На прошлой неделе оформил в пятницу оформил заказ и сделал полную предоплату. Сказали что отправят в воскресенье. Не отправили, перенесли на среду так как если проблемы с отгрузкой товара. В среду не получилось перенести на субботу. На данный момент нельзя дозвониться в магазин. Я понимаю что в стране тяжёлая ситуация, но даже на звонки не отвечают и на почте тоже не отвечают. Я хочу отменить заказ и чтобы вернули деньги за товар. Пожалуйста свяжитесь со мной!
Відповідь представника «GameZone»
Здравствуйте! К сожалению, в последнюю неделю до начала сложных времён в нашей стране возникали перебои с поставками из-за постоянных скачков курса валют, поэтому мы были вынуждены переносить часть заказов на другие даты. В связи с последними событиями, конечно же, мы были вынуждены отпустить наших менеджеров, поэтому Вам никто не отвечал. Как только ситуация начнёт стабилизироваться, мы продолжим исполнять свои обязанности перед покупателями и обсуждать актуальность их заказов либо возврат средств за оплаченные ранее заказы.
Не один ты такой, многие ждут возврат средств. Я один из них, если что можно будет подавать групповой иск !
25 лютого 2022 Відповісти
Vindmax відповів на коментар Артем Швыдкий
Спасибо за поддержку) Мой номер +380671173563 чтобы быть на связи (Viber/Telegram). Напиши)
25 лютого 2022 Відповісти
Да прийдется наверное как то разбиратся с правоохранительными органами по поводу возврата денег.
28 лютого 2022 Відповісти
Показати всі коментарі
Fray Two не рекомендує цей магазин
24 лютого 2022

Купив: Окуляри віртуальної реальності Oculus Quest 2 128 GB, Замовлення №1407

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Менеджер по телефону ответил, говорит что товар есть, но после оплаты начинается вечные обещания, что посылку отправят в ближайшее время. Ждал там 5 дней, в конце концов ответили что курьер уже отправляет. Изучаю информацию о посылке - категория "Автоаксессуары" и вес коробки в 10 кг, хотя с тем что я заказывал весить больше 2 кг не может. На следующий день отправитель вообще поменял адрес доставки, магазин перестал отвечать.
Відповідь представника «GameZone»
Здравствуйте! Описание посылки указывают сотрудники новой почты, упаковку подбирают так же они, не всегда вес объемный совпадает с фактическим. Ваша посылка была перенаправлена из-за происходящей в стране ситуации, так как была вероятность потери груза. На данный момент магазин приостановил работу до момента нормализации ситуации в стране, надеемся на Ваше понимание. После этого мы продолжим исполнять свои обязанности перед покупателями и обсуждать актуальность их заказов либо возврат средств за оплаченные ранее заказы.
Таня Thuper рекомендує цей магазин
23 лютого 2022

Купив: Microsoft Xbox Series S 512 ГБ

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Игровой довольна вся семья, продавец угодил на сто процентов. Касательно магазина и организации в нем - все отработано до мелочей. Так быстро покупку из интернета мне еще никто не доставлял! курьер приехал на пять минут раньше меня. Профессиональные кадры - это ценность любого магазна.
Відповідь представника «GameZone»
Татьяна, благодарим за Ваш отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, команда GameZone!
Артем Швыдкий не рекомендує цей магазин, але магазин вже вирішив проблему, яка виникла при покупці
22 лютого 2022

Хотів купити: Видеокарта ASUS ROG-STRIX-RTX3080TI-O12G-GAMING, Замовлення №1219

Сподобалося: відповідність ціни, оформлення замовлення, відповідність умов оплати

Не сподобалося: наявність

Товара нет в наличии! Ждал почти три недели, товар так не появился, кормят только завтраками. Жду возврат денег !
Відповідь представника «GameZone»
Здравствуйте, Артём! В силу сложившихся обстоятельств в стране выплаты и поставки ВРЕМЕННО приостановлены. Как только ситуация нормализируется или начнёт улучшаться, все выплаты будут произведены в порядке очереди. Благодарим за понимание, команда GameZone!
Лера Панасенко рекомендує цей магазин
22 лютого 2022

Купив: Очки виртуальной реальности Oculus Quest 2 128 GB

Сподобалося: відповідність ціни, оформлення замовлення, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

покупка сделана, магазин понравился
Відповідь представника «GameZone»
Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали нас и остались довольны покупкой! Будем ждать Вас снова! Ваша команда GameZone :)
Vlad Bondarenko рекомендує цей магазин
18 лютого 2022

Купив: Экшн-камера GoPro HERO10 Black (CHDHX-101-RW)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Покупка прошла без проблем, магазин достойный внимания
Відповідь представника «GameZone»
Владислав, благодарим за Ваш отзыв! Приятного пользования :) С уважением, команда GameZone!
Ольга Хмарная рекомендує цей магазин
17 лютого 2022

Купив: Процесор AMD Ryzen 7 5700G 100-100000263BOX

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, повернення товару, сервісна підтримка, відповідність умов оплати

Не сподобалося: не вказані

Швидко відповіли, порадили те що мені ідеально підійшло. Склалося позитивне вреження і залишилося бажання сюди повернутися, а це для мене найголовніше.
Відповідь представника «GameZone»
Ольга, дякуємо, що рекомендуєте нас! Будемо з нетерпінням чекати на Ваші нові замовлення. Бажаємо гарного дня від команди GameZone!
Вика Щука рекомендує цей магазин
16 лютого 2022

Купив: Ноутбук Lenovo Legion 5 Pro (82JD008XPB)

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, оформлення замовлення, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: повернення товару, сервісна підтримка

Привлекала стоимость, но окончательное решение помогла принять возможность сделать лазерную гравировку на клавиатуре. Уровень удовлетворения покупкой на отметке 100%.
Відповідь представника «GameZone»
Виктория, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны взаимодействием с нами. Наши менеджеры ежедневно работают над улучшением клиентского опыта. C наилучшими пожеланиями, команда GameZone!